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1、ZZ014城市轨道交通运营与维护赛题第1套模块1赛题模块序号模块1对应赛项编号ZZ014模块名称城市轨道交通运营服务子任务数量12竞赛时间60分钟任务描述行车组织作业、票务设备故障处置以及突发事件应急处理职业要素0基本专业素养 0专业实践技能 0协调协作能力 0持续发展能力具体任务要求子任务 序号任务要求操作过程考核点评价标准子任务场景1岗前作业: 测试站台门并检 查综控室设备, 发现钥匙开关没 有在规定位置, 进行恢复L测试站台门:利用PSL开关 站台门两次2 .确认IBP盘上所有钥匙开关 是否在规定位置,如不在,则 进行恢复3 .确认IBP盘上所有设备在规 定状态4 .确认ATS工作站上信
2、号设备 状态和列车运行状态正常1 .站台门测试流程正确;2 .所有钥匙开关均恢复 到规定位置3 .确认设备状态正常和 列车运行状态正常4 .操作过程规范执行手 指和口呼L站台门测试流程正确(2%)2 .所有钥匙开关均恢复到规 定位置(1%)3 .确认设备状态正常和列车 运行状态正常(1%)4 .操作过程规范执行手指和 口呼(1%)子任务 1-2场景1控制权接 收:根据行调指1.接收调度命令并核对列车 运行计划AL接收调度命令流程正 确且列车运行A计划核1.接收调度命令流程正确且 列车运行A计划核对正确示接收控制权, 接权成功后根据 场景1列车位置, 办理自动进路, 要求不出现机外 停车和晚点2
3、 .完成控制权接收操作3 .根据场景1办理自动进路对正确2 .控制权接收操作流程 正确3 . A场景自动进路办理 正确4 .操作过程规范执行鼠 标指和口呼(2.5%)2 .控制权接收成功(1%)3 . A场景自动进路办理正确 (1%)4 .操作过程规范执行鼠标指 和口呼(2.5%)子任务 1-3扣A车和取消扣A 车:根据行车调 度员命令执行列 车A的扣车和取 消扣车操作1 .接收行调扣车指令2 .执行扣车操作,扣车成功后 汇报行调3 .接收行调取消扣车指令4 .执行取消扣车操作,取消扣 车成功后汇报行调L调度命令接收流程正 确2 .扣车/取消扣车成功3 .汇报行调时机合理, 内容规范4 .操作
4、过程规范执行鼠 标指和口呼1 .调度命令接收流程正确 (2%)2 .扣车/取消扣车成功(2%)3 .汇报行调时机合理,内容 规范(2%)4 .操作过程规范执行鼠标指 和口呼(1%)子任务1-4Al等列车入段作 业:根据列车计 划A判断列车是 否是入段车,并 为入段列车排列 入段进路1 .监视每一列列车运行,判断Al等列车为入段车2 .为入段车则排列入段进路1 .入段车判定正确及时2 .入段进路排列成功3 .操作过程规范执行鼠 标指和口呼1 .入段车判定正确及时(1%)2 .入段进路排列成功(2%)3 .操作过程规范执行鼠标指 和口呼(2%)子任务1-5Al等区故解作 业:判断Al等区 段故障锁
5、闭状 态,执行故障解 锁作业1 .判断Al等区段故障锁闭2 .通过调度电话汇报行调故 障现象3 .进行区故解操作:鼠标点击 故障区段,选择区故解命令, 并进行二次确认1 .故障点和故障现象判 断准确2 .区故解操作成功3 .汇报行调时机合理, 内容规范4 .操作过程规范执行鼠1 .故障点和故障现象判断准 确(2%)2 .区段故障解锁操作成功 (3%)3 .汇报行调时机合理,内容 规范(2%)4.确认故障光带解锁成功并 汇报标指和口呼4.操作过程规范执行鼠标指 和口呼(1%)子任务1-6信号机A重开作 业:判断信号机 故障关闭原因, 执行信号机A的 信号重开作业1.根据ATS控制台信号显示判 断
6、信号机A故障关闭,并汇报 2.判断信号重开的条件是否 满足,进行信号重开操作3.确认信号机开放并汇报行调1 .故障点和故障现象判 断准确2 .信号重开成功3 .汇报行调时机合理,内容规范4 .操作过程规范执行鼠 标指和口呼1 .故障点和故障现象判断准 确(1%)2 .信号重开成功(3%)3 .汇报行调时机合理,内容 规范(2%)4 .操作过程规范执行鼠标指 和口呼(2%)子任务1-7场景1站台紧急 停车按钮恢复: 确认紧急停车按 钮激活的原因, 恢复场景1紧急 停车状态1 .根据IBP盘和ATS确认紧急 停车按钮被激活并进行警铃 切除2 .汇报行调3 .确认紧急停车按钮激活的 原因4 .征得行
7、调同意后,恢复紧急 停车状态5 .汇报行调复故障恢复1 .故障点和故障现象判 断准确2 .警铃解除成功、紧急 停车状态恢复3 .汇报行调时机合理,内容规范4 .操作过程规范执行鼠 标指和呼1 .故障点和故障现象判断准 确(1%)2 .警铃解除成功、紧急停车 状态恢复(3%)3 .汇报行调时机合理,内容 规范(2%)4 .操作过程规范执行鼠标指 和口呼(3%)子任务1-8道岔A试验:确 认道岔A故障, 通过单扳实验将 该道岔恢复至正 常状态1 .根据ATS显示判断道岔A故 障2 .汇报行调故障现象3 .判断道岔试验条件是否满 足,如不满足恢复道岔试验条 件4 .道岔试验操作5 .道岔故障恢复后,
8、汇报行调1 .故障点和故障现象判 断正确2 .道岔恢复正常3 .汇报行调时机合理,内容规范4 .操作过程规范执行鼠 标指和呼1 .故障点和故障现象判断正 确(1%)2 .道岔恢复正常(5%)3 .汇报行调时机合理,内容 规范(2%)4 .操作过程规范执行鼠标指 和口呼(3%)子任务 1-9票务设备故障处 置:判断TVM、故 障原因(3个故障 点),按照相应 流程恢复设备至 正常状态LTVM发卡模块故障A处置2. TVM硬币模块故障A处置3. TVM纸币模块故障A处置1. TVM发卡模块恢复正 常2. TVM硬币模块恢复正 常3. TVM纸币模块恢复正 常1. TVM发卡模块恢复正常 (3%)2
9、. TVM硬币模块恢复正常 (3.5%)3. TVM纸币模块恢复正常 (3.5%)子任务 1-10站台A端火灾应 急处置:综合监 控系统(模拟器) 显不站台A端烟 感报警,进行消 防灭火应急处置1 .确认火灾报警:值班员查看 报警烟感位置,汇报值班站 长,查看火情2 .客运组织有关人员灭火3 .值班员查看环控系统,确认 站台火灾模式启动执行成功。4 .汇报火灾情况:值班员汇报 环调站台A端着火。值班员汇 报行调,申请上下行列车不停 站通过。行调设置某站上下行 某站台不停车通过。值班员向 119、110、120 等汇报5 .组织疏散:值班员询问值 班站长,确定火灾无法扑灭 后,组织全站疏散。 值
10、班员 确认广播无法循环播放后,进 行人工双语广播(各一次), 确认闸机已全开状态,(闸 机未能联动打开),通过IBP 盘确认门禁已联动全开,确认1 .按流程查看火情、地 点、完成火灾报警2 .组织灭火启动灭火模 式、确认闸机、门禁、 直梯、扶梯等状态。3 .按时间组织引导疏导 等作业4 .穿戴消防装备,按照 准确地点、按照消防设 备使用要求,完成灭火。5 .完成灭火后,按流程 和设备使用技术要求完 成客运组织恢复1 .按流程查看火情、地点、 完成火灾报警(1%)2 .组织灭火启动灭火模式、 确认闸机、门禁、直梯、扶梯等状态(3% )3 .按时间组织引导疏导等作 业(3%)4 .穿戴消防装备,按
