中级旅游经济考试题库九.docx

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1、中级旅游经济考试题库九L多选(江南博哥)旅行社的后台业务主要包括()。A.产品的设计与市场营销B.协作网络的建立和维持C.服务质量控制D .售后服务E.财务管理答案:A, B, C, E2、多选在环境保护规划中要对旅游景区景点的旅游容量进行科学合理的分析与 测算,通常需要测算而且能够进行测算的是()。A .日空间容量B.社会心理容量C.日设施容量D.生态环境容量答案:A, C3、单选哪项不属于旅游企业的评估方法?()。A.报告法B.考试法C.调查法D.指标法答案:A4、单选?某客运公司已经有三年经营短途旅客运输业务的资历,具备经营二类班 车客运的资质并与某二类维修企业建立了长期维修合同关系,公

2、司营运车辆符合 部颁营运客车类型划分及等级评定JT/T325 规定的高、中级客车标准。 该公司2005年底拥有完好营运客车50辆,基本完好车10辆;驾驶员全部具有 3年客车驾龄和8万公里安全行车经历。为了从事高速公路客运经营业务,公司 决定投资购置豪华高级客车IO辆以更新原有的10辆基本完好车。现有两种车型 购置方案(见下表),假定两种车型的工作率、行程利用率等运用效率指标相同。(已知:P/A , 10%。10=6.145 )选择方案位赁题(元)车辆残值(元)年净收益(元)军折旧蔽()AS18000090001500021375B型车20000074001600021400C型车240OO72

3、001650023280根据本案例所给定的资料,选择车辆购置方案时最简捷的方法是()。A.费用效率分析法B.投资回收期法C .年费法D .净现值法E.投资回收额法答案:C5、单选以下服务项目中不属商业性服务的是()。A.旅游问讯服务B.相机出租服务C.导游服务D.餐馆酒楼答案:A6、单选李某经朋友介绍,首次入住了某四星级饭店,感觉服务、环境各方面都 还不错,准备下次来再次入住,请问根据关系营销的观点,李某现在与该饭店的 关系是属于()。A.反应型关系B.购买型关系C.忠诚型关系D.稳定型关系答案:B7、多选余暇时间对旅游需求的影响主要表现在()。A.外出旅游的地域范围B.旅游等级C.旅游方式D

4、.旅游需求的集中程度E.旅游需求实现出答案:A, C, D, E8、多选财务管理是旅行社管理的重要部分,它包括固定资产管理、成本费用、 营业收入和利润管理,请分析下列问题旅行社制定成本费用的方法有()A.分解法B.定额法C.预算法D.加总法答案:A, B, C9、多选由于社会环境的变化,饭店员工的工作压力日益加大,其主要表现在() 等方面。A、角色模糊B、角色冲突C、角色负重D、角色地位E、角色利益答案:A, B, C10、多选旅游企业潜在竞争的强度主要取决于()因素。A .经济形势B.竞争对手的策略C.进入壁垒D .预期的报复E.科技发展答案:GDIL多选在现金流量表中,经营活动产生的现金流

5、入项目主要包括()等。A销售商品收到的现金B.收到的税费返还C提供劳务收到的现金D.处置固定资产收回的现金净额E.处置无形资产收回的现金净额答案:A, B, E12、多选旅游市场的特点有目的地分为()。A.世界性B.季节性C波动性D.多样性E.平衡性答案:A, B, C, D13、单选企业文化建设是衡量旅行社()能力的一项重要指标。A.业务B.管理C.营销D创新答案:B14、多选旅游产业政策的主要内容包括()A旅游产业组织政策B旅游产业结构嘛C.旅游产业布局政策D旅游产业技术政策E旅游产业价格政策答案:A, B, C, D15、多选旅行社内部的环境质量管理,应根据国家标准或行业标准,结合本企

6、业的实际情况OA、制定质量标准B、制定操作规程C、实施环境控制D、改善质管条件E、确定岗位责任答案:A, B, E16、单选同一旅游资源对不同旅游者的吸引力大小不一,这说明旅游吸引力具 有()的特点。A.针对性B.客观性C.长期性D.可变性答案:A17、单选饭店投资的企业形象效益是指()。A.市场经浊和本地区经济发展等因素导致的饭店有形资产的升值B.饭店建成后对投资建设单位的经济实力及其他方面带来的间接效益C.饭店通过社区赞助等方面获得的间接效益D.饭店投资的偿还期短和投资利润效益答案:B18、单选旅游需求的地域指向性的特征决定了旅游企业的()。A.规模小型化B.布局分散化C.组织集团化D.配

7、套有序化答案:B19、单选美食节作为饭店正常餐饮销售以外的特殊经营活动,其持续时间通常 不宜超过()。A.一周B.一个月C.三个月D.六个月答案:B20、判断题醛和酮都含有埃基,但二者化学性质不同。答案:错解析:醛和酮都含有炭基,二者化学性质相似。21、单选?某寺建于公元348年,占地百亩,依山而建,内分五处院落。寺外有 大片古树林和广阔的山场,总面积3 , OOO余亩。寺内除殿堂外,还有三绝景, 即600多年历史的之字形御竹林,龙盘玉柱式的紫藤寄松和交织在一起的雌雄古 银杏树(夫妻树)。寺庙外有三个林区,林木密布,林中有一石条路,路两边备有 一些供游人歇憩的石凳和石桌。该寺距京50公里离著名

