生态环境局关于开展涉疫情矛盾纠纷集中排查化解专项行动的通知.docx

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1、判，找准容易引发矛盾纠纷的重点环节，提出源头预防的意见措施。坚持以人为本，在严密落实“外防输入、内防反弹”防控措施的同时，优化服务管理，严格规范公正文明执法，深入细致做好群众工作，最大限度争取群众理解支持。健全联系包保机制和关怀帮扶体系，为群众排忧解难，加快推动经济社会健康发展，从根本上减少矛盾产生。（二）排查预警。各股室（单位）要将摸清涉疫情矛盾纠纷底数，掌握风险隐患作为事关专项行动实效的基础工作，坚持党组领导，以股室（单位）为基本战区，以平安建设工作协调机制为重要依托，充分整合股室（单位）资源力量，广泛拓展线上线下渠道，深入细致排查矛盾纠纷。要发挥好式优势，努力把矛盾纠纷特别是涉及政府及相

2、关职能部门的民事、行政纠纷，化解在成诉、成访之前。坚持调解与解困相统一，加强法律咨询和法律援助，积极协调解决矛盾纠纷当事人反映的合理合法诉求。引入心理服务机制，有针对性地开展心理疏导和危机干预，帮助当事人解开心结、消除戾气、抚平创伤，助推纠纷解决。对涉疫情的经济纠纷，优化办案方式，慎用强制性措施，为经济组织恢复生产、持续发展创造条件。坚持保障合法权益和打击违法犯罪两手都要硬，对采取极端方式、过激行为反映诉求或煽动闹事、串联聚集的人员，依法予以处理，严防矛盾叠加、纠纷激化。三、主要措施（一）加强领导。各股室、局属各单位要迅速对排查整治工作进行具体部署，并精心组织实施。相关领导要转变作风，亲自抓，

3、并深入一线督导、靠前指挥，解决工作中的困难和问题，局综治办要加强工作调度，组织协调和督导检查,指导推动排查整治工作的开展，确保取得实效。（二）深入排查。局党组统一领导，经常性开展社会治安重点整治大排查，切实摸清本单位突出的矛盾纠纷，摸清影响群众安全感的突出治安问题，摸清导致矛盾纠纷的原因，完善预警预测分析机制，及时发现矛盾纠纷和治安隐患,尤其对可能引发重大治安问题和群体性事件的苗头要高度重视，及时制定切实可行的工作措施，防止形成现实危害。式优势，努力把矛盾纠纷特别是涉及政府及相关职能部门的民事、行政纠纷，化解在成诉、成访之前。坚持调解与解困相统一，加强法律咨询和法律援助，积极协调解决矛盾纠纷当

4、事人反映的合理合法诉求。引入心理服务机制，有针对性地开展心理疏导和危机干预，帮助当事人解开心结、消除戾气、抚平创伤，助推纠纷解决。对涉疫情的经济纠纷，优化办案方式，慎用强制性措施，为经济组织恢复生产、持续发展创造条件。坚持保障合法权益和打击违法犯罪两手都要硬，对采取极端方式、过激行为反映诉求或煽动闹事、串联聚集的人员，依法予以处理，严防矛盾叠加、纠纷激化。三、主要措施（一）加强领导。各股室、局属各单位要迅速对排查整治工作进行具体部署，并精心组织实施。相关领导要转变作风，亲自抓，并深入一线督导、靠前指挥，解决工作中的困难和问题，局综治办要加强工作调度，组织协调和督导检查,指导推动排查整治工作的开

5、展，确保取得实效。（二）深入排查。局党组统一领导，经常性开展社会治安重点整治大排查，切实摸清本单位突出的矛盾纠纷，摸清影响群众安全感的突出治安问题，摸清导致矛盾纠纷的原因，完善预警预测分析机制，及时发现矛盾纠纷和治安隐患,尤其对可能引发重大治安问题和群体性事件的苗头要高度重视，及时制定切实可行的工作措施，防止形成现实危害。式优势，努力把矛盾纠纷特别是涉及政府及相关职能部门的民事、行政纠纷，化解在成诉、成访之前。坚持调解与解困相统一，加强法律咨询和法律援助，积极协调解决矛盾纠纷当事人反映的合理合法诉求。引入心理服务机制，有针对性地开展心理疏导和危机干预，帮助当事人解开心结、消除戾气、抚平创伤，助

6、推纠纷解决。对涉疫情的经济纠纷，优化办案方式，慎用强制性措施，为经济组织恢复生产、持续发展创造条件。坚持保障合法权益和打击违法犯罪两手都要硬，对采取极端方式、过激行为反映诉求或煽动闹事、串联聚集的人员，依法予以处理，严防矛盾叠加、纠纷激化。三、主要措施（一）加强领导。各股室、局属各单位要迅速对排查整治工作进行具体部署，并精心组织实施。相关领导要转变作风，亲自抓，并深入一线督导、靠前指挥，解决工作中的困难和问题，局综治办要加强工作调度，组织协调和督导检查,指导推动排查整治工作的开展，确保取得实效。（二）深入排查。局党组统一领导，经常性开展社会治安重点整治大排查，切实摸清本单位突出的矛盾纠纷，摸清

7、影响群众安全感的突出治安问题，摸清导致矛盾纠纷的原因，完善预警预测分析机制，及时发现矛盾纠纷和治安隐患,尤其对可能引发重大治安问题和群体性事件的苗头要高度重视，及时制定切实可行的工作措施，防止形成现实危害。（三）狠抓治理。坚持边排查、边化解、边治理和滚动排查、滚动化解、滚动治理，切实做到什么矛盾纠纷突出就的股室（单位），通过通报、约谈、挂牌督办等方式督导问责、及时纠正。对因涉疫情矛盾纠纷排查不深入、化解不力导致发生重特大案事件的，依规依纪依法严肃追究责任。（二）健全工作机制。健全矛盾纠纷排查预警机制，完善“日排查、周调度、月汇总、季分析”工作制度，横向到边、纵向到底，动态梳理排查矛盾纠纷，实行

8、分类排查、分级防控、台账管理。建立工作报告制度，在专项行动期间，各股室（单位）每月对专项行动开展情况进行小结，提出意见建议，并报综治中心；需要上级统筹的重大复杂矛盾或政策制度问题，随时报告。（三）强化制度保障。加强对涉疫情矛盾纠纷研究和分类评估，及时查漏补缺，形成完备的工作体系，为预防化解矛盾纠纷提供有力制度支撑。各股室（单位）要用好法律政策,统筹解决区域内的普遍性问题，防止乱开口子、造成攀比。对存在区域性普遍性矛盾纠纷的行业领域，各成员单位分头负责，防止因个案之间处理差异产生新的问题。（四）提升工作能力。着眼涉疫情矛盾纠纷预防化解新情响，统筹做好依法办理、舆论引导、社会面管控“三同步”工作，妥善处理因涉疫情矛盾纠纷引发的舆论问题；坚持低调稳妥开展摸排化解，不对专项行动本身进行宣传报道，防止形成炒作热点。XX生态环境局2020年X月X日