11、照准确 地点、按照消防设备使用要 求,完成灭火(4%)5 .完成灭火后,按流程和设 备使用技术要求完成客运组 织恢复(4%)电梯、扶梯全停,直梯已停在 站厅层处于停用且开门状态 (停用状态)。7 .汇报疏散执行情况子任务 1-11多门开门应急处 置:列车进站开 门时遇2个以上 多节车辆对应站 台门无法开启, 且列车未收到站 台门“关闭且锁 紧信号”,按操 作流程进行多门 开门故障先期处 置1 .发现故障:站务员按流程手 指、口呼确认多门开门故障、 明确故障具体位置2 .现场处置:站务员、值班员、 值班站长按规定流程汇报联 系,组织乘客乘降,明确具体 路径。站台门关闭后,值班员 通知站务员,站务
12、员使用互锁 解除发车,确认列车已发出, 松开PSL互锁解除开关钥匙并 取出钥匙,互锁解除指示灯熄 灭。站务员用规定方式汇报值 班员、值班站长,多门故障已 处理完毕1 .准确发现故障并呼唤 确认2 .按照正确的流程和作 业标准成功处置故障。3 .使用标准用语,规范 合理L准确发现故障(0. 5%)2.规范成功处置故障(8. 5%)子任务 1-12单门开门故障应 急处置:列车开 门作业,突发单 个站台门不能正 常开门。按操作 流程进行单门开 门故障先期处置1 .发现故障:站务员确认某方 向、某号站台门开门故障2 .现场处置:站务员用对讲机 汇报值班员,某方向*号门开 门故障,站务员故障门处置完 毕
13、,列车出清站台后,站务员 用LCB钥匙将故障门的LCB 转至“自动”位置,取出钥匙1 .准确发现故障并呼唤 确认2 .按照正确的岗位作业 流程和作业标准成功处 置故障3 .选手使用标准用语, 规范合理1 .准确发现故障并呼唤确认 (0. 5%)2 .按照正确的流程和作业标 准成功处置故障(5. 5%)赛项技术规范涉及专业教学要求1 .具备车站常态化客流监测及突发情况时对客流进行控制及安全疏导的能力2 .具备站台列车接发及非正常情况下行车组织的能力3 .具备监控站内安全和按照岗位职责处理各类突发事件的能力4 .具备正确使用和日常简单维护城市轨道交通车站终端设施设备的能力遵循国家标准和行业标准1
14、.国家职业技能标准 城市轨道交通服务员(职业编码:4-02-01-07)2 .国家职业技能标准轨道交通调度员(职业编码:4-02-01-06)3 .城市轨道交通运营管理规定(中华人民共和国交通运输部令2018年第8号)4 .城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法(交运规2019) 9号)5 .城市轨道交通行车组织管理办法(交运规2019) 14号)6 .城市轨道交通客运组织与服务管理办法(交运规201915号)赛项赛场准备1 .场地要求:场地面积不小于400平方米,应为地面平整、明亮、通风的室内场地。场地采光大于5001ux,照明和 通风良好,能提供稳定的水、电,以及应急备用电源。场地符合消
15、防安全规定,现场消防器材和消防栓合格有效, 应急照明设施状态合格,赛场明显位置张贴紧急疏散图。并有醒目的“安全出口”指示牌2 .区域安排:竞赛场地划分为检录区、竞赛操作区、裁判区、现场服务与技术支持区、休息区等区域,区域之间有 明显标志或警示带3 .设备配置:竞赛场地需配备通信信号屏蔽仪、计时装置。每个工位配备独立控制并带有漏电保护装置的220V(3A) 单相交流电源、灭火器以及带录音功能的视频摄像装置,竞赛全程录音录像注意事项1.竞赛过程中遵守安全操作规范;2.模块1竞赛过程不能出现机外停车和晚点,否则视时长扣分模块2赛题模块序号模块2对应赛项编号ZZ014模块名称城市轨道交通信号设备维护子任务数量4竞赛时间