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消防电话操作说明文件编号WI-EM-342-A0统计周期日 周 月 季年5表格名称1. 目的使消控中心了解如何使用消防电话与火警现场及时沟通。2. 适用范围应用于艺术中心所有消防电话相关设备。3. 职责3.1 监控室保安:严格按照操作说明执行。3.2 物业处:人员的调配和督导。3.3 消控中心工程师:操作说明的编制、修改、确立,人员的操作培训。4. 程序4.1 须经过物业部消控中心工作人员上岗操作培训。4.2 所有艺术中心物业部消控中心工作人员(包括东吴保安)必须遵守及履行下列须知。4.3 消防电话处理流程:4.3.1 接到消防电话后,查看电话回路(亮红灯),根据表单查询回路房间;4.3.2 按下回路按钮,电话将自动录音;4.3.3 询问对方失火地点,火势大小,失火物质并记录;4.3.4 如需听取录音,按回放按钮;4.3.5 按照火警流程通知相关人员。5. 相关文件WI-EM-112紧急疏散预案WI-EM-113消防火灾处理预案WI-EM-114治安突发事件处理预案6. 记录无批准:日期:审核:编制:日期:日期: