2023年-2024年公务员（国考）之公务员面试能力提升试卷A卷附答案.docx

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1、2023年-2024年公务员（国考）之公务员面试能力提升试卷A卷附答案大题（共12题）一、面试热点：察民情、体民意也需“科技范儿”【热点背景】近日，山东省某街道率先建立了 “新型社会治理指挥中心”，居民通过安装在 手机的上“街道APP”，不仅可以了解“村务公开”、“政策指南”也可以通 过文字、视频的形式直接把自己的问题反馈到指挥中心的大屏幕，工作人员把 群众的诉求以热线的形式转接到相关职能部门。该举措打通了最后一公里，为 P县城带来了，可惜的变化，作风向实，矛盾愈少。【模拟试题】近日，某街道依托现代信息技术，建立了 “新型社会治理指挥中心”。居民反 映的问题通过手机屏幕以文字或是视频的形式与指

2、挥中心大屏互动，现场工作 人员通过热线，将居民的问题反馈给相关部门。对此，你怎么看？【答案】该街道建立“新型社会治理指挥中心”，畅通了群众反馈问题的渠 道，提升了政府为民办事的效率，更是打通了服务群众的最后一公里。民众有 所呼，政府有所应。也是提升群众满意度、幸福感的应有之举，值得称赞。当 前，居民反映问题多元化、碎片化、持续化。该项举措的出台，不仅避免了居 民问题反馈无门，投诉无果的问题。以信息文字、视频的形式更为直观，也是 便于老年人操作。扭转了居民“小闹小解决、大闹大解决、不闹不解决”的错 误思想认识;而且拓宽了基层政府体察民情的渠道，助力基层工作者察民情、体 民意、排民忧、解民难、帮民

3、富，提升服务水平;甚至，此举依托现代化信息科 技，也体现了政府社会治理能力提升。但是，也要看到，接到群众反馈的社情 民意只是一方面，如何高质效办结才是考验各级部门工作能力的关键。为此， 仍需多措并举，多方合力予以推进。首先，加强基层党组织的建设，充分发挥 出基层党组织的战斗堡垒作用，把群众工作做实、做细。再次，梳理完善体制 机制。结合本地实际情况，借鉴北京地区的“接诉即办”，细化转办、督办、 承办等处理方式，落实主体责任。最后，加强管理。对于指挥中心以及负责督 办、承办的工作人员进行考核奖惩。二、面试热点：村干部职业化，让基层治理更有活力 【热点背景】 当前，重庆等地为了破解基层治理难题，试点

4、实施了村干部职业化，主要推行 村干部报酬工资化，村支书和村干部一年的报酬有3万多元，相当于当地农村 人均纯收入的两倍以上。另外，按照要求，村干部需要到村党群服务中心每日 “坐堂”，按时上下班。此举一出，引发了网友热议。【模拟题目】为有效破解村干部难作为、不作为的基层治理难题，某地推行了村干部职业 化，对村干部实施薪酬工资化，要求每日在村党群服务中心按时“坐班”，并 对其完成任务的情况进行考核。但是有人认为，村干部职业化不符合当前农村 实际情况，操作实施难。对此，请谈谈你的看法。【答案】1 .表明自身观点。干部职业化是基层治理模式的探索和创新，是村干 部正规化管理和基层治理正式化的体现，能够激发

5、村干部干事创业的积极性， 主动担当作为，引领农村经济社会发展，但我们也要关注在实施过程当中可能 存在的问题和挑战，积极探索解决方法，使得村干部职业化更符合当前的国 情、村情、民情，真正助力基层治理。2.分析村干部职业化的积极意义工资薪酬待遇等福利保障措施，一定程度上 能够激励村干部，激发村干部工作的积极性；管理考核等专业化的行政手 段，对村干部的日常行为和工作开展情况进行了督促，更加科学。3.分析村干 部职业化存在的问题，回应观点薪酬工资远高于农村人均收入，在一定程度 上会加重政府的财政负担；村支书报酬比其他普通村干部高，容易造成村里 工作“村支书一个人干，其他村干部在一旁看”的情况；（3）农