8、的慕田峪长城8公里基 本位于北京至慕田峪长城的途中。该寺自投资修缮以来,已接待了不少国内外旅 游者。假定1990年以来,该寺接待的国内旅游人数和客源地人均收入如下表。若1996 年客源地人均月收入为550元,请用一元回归预测法预测1996年到该寺旅游参 观的人次为()。A . 33959B . 35732C . 34124D . 34197答案:B22、多选?某饭店当年资产负债表中相关数据如下:年末流动资产1200万元,其 中货币资金160万元,存货320万元,应收账款80万元;年初负债合计5800 万元,年末流动负债800万元,年末长期负债4800万元,年末负债合计5600 万元;年初所有者

9、权益2200万元,年末所有者权益2400万元,请回答以下问 题。经过一年的经营,该企业()。A .负债减少3.75%B .资本保值增值率为109%C .资本保值增值率为100%D .资本保值E.资本增值答案:B, E23、单选()是形成现实旅游需求的基本条件。A.旅游动机B.闲暇时间C .支付能力D旅游价格兹塞 C24、单选饭店联号最原始的形式是()。A委托经营B.特许经营权转让C.直接经营D.租赁经营答案:C25、单选旅行产品定价的价格上限是()。A.成本费用B.营业费用C.目标市场的购买力D.利润费用答案:C26、单选负责制定我国旅游产业发展的战略的是()。A .国务院B.国家计委C .国

10、家旅游局D.中国旅游协会答案:C27、单选旅行日程、路线组织安排属于()。A.交通运输服务B.准备性服务C.导游服务D.饮店服务答案:B28、单选旅行社可采取设立信用管理部门的办法,通过对()的科学管理,改 变当前社会信用缺失对本旅行社的负面影响。A.企业资产B旅游合同C.旅游者投诉D.企业债权答案:D29、多选?我国西南某省的地级州是欠发达地区,人口 88万,城镇化率仅 22.4%(比全国平均值低29个百分点,比全省平均值低19个百分点),GDP等经 济指标长期在全省排名倒数第一。2012年该州实现旅游总收入35.87亿元,相 当于GDP(175.02亿元)的20.49% ,旅游产业增加值已

11、经达到GDP的13%(国 际上一般认为,旅游产业增加值占GDP的5%以上即算支柱产业,占到8%以上 就是战略性支柱产业),旅游产业年均增速高达19.6% ,超过12.6%的增长速度。 现该州以美丽生态、和谐幸福为建设目标,围绕生态立州、产业强州、科教兴 州、依法治州、和善安州”的经济社会发展战略,以旅游产业发展为核心、新型 城镇建设为载体、现代农牧业为支撑,推进旅游全域化、新型城镇化、农牧业现 代化三化互动,实现旅游统筹城乡发展。为此,高起点地移编了全州旅游发 展规划,完善区域旅游规划和景区(景点)、景观廊道、城镇(村落)规划等相关规 划。根据规划,2013年接待游客638完人次,实现旅游收入

12、43亿元;2014年 接待游客786万人次,实现旅游收入53亿元;到2014年,接待游客1000完人 次,旅游收入超过80亿元,旅游增加值占全州GDP的15%o该州旅游经济发展目标的实现离不开旅游供给的完善。下列设施中,属于旅游设 施的是()。A.包括道路系统在内的地面设施B.电话亭、银行、医院等设施C.符合发展需求的饭店设施D.各种博物馆、艺术馆等设施E.供水、排污、通信、供电等设施答案:G D30、多选A饭店是一家2006年年底开业的高档商务国际品牌饭店,拥有328 间客房和餐饮、会议、康乐等配套设施。开业以后,由于经营定位正确,营销措 施得力,服务质量稳定,饭店取得了良好的经济效益。如2

13、008年,饭店的主营 业务收入12100万元,投资净收益516万元,营业外收入25万元,营业外支 出15万元,营业成本3140万元,营业费用2350万元,管理费用3121万元, 财务费用514万元,主营业务税金及附加635万元。但从2009年下半年开始, 由于国际金融危机的影响,境外客源渐渐减少,国内顾客的消费水平有所下降。 面对经营环境的变化,该饭店在2010年上半年采取了以下措施:(1)推出了 定价1200元的饭店产品新年大礼包,内容包括:房价为620元的客房一间,500 元餐饮消费券,400元康乐消费券。同时,开展了大礼包买10送1”的活动。(2)与当地某电视台合作,推出了一档时尚低碳生

14、活的节目,介绍科学、环保 低碳的生活方式,节目中间插播饭店集团推出的循环水处理、资源再利用、低碳 饭店消费的形象宣传片。(3)饭店利用集团建立的微博网络平台,在网络论坛 上了解公众和旅游者对饭店产品与服务的评价。除了集团网络预订系统外,饭店 还与脸谱到到网”等合作,及时发布饭店新产品和服务信息,同时利用携程 Expedia等开展第三方客房预订。另外,2010年下半年,饭店还准备进一步 实施营销与服务的创新计划,从消费者需求、成本、便利性与有效沟通入手,优 化营销体系,推出常客奖励计划与客户俱乐部活动,利用饭店计算机系统的数据 库,注重个性化服务,有计划地开展服务质量提升活动,努力培养忠诚顾客。

15、饭 店另拟加强收益管理,根据不同季节、不同时段,推出不同的产品和服务来满足 顾客需求。根据以上资料,回答下列问题:为了评估电视的沟通效果,A饭店 可以采用()等评估方法。A.触及率测定B.知晓度测定C.理解度测定D.增销率测试 E.试验设计分析 答案:A, B, C 中级旅游经济考试题 1、多选饭店的营业成本包括()。 A.餐饮成本B商品成本C.洗涤成本D.其他成本E利息费用答案:A, B, C, D2、单选设立国际旅行社,注册资本不得少于()万元人民币,每设立一个分社, 应当增加注册资本()万元人民币。A . 10 , 5B . 150,75C . 60 , 30D . 30 , 15答案:B3、多选财务管理是旅行社管理的重要部分,它包括固定资产管理、

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