生态环境局行政调解2021 年度工作总结和2022 年工作打算.docx

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1、XX生态环境局行政调解2021年度工作总结和2022年工作打算2021年，我局高度重视行政调解工作，结合生态环境保护工作实际，积极建立组织，健全机构，指派专人负责，确保了该项工作落到实处现将具体情况汇报如下：一、基本情况局党组高度重视，将行政调解工作列入重要议事日程,定期进行研究部署。每季度召开1次工作形势分析会，把行政调解工作作为平安建设工作的一项内容专门进行分析研究，总结工作经验，找出存在问题，提出相应对策。成立XX生态环境局行政调解委员会，办公室设在XX市生态环境保护综合执法大队，负责具体行政调解日常事务。在一楼设立行政调解室，配备电脑、打印机、录像机等办公设备，配齐行政调解工作成员，建

2、立行政调解专家库。明确调解人员职责和守则、调解范围、工作职责、行为规范、登记制度、工作程序等。加强调解员在民事法律知识、合同知识、侵权法等方面的培训，拓宽调解员的知识领域，以适应当前的经济发展形势，切实提高法律素质，提升调解能力。按照“排查的早、发现得了、控制的住、解决的好”的要求，广泛宣传XX生态环境局行政调解2021年度工作总结和2022年工作打算2021年，我局高度重视行政调解工作，结合生态环境保护工作实际，积极建立组织，健全机构，指派专人负责，确保了该项工作落到实处现将具体情况汇报如下：一、基本情况局党组高度重视，将行政调解工作列入重要议事日程,定期进行研究部署。每季度召开1次工作形势

3、分析会，把行政调解工作作为平安建设工作的一项内容专门进行分析研究，总结工作经验，找出存在问题，提出相应对策。成立XX生态环境局行政调解委员会，办公室设在XX市生态环境保护综合执法大队，负责具体行政调解日常事务。在一楼设立行政调解室，配备电脑、打印机、录像机等办公设备，配齐行政调解工作成员，建立行政调解专家库。明确调解人员职责和守则、调解范围、工作职责、行为规范、登记制度、工作程序等。加强调解员在民事法律知识、合同知识、侵权法等方面的培训，拓宽调解员的知识领域，以适应当前的经济发展形势，切实提高法律素质，提升调解能力。按照“排查的早、发现得了、控制的住、解决的好”的要求，广泛宣传和“谁主管、谁负

4、责”为原则，严格落实“一岗双责”责任制，坚持值班制度，对群众的来信来访，由综合执法大队限时解决，对于确实不能解决的也坚持向群众耐心、细致地做好说服和解释工作。信访股认真登记群众来信来访事项，做好记录，及时向群众告知办理结果。（五）开展矛盾纠纷排查。日常排查调解坚持“抓早、抓小、抓快”，注重随时了解、发现、掌握各种社会矛盾纠纷，及时介入化解。春节前后、“五一”、“十一”等重大节日和疫情一有响应期间“两会”期间等重要敏感时期，集中力量开展排查调解活动，认真疏理不稳定因素，针对性地制定有效处置方案，有效防止非正常上访、重复上访、集体上访、无理上访，以及群体性事件的发生。三、取得的成效一是预防矛盾纠纷

5、。在接待行政调解咨询、受理申请的过程中，提前发现了问题隐患，准确把握社会矛盾动态，为政府决策及矛盾预防工作提供参考。二是防范工作风险。对不属于生态环境行政调解范申请，积极告知当事人救济渠道，注重工作效率和工作方法,提高风险防范意识，有效防范因调解不当引起当事人缠诉、缠访，增加行政成本。三是延伸行政职能。坚持行政调解与信访处置、创新社会管理方式有机结合，将行政调解与行政指导、行政处罚相结合，加强部门的联动协调，努力把问题解决在基层，做到矛盾不上交，纠纷不激化，群众不上访，促使处理结果达到当事人的最大满意度。四、存在的问题我局行政调解工作虽然取得一定的成绩，但离上级要求和群众期望还有较大差距。主要

6、表现在：一是观念更新不够,对行政调解工作方法、以及与其他纠纷化解方式之间的区别和衔接认识不足，影响行政调解工作效率；二是行政调解信息报送重视程度有待增强，及时报送信息工作有待进一步规范；三是行政调解工作保障制度有待进一步细化完善，工作水平需要进一步提高。五、2022年工作打算按照上级部门对行政调解工作的安排部署，采取有效措施，积极开展生态环境领域行政调解工作。（一）提高思想认识，强化行政调解服务意识。提高干部的思想认识，在理念上树立国情、民情和职能意识，将行政调解与创新社会管理方式、有效化解矛盾纠纷及构建和谐社会相结合，在工作中要防止仅仅是走程序的形式主义的调三是延伸行政职能。坚持行政调解与信

7、访处置、创新社会管理方式有机结合，将行政调解与行政指导、行政处罚相结合，加强部门的联动协调，努力把问题解决在基层，做到矛盾不上交，纠纷不激化，群众不上访，促使处理结果达到当事人的最大满意度。四、存在的问题我局行政调解工作虽然取得一定的成绩，但离上级要求和群众期望还有较大差距。主要表现在：一是观念更新不够,对行政调解工作方法、以及与其他纠纷化解方式之间的区别和衔接认识不足，影响行政调解工作效率；二是行政调解信息报送重视程度有待增强，及时报送信息工作有待进一步规范；三是行政调解工作保障制度有待进一步细化完善，工作水平需要进一步提高。五、2022年工作打算按照上级部门对行政调解工作的安排部署，采取有

8、效措施，积极开展生态环境领域行政调解工作。（一）提高思想认识，强化行政调解服务意识。提高干部的思想认识，在理念上树立国情、民情和职能意识，将行政调解与创新社会管理方式、有效化解矛盾纠纷及构建和谐社会相结合，在工作中要防止仅仅是走程序的形式主义的调三是延伸行政职能。坚持行政调解与信访处置、创新社会管理方式有机结合，将行政调解与行政指导、行政处罚相结合，加强部门的联动协调，努力把问题解决在基层，做到矛盾不上交，纠纷不激化，群众不上访，促使处理结果达到当事人的最大满意度。四、存在的问题我局行政调解工作虽然取得一定的成绩，但离上级要求和群众期望还有较大差距。主要表现在：一是观念更新不够,对行政调解工作方法、以及与其他纠纷化解方式之间的区别和衔接认识不足，影响行政调解工作效率；二是行政调解信息报送重视程度有待增强，及时报送信息工作有待进一步规范；三是行政调解工作保障制度有待进一步细化完善，工作水平需要进一步提高。五、2022年工作打算按照上级部门对行政调解工作的安排部署，采取有效措施，积极开展生态环境领域行政调解工作。（一）提高思想认识，强化行政调解服务意识。提高干部的思想认识，在理念上树立国情、民情和职能意识，将行政调解与创新社会管理方式、有效化解矛盾纠纷及构建和谐社会相结合，在工作中要防止仅仅是走程序的形式主义的调-4 -