X学院促进家校融合沟通实施工作方案（实用模板建议收藏）.docx

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1、X 职业学院促进家校融合沟通实施方案为加强和规范家校沟通工作，畅通家校联系，明晰家校沟通内容，提供操作性强的家校沟通指导，提升我校心理育人工作质量，遵照高等学校学生心理健康教育指导纲要及X省教育厅关于加强大学生心理危机预防与干预通知精神，结合学校实际，制定本方案。一、总体要求（一）充分认识家庭教育对大学生健康成长的重要性良好的家庭教育环境能够为大学生个体成长提供丰富的滋养和帮助，能够有效预防可能出现的种种心理问题。研究显示,亲子关系良好、父母或家庭能提供充足支持和更多关心、家庭亲X 职业学院促进家校融合沟通实施方案为加强和规范家校沟通工作，畅通家校联系，明晰家校沟通内容，提供操作性强的家校沟通

2、指导，提升我校心理育人工作质量，遵照高等学校学生心理健康教育指导纲要及X省教育厅关于加强大学生心理危机预防与干预通知精神，结合学校实际，制定本方案。一、总体要求（一）充分认识家庭教育对大学生健康成长的重要性良好的家庭教育环境能够为大学生个体成长提供丰富的滋养和帮助，能够有效预防可能出现的种种心理问题。研究显示,亲子关系良好、父母或家庭能提供充足支持和更多关心、家庭亲学校心理健康教育与咨询中心要发挥自身专业优势，针对家长需求开展家校沟通，促使家长配合学校，提升心理危机干预工作的科学性、精确性和协调性，提升心理问题预防和干预的效果和效率。二、工作重点（一）抓好时间关键节点，提高家长危机意识充分利用

3、开学、考试、节假日等关键时间节点，创造沟通契机，通过和家长交流，充分了解学生的成长史、性格等整体状况。在开学后的家长会和一些应激事件高发的关键时间节点，对家长科普心理健康知识，讲述心理健康的重要性，主动沟通学生在校情况，与家长建立联结，打下家校沟通的良好基础。（二）获取相关信息，做好充分准备第一，老师要掌握学生所患心理疾病的相关知识。家校沟通过程中，学校老师越专业，越细心，学生家长越信服。因此，负责沟通工作的老师务必事先掌握相对专业的知识，避免在沟通中引起家长的怀疑和否定，导致不信任而引发的沟通困难。第二，老师在沟通前，充分了解学生和家长的信息，为后续选用不同沟通策略提供参照。第三，老师要充分

4、了解相关知识，包括但不限于专科医院就诊程序、大学生医保政策、休复学手续办理等，便于在沟通过程中可以及时解答家长疑问。（三）因人施策，换位思考家校沟通中，务必关注家长的需求。根据工作实际，家长常见的需求及应对策略如下：一是关心心理疾病的康复问题。可将心理疾病的科普作为沟通的切入点，及时帮助家长解答困惑。二是关心疾病的花费问题。将沟通重点放在大学生医保政策解读上，减轻家长对经济压力的担优。三是关心子女就业问题。重点讲解应对心理疾病的必要性,让家长明白，孩子良好的身心状态才是就业的前提。四是关心子女的隐私，重点讲解学校对学生隐私的保护政策和措施。五是面对特殊状况时，要把重点放在对家长的关心和支持上。

5、考虑家长的艰难处境，而不是急于去解决问题。（四）发挥心理中心的阵地作用心理健康教育与咨询中心面对全体学生开展心理咨询和教育。家校沟通过程中，可以告知家长，心理咨询可以有效地缓解压力、疏导情绪，告知家长各类求助方式。三、保障措施（一）加强组织领导 5 学校各有关部门要充分发挥职能优势，共同推进家校沟通工作，开展家校沟通宣传指导，各二级学院要将家校沟通作为学生工作的重要内容。（二）加强队伍建设心理健康教育与咨询中心建设心理危机干预专家库，定期对相关工作人员进行心理危机干预中家校沟通的培训或指导，提供专业支持。附件：1 .学期初线上“家长会”、“主题班会”工作指引2 .学生日常心理健康家校沟通指引3

