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企业信息安全管理规定员工须对负责的业务信息注意保密,除为有效地执行工作任务而有必要了解的人员外,不得与其他无关人事讨论与业务范围相关的信息。一、电话及邮件(-)回复用户邮件时如涉及到客户信息需要核实是否当事人,在有保存足够的证据的前堤下方可提供。(二)对公司内部发送的邮件不能含有限制类信息。对于内部及机密信息只能向有必要了解的内部人员发送。(三)与客户沟通时,如涉及需要提供客户信息必须核实到身份如有才提供。二、复印、打印安全员工应注意不要将敏感材料遗留在复印、打印机上,复印、打印完成后,清除有关记录。三、公众场合中的交谈公司的常规工作有可能成为其他人有价值的信息,因此,员工应注意避免在公众场合(如:电梯、饭店)谈论公司的业务,尤其是敏感性信息。四、外部人员访问公司信息系统(一)外部人员包括:服务商:所有向公司提供各种服务和产品供应的第三方公司,包括驻场和不驻场的服务商;访客:来自服务商以外的来访人员。(-)外部人员通过公司提供的或外部人员自行携带的电脑设备(例如:电脑设备、工控机、服务器和网络相关设备等)和其它智能终端(以下统一简称为电子设备)访问公司的信息系统,包括:1、职场内使用我公司提供或自行携带的电子设备访问我司信息系统;