6、村还是熟人社 会，每日在村党群服务中心按时坐班，缺少了与村民打交道、与村民打成一片 的机会，容易降低权威，脱离群众;而且每日坐班处理的更多是“对上”的事 务，久而久之容易与村庄生产生活脱节，村庄治理的效率会降低。（4）基层农村 数量多范围广，职业化的村干部也比较多，考核和监管存在一定的难度和漏 洞。4.提出对策探索村干部职业化的新方式。比如可以通过合村并组和干部 相互兼职来减少村干部的职数，按照一定的层级和标准提高所有村干部的报 酬，尽量保证公平，提升村干部的工作积极性。（2）对坐班和考勤实施监督。按 时打卡上下班，做好下村工作的登记，必要时要求拍照、GPS定位等，用技术 手段做好行程及日常工

7、作监督。（3）完善村干部考核机制。将村民的评价和满意 度纳入考核标准，促使干部工作的重心放在服务农村和解决农村问题上。（4）打 造职业化的村干部队伍。定期组织村干部集中轮训、选训的方式，不断拓宽村 干部视野、提升履职能力。三、面试热点：“网上问诊”越来越火，你怎么看?【热点梗概】10余家互联网医疗平台推出在线问诊专页，200多家公立医院开展免费互联网 诊疗或线上咨询，服务近千万人次。疫情期间，在线问诊火爆，对于排查疑似 患者、避免交叉感染、安抚公众情绪起到了积极作用。近期国家卫健委多次发 文，要求充分发挥互联网医疗服务优势，大力开展互联网诊疗服务，特别是对 发热患者的互联网诊疗咨询服务，进一步

8、完善“互联网+医疗健康”服务功能。 在此趋势下，在线诊疗未来会否成为就医常态？【模拟试题】疫情期间，在线问诊火爆，对于排查疑似患者、避免交叉感染、安抚公众情绪 起到了积极作用。在此趋势下，在线诊疗未来会否成为就医常态?对于兴起的互 联网诊疗咨询服务，你怎么看？【答案】1 .概括提炼话题，给子肯定评价。互联网诊疗咨询服务是指线上寻医 问诊，是“互联网+医疗”的体现，为患者提供了便利的医疗咨询服务，是互联 网时代发展的必然趋势。2,结合实际，分析积极意义。（1）提高医疗效率。减少等待时间，提供了更便宜 价格、实时的专业远程医疗咨询服务。（2）增加医生收入。为医生打破了定点职 业的界限、为医生创造了

9、增收途径。（3）优化资源配量。互联网医疗服务能集中 大量医疗资源，实现资源时间、空间高效匹配，将优质医疗资源全方面、全覆 盖“下沉”到基层。3.结合实际，分析现存问题。（1）规范体系滞后。作为新兴 事物，相关的法律法规、有效的管理机制等行业规范远远落后于市场应用，如 没有制定相关的资格审查、准入机制、没有形成互联网与医疗跨行业的监管体 系等。导致互联网医疗咨询服务鱼龙混杂、服务水平良莠不齐。（2）思想存在 “疑虑”。从医者与患者均对线上数据采集不信任尤其是患者，毕竟涉及到自 身的最根本的身体健康问题。（3）信息共享不畅。医院与互联网医疗咨询平台、 医院与医院等服务主体之间信息不够畅通，导致无法

10、通过最全面的信息提供更 专业的医疗咨询或其他医疗服务。4.提出解决办法。（1）规范运营。需要国家积 极引导扶持，更需要完善相应法律法规和行业规范，保障互联网医疗服务质 量，如出台规定严禁互联网非医疗机构网上诊疗。（2）信息互联。打破各医院信 息壁垒、保障信息安全，通过进一步推进医疗大数据发展。（3）思维转变。强化 民众、医疗机构互联网思维，同时也要强化医疗从业人员互联网专业能力提 升，形成互联网医疗领域良性互动。四、面试热点：“官员进直播间”值得点赞【热点背景】“猪压栏、禽压棚、鱼压塘、菜压田”，受疫情影响，湖北农产品近来出现严 重滞销问题，农业农村部多次呼吁，“请大家多购买湖北的优质农产品”

11、。在 这样的背景下，国内发起了一场声势浩大的“带货行动”。“没为湖北拼过 命，但为湖北拼过单。”在湖北，多个地方领导干部赤膊上阵，化身电商主 播，为本地农产品带货：H市委书记走进直播间，化身网络主播为当地莲藕直 播带货，网友现场下单45万份;Y县委书记直播卖脐橙，一天就卖出了 4万公 斤，专业程度完全不输网红主播市长县长作为地方一把手，与“直播带 货”碰撞出了火花：不仅让人产生“打破常规”的新鲜感，而且本身就是“品 质”的代名词，无疑会受到消费者的热捧。【模拟试题】近日，受疫情影响，多地农产品出现严重滞销问题。因此，多地市长县【答案】1 .概括提炼话题，给予肯定评价在疫情影响下，多地农产品严重