6、 .知情同意书4 .家长授权书5 .家长告知书6 .相关FA律、F A规及相关文件X职业学院2022年4月2日学校各有关部门要充分发挥职能优势，共同推进家校沟通工作，开展家校沟通宣传指导，各二级学院要将家校沟通作为学生工作的重要内容。（二）加强队伍建设心理健康教育与咨询中心建设心理危机干预专家库，定期对相关工作人员进行心理危机干预中家校沟通的培训或指导，提供专业支持。附件：1 .学期初线上“家长会”、“主题班会”工作指引2 .学生日常心理健康家校沟通指引3 .知情同意书4 .家长授权书5 .家长告知书6 .相关FA律、F A规及相关文件X职业学院2022年4月2日一6 一（一）高度重视，精心组

7、织各学院要充分认识开展“主题班会”和线上“家长会”的重要意义，精心组织，确保工作落到实处。（二）广泛开展，确保实效各学院要充分利用微信、腾讯会议等多种媒体，多途径组织开展“主题班会”和线上“家长会”，有针对性地开展主题教育，明确新学期努力目标，对有困难的学生及时给予帮助，切实凸显“主题班会”和线上“家长会”的作用。（三）及时总结，按时报送各学院要及时做好开展“主题班会”和线上“家长会”的工作总结，安排专人负责，及时将本学院开展“主题班会”和线上“家长会”的开展情况表、未按时返校学生情况统计表、文字总结发至学生处。开学前“主题班会”和“线上家长会”开展情况表序号学院班级数量主题班会线上家长会学生

8、参与率负责老师联系电话备注12未按时返校学生情况表序号学院姓名学号年级未返校原因返校时间辅导员辅导员联系电话12附件2学生日常心理健康家校沟通指引家校沟通时须秉持的原则（一）接纳与尊重在家校沟通前，应与学生充分沟通，告知学校与家长沟通的具体事宜和理由，强调这是精神卫生F A 的要求，也是帮助学生、家校协同、争取社会支持的重要方式，尽量避免让学生产生误解:辅导员要向家长“告状”。（二）真诚与客观与家长沟通时，要阐述客观事实，着眼于学生的日常表现,避免猜测和主观判断，避免给学生贴标签。要让家长认识到，学校与家长都是学生成长的重要支持，是学生成长的社会资源。在这一点上，要最大限度争取家长的理解，（三

9、）评估在与家长沟通时，要捕捉对方传递的信息和动机要求，评估家校协同的可行性；评估亲子关系质量；评估家长对于心理健康的知晓度。（四）解决对方问题家长的顾虑通常表现在：L担心孩子不被同伴所接受，要直接了当地告诉家长，学校会尽全力把知情人控制在尽可能少的范围之内，保护学生隐私；2、担心孩子的教育权被剥夺，要告知家长在孩子身体状况允许的情况下，教育权受F A律保护，但强调要先去治疗;3、担心经济上不能承受，要告知家长学校在F A律、F A规、学校制度规定范围之内，一定会尽可能解决家长的顾虑和困难，最大限度做好家校协同。（五）认知重建与“说服”家长通常会否认孩子存在心理问题，这是非常自然的，可能源于社会

10、文化因素的病耻感，也可能出于本能的防御，也可能因为缺乏心理健康教育方面的知识。在与家长沟通时，要找到学生需要引发关注和重视的关键点，描述学生在校园生活中与家长观察到的日常表现不一致的地方，引发家长的认知失调，促使家长思考这种表现的原因。在适当的时机，播放相关的心理健康教育视频，激发家长求医或寻求帮助的动机，促使家长与学校紧密配合，强化家校协同。（六）亲子沟通优化教育要让家长意识到，孩子已经长大成人，要平等、尊重、接纳和积极沟通。孩子目前遇到了一些困难，学校和家长都在积极地想办F A , 帮助孩子解决问题。家长是孩子最重要的精神支持和社会资源，对于孩子来说，至关重要。一 11 一会尽全力把知情人

