【经验总结】基层治理工作经验交流材料.docx

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1、基层治理工作经验交流材料“3321”治理模式让老旧小区幸福升级*市*区*街道*社区市商务局大庆东路3号院是一个典型的单位家属院类型老旧小区，共有房屋4栋、7个单元，常住居民65户194人。小区内共有党员49名，“双报到”党员11名。今年来，*社区针对该小区环境设施老旧、无专业物业公司、居民年龄偏大等原因，着力探索“3321小区治理工作法，破解治理难题，让老小区焕发了新活力。“三方双线”夯实小区共建基础社区牵头统筹，构建以小区党支部、“双报到”党支部和单位离退休党支部为引领的组织体系，形成以环境和物业管理委员会、业委会、后勤管理办公室相互协调配合的“三方联动”工作模式，健全小区各级党组织的政治功

2、能和服务功能，实现基层治理、居民自治良性互动。在专业物业公司进驻之前的过渡期，引导单位退休党支部发挥作用，发动离退休党员对单位后勤管理办公室开展物业服务情况进行监督，激活小区治理“红细胞”，提升小区物业服务质量和居民满意度，提高党员群众参与小区治理的积极性。“三个阵地”凝聚小区自治力量建设居民大舞台“聚能”。合理规划小区空地，整合社区文化资源,搭建居民自编自导自演的才艺展示平台，用“小舞台”传播“大文明”,把居民舞台变成家门口的“星光大道”。居民大舞台开办以来，吸纳文艺爱好者39位，成立文艺团队3个，组织文艺表演4次，把健康、向上、文明、和谐的“种子”潜移默化深植于小区居民心中。打造居民之家“

3、暖心”。将原有棋牌室改造升级为服务居民的幸福之家，根据居民需求和爱好，引导培育成立剪纸、腰鼓、书画、合唱、集邮等7个兴趣爱好团队，为居民提供个性化培训和服务。目前7个团队已注册成为社会组织，在小区创文、志愿服务等活动中充分发挥特色作用，积极为社区居民提供专业化、多样化服务。设立七点半岗哨”为民工充分发挥“双报到”党员的作用，通过常态化、有序化的值班值守，为居民提供“小微”服务，协调解决群众难事、愁事、烦心事，打通服务居民“最后一百米”，实现小事不出小区、大事不出社区，既充实了小区治理力量，也完善了社区治理体系。“二项制度”激发小区治理活力深化党员积分制和家庭积分制双向管理，制定社区“双报到”党

4、员积分制管理奖励积分细则和家庭积分管理制度，形成常态化制度量化考核，推动党员作用发挥和奉献热情，激发居民参与小区治理的积极性和主动性，不仅党员参加社区治理服务可以进行积分，每个居民家庭参与社区事务也纳入积分管理，家庭成员之间还可以转移累计积分，用“小积分”激发“大能量”。同时，社区党委每季度举办一次积分表彰会，对本季积极参与“双报到“和社区治理等重点工作的10名优秀党员和10户优秀家庭进行表彰，并给予一定的物质和精神奖励，通过正向激励和反向约束，居民从当初“漠不关心”到现在“事事操心”，党员服务奉献意识明显增强，居民家庭参与小区治理更加主动，党群关系和邻里关系更加密切融洽，营造了 “人人争当志

5、愿者、有事大家来帮忙”的和谐氛围，不仅实现了 “一名党员影响一个家庭、一个家庭示范整个楼栋、一个楼栋带动整个小区”的正能量循环，也让社区工作更有温度和力度。“一个平台”展示小区共治成效发动居民对小区30多处“三不管”地带进行规整，集中整治脏乱差空地，在小区休闲区域指定位置开辟“共享花”，把院内住户的花草集中起来统一摆放，居民自当“花匠”和“园丁”，携手共建“共享花“共享花”让爱种花的居民实现了田园梦，垃圾乱扔、腾地种菜的现象再无出现，昔日污脏的垃圾角变成了意趣盎然的“小花园”，居民们以花为媒，美美与共，不仅热心参与“花园”建设，还从“花匠”变区居民交流互动、共商共议的平台，各种小矛盾、小问题在花园美景中迎刃而解。步步是景、入眼皆画的小景观既解决了小区环境治理问题，也提升了居民的文明素养，老小区的新变化让小区居民纷纷点赞。成社区的平安宣传员、邻里互助员和文明劝导员，“共享花”更成为小