12、滞销 的问题引起了我们的担忧。但各地领导干部利用直播平台为农产品宣传助力， 此举值得点赞。2,结合实际，分析现状、积极意义、原因等分析现状在湖北恩施、黄冈、宜 昌等地，多个地方领导干部为本地农产品带货，山东近10个县的干部先后代言 紫薯、扒鸡、鸡蛋等产品都取得了不俗的成绩。（2）分析积极意义破解农产品 滞销问题，保障老百姓日常生活。通过直播平台，能够让各地特色农产品被全 国网友知晓，提高知名度，保障他们的基本收入。俯下身子亲力亲为，彰显 为民服务初心。市长县长作为一把手，带头走进直播间，是为人民服务的一次 生动实践，给广大党员干部们树立了很好的榜样。推动脱贫攻坚，为乡村振 兴提供新思路。直播带

13、货，不仅让人产生“打破常规”的新鲜感，而且本身就 是“品质”的代名词，无疑会受到消费者的热捧，带动当地经济发展，助力乡 村振兴。3.当前面临的挑战和不足从政务工作跨界到直播间，对领导干部能 力要求较高。对于产品不了解，直播起来可能出现卡壳，效果不佳。直播销 量虽高，但效果的持续性难以保障。领导干部平日工作也非常忙，在今后无法 抽出更多时间进行直播带货，销量能否持续走高存疑。4.提出解决办法加强 直播前培训，做好充足准备。干部们应该充分了解市场、产品特点、价格、品 质等。同时安排电商专业技术人员对领导干部进行培训，保证直播效果。五、面试热点：友邻家政服务【热点梗概】近期,在南京、无锡等地的一些社

14、区中出现了一种由业主自发组织实施的新的家 政服务业态,我们将其概括为“友邻家政服务”模式。“友邻家政服务”模式的 主要特点有以下几个。一是以互联网为平台，一般以业主微信群和物业公司开 发的服务APP为主要平台。在这些平台中，业主可互相发布面向社区内的家政 招聘和应聘信息、交流家政服务体验，由此促成业主间的家政服务关系。二是 以邻里关系为基础。家政服务的提供者一般为赋闲在家的中老年业主，他们自 己或通过子女在平台发布信息。相关雇佣信息主要在类似于“熟人社会”的社 区内部传播，因此彼此间的信任感相对较强，更易促成交易。三是半市场化运 作方式。在服务内容上与家政企业提供的服务差别不大，主要包括日常保

15、洁、 做饭，老年人、儿童照料等，但囿于邻里关系一般不签订正式雇佣或服务合 同，服务评价主要通过网络上和人际间的口碑评价。【模拟试题】近年来，传统的家政服务行业已经不能充分满足居民的家政服务需求。近期， 在南京、无锡等地的一些社区中出现了一种由业主自发组织实施的新的家政服 务业态，我们将其概括为“友邻家政服务”模式。“友邻家政服务”是以业主 微信群和物业公司开发的服务APP为主要平台，在这些平台中，业主可互相发 布面向社区内的家政招聘和应聘信息，主要涉及日常保洁、做饭，老年人、儿 童照料等。一些家务活做的好或将儿孙长辈照顾得好的居民和被需要服务的居 民以口头约定的形式答成合作。对于“友邻家政服务

16、”你有怎样的看法？【答案】1 .表明自身观点。“友邻家政服务”模式作为一种以邻里关系为基 础、半市场化的模式，是对市场化家政服务模式的有效补充，在城市大中型社 区中有着较大且稳定的发展空间，但其在服务人员、保障体系方面亟须进行规 范引导和扶持发展。2,分析可能存在的问题。（1）缺乏书面合同。主雇双方基本上都没有签订正式书 面合同，大多是按照家政服务市场通行惯例进行口头约定，双方的责任和义务 界定不够明确。（2）职业化程度较低。在“友邻家政服务”模式中，服务提供者 基本都没有家政从业人员有关资质和相关教育培训经历，这种倚重日常生活经 验的家政服务模式有待向标准化、规范化方向发展。（3）基于传统信任，缺乏专 门保障。家政服务存在一定的安全风险，可能涉及雇佣双方甚至第三方人身危 害和财产损失。在“友邻家政服务”模式中，主雇双方基本上都没有就此购买 相关保险，多是基于“远亲不如近邻”的人际信任。如果出现复杂、重大的人 身财产纠纷，它