11、控制在尽可能少的范围之内，保护学生隐私；2、担心孩子的教育权被剥夺，要告知家长在孩子身体状况允许的情况下，教育权受F A律保护，但强调要先去治疗;3、担心经济上不能承受，要告知家长学校在F A律、F A规、学校制度规定范围之内，一定会尽可能解决家长的顾虑和困难，最大限度做好家校协同。（五）认知重建与“说服”家长通常会否认孩子存在心理问题，这是非常自然的，可能源于社会文化因素的病耻感，也可能出于本能的防御，也可能因为缺乏心理健康教育方面的知识。在与家长沟通时，要找到学生需要引发关注和重视的关键点，描述学生在校园生活中与家长观察到的日常表现不一致的地方，引发家长的认知失调，促使家长思考这种表现的原

12、因。在适当的时机，播放相关的心理健康教育视频，激发家长求医或寻求帮助的动机，促使家长与学校紧密配合，强化家校协同。（六）亲子沟通优化教育要让家长意识到，孩子已经长大成人，要平等、尊重、接纳和积极沟通。孩子目前遇到了一些困难，学校和家长都在积极地想办F A , 帮助孩子解决问题。家长是孩子最重要的精神支持和社会资源，对于孩子来说，至关重要。一 10 一附件2.1与家长日常沟通版本*家长：我是*的辅导员.今天给您打电话，是向您汇报和介绍*同学在校的学习、生活和心理动态。（重点描述学生的日常表现:包括人际关系、同学反馈等）其次是向您深入了解*同学的情况，便于更好地家校协同。询问家长有关家庭情况，如经

13、济状况、亲子关系、父母问题、对待子女的教育态度、近期重大家庭事件，以及学生的性格和心理成长等。非常感谢您的配合。*同学现在已经是一名大学生了，希望家长能在日常生活中多接纳和尊重他，多聆听他们的倾诉，让他们愿意表达自己的感受，并给予适切的安慰和关爱。如果孩子遇到任何情感或者情绪的困扰，可以积极寻求心理咨询服务,心理咨询可以有效地缓解压力、疏导情绪。求助是勇敢的行为!下面是我校心理中心的求助方式：电话：X附件2. 2学生出现问题沟通版本*家长：我是*的辅导员。今天给您打电话，是向您汇报和介绍*同学在校的学习、生活和心理动态。重点描述学生在学业方面的压力、挂科、考试作弊、学业预警、网瘾过重、酗酒赌博

14、、有情感问题或人际关系问题，有假期未返校、学费未缴纳、未请假离校、外出住宿等问题,有失眠困扰、重大负性生活事件、抑郁情绪等现象。我了解到*同学出现了以上一些情况，第一时间向您反馈,他可能遭遇到了一些困难，需要学校和家长密切配合，共同寻找原因，找出症结所在，早发现早应对，来帮助他顺利度过难关。目前孩子可能遇到了一些压力、情感或者情绪的困扰，可以积极寻求心理咨询服务，心理咨询可以有效地缓解压力、疏导情绪。求助是勇敢的行为！下面是我校心理中心的求助方式：电话：X备注:家长是孩子顺利成长的重要支持。学校希望能和家长 13 紧急情况的情形为：1 .已经发生伤害自身的行为，或有伤害自身的高风险。2 .已经发生危害他人安全的行为，或有危害他人安全的高风险。就医流程：持学生证到导医台，由导医台护士协调到急诊科就医。根据精神卫生F A第十六条规定，”学校和教师应当与学生父母或者其他监护人、近亲属沟通学生心理健康情况”；第七十九条规定“医疗机构出具的诊断结论表明精神障碍患者应当住院治疗而其监护人拒绝，致使患者造成他人人身、财产损害的，或者患者有其他造成他人人身、财产损害情形的，其监护人依F A