住院病人每日费用清单和费用查询制度.docx

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住院病人每日费用清单和费用查询制度为加强医院收费管理，增加住院收费透明度，接受病人对医院收费的监督，特制订“住院病人每日费用清单和费用查询制度”如下:1、对住院病人发放每日费用清单。费用清单上列明前一日住院病人费用的详细情况。费用清单的项目要随着病人需求的不断提高和医疗服务项目的不断增加而不断地进行充实、完善。2、病区护士站（或住院处）每日打印费用清单，次日12时前发至各病区的每个病人（重危病人的陪人）手中。3、病人对住院费用有疑问，先由病区负责解释，确实解释不清的，请病人到住院处的“费用查询处”查询。4、住院处设立“费用查询处”，设专人负责费用查询工作。用认真、负责、热情的态度接待病人对费用的查询，力争当场给出查询结果，疑难查询2日内要有答复。详细作好查询结果及处理情况记录。