产品销售回访调查问卷.docx

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产品销售回访调查问卷填写日期： 年 月 日顾客姓名联系电话邮箱地址销售店铺销售日期感谢您对XX品牌产品的关注与支持！请按真实感受填写以下问卷内容，为了感谢您对我司工作的支持，我司将按照原地址为您寄出新年礼品！1、您是从什么渠道了解我司品牌的产品？您是从什么时候开始关注我司品牌的产品?2、本次您购买的是我司品牌的什么产品？主要是因为什么原因让您选择我司品牌的产品?3、如购买XXX方面的产品，产品相关的哪些方面内容会是您优先考虑、重点关注的?4、在本次购买使用体验我司品牌的产品后，您是否会向亲朋好友推荐我司品牌的产品?5、您觉得您所购买产品的店铺手机地图定位是否准确，其所处地理位置、周边环境如何?您觉得进度店铺后各类产品的摆设、产品介绍等方面是否有需改进优化的地方？6、为您服务的销售顾问是否全面详细为您介绍产品内容、解答您的疑问？请为销售顾问的专业度、服务态度评分，并做出评价。（满分10分）7、请您为我司品牌的产品售后服务评分，并作出评价。（满分10分）8、为提高顾客的体验感及满意度，请您为我司品牌提出您的意见或建议、需改进的方面。