创建乡镇党政综合管理服务信息化平台.docx

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1、创建乡镇党政综合管理服务信息化平台近年来，乾元县结合实际，建立“互联网+”基层党建模式,在乡镇搭建了集党员群众动态信息管理系统、便民服务受理办结系统、惠农政策公开发布系统、干部日常工作管理系统等于一体的“乡镇党政综合管理服务信息化平台（以下简称“信息化平台”），创造了基层党建和农村社会治理的新载体，进一步拓展了村党组织服务功能。一背景与动因党的二十届三中全会提出，深化改革的总目标是推进国家治理体系和治理能力的现代化。随着时代发展，运用现代化的技术,让党的领导、党的组织、党的管理实现“互联网+”是基层党建工作的必然趋势。乾元县地处西北边陲，自然条件恶劣，交通不便,人口分布广泛，开展“信息化平台”

2、建设工作，是乾元县委着眼于加强基层服务型党组织建设，全力推动基层党建和社会治理方式的创新，以顶层设计要求为目标，坚持基层问题导向，大胆改革创新做出的一项决策性部署。二 做法与探索1、“一张网”实现信息共享。以乡镇为单位，打破部门条块,建立三个数据库。一是整合村（居）民基础信息。对乡镇七站八所涉农惠农的80余项到户信息进行整合，建立一个数据库，方便查询，达到事物公开、政策透明。二是整合干部工作信息。将乡、村干部年度工作任务纳入网上管理，干部每天以短信的方式将工作日志发送至管理平台，乡镇党委政府可通过管理平台查看干部工作进度，实现对干部的过程化管理。三是整合基层党建信息。将辖区各基层组织、党员、“

3、两代表一委员”的基本情况纳入网上管理、网上考核，要求党员网上述职，每季度评议。三个数据库信息以文本、音视频、图片等方式保存，动态跟踪、实时更新、便捷查询、互通共享。2、“一张网”推进惠民服务。以数据库为基础搭建了综合指挥、便民查询和“幸福美丽乡村”IPTV等3个服务平台。一是综合指挥服务平台，具有收集、更新、调阅、处理所有信息以及指挥、协调、监督乡、村干部工作的功能。二是便民查询服务平台。党员群众可以方便查询诸如干部联系方式、政策法规、办事程序、农产品供销等信息。同时还在淘宝网、中华惠农网等网站建立网店，利用互联网推动富民强村。三是“幸福美丽乡村”IPTV服务平台，将村级“三务”信息、远教节目

4、等通过有线电视传输实现进家入户，村民足不出户，便可知晓和监督村级事务。3、“一张网”考核干部绩效。“信息化平台”设置了短息报告、GPS定位、自动提醒、定期评价等四个模块，对乡村干部工作动态进行全面掌握，过程化管理。一是工作日报制。每位干部在工作日内上下班，以短信方式向管理平台发送当日工作计划及完成情况，管理后台及时自动录入存档。二是去向定位制。平台借助通信运营商所提供的网络服务，能够获取干部工作日8小时内所处实际位置，做到对干部工作动态实时掌控。三是自动提醒制。平台对提交的办理事项在规定时限内未办结的，能够自动及时通过语音、短信功能督促相关责任人抓紧办理，直至完成任务为止。四是定期评价制。根据

5、自动汇总的干部日志及分工负责的各类事项完成情况及效果，乡镇党委政府每月定期通报，每季度开展民主评议会，结果作为干部年度总成绩重要组成。三 成效与反响1、畅通了直接联系服务辞众渠道。“信息化平台”建成后，党务政务信息通过公开平台实时发布，群众也可以通过电话、互联网反映诉求，全方位地向党员群众提供了超越时间、空间与部门分隔限制的透明、规范、优质的服务和管理，畅通了联系服务群众的渠道，有效促进了基层发展，维护了农村稳定，保障和改善了民生。今年以来，仅监山乡就通过平台受理群众各类诉求642件，一次办结率和群众满意率分别达到91.2%, 97.7%,实现了，小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”的目标。2

6、、推进了基层服务型党组织建设。“信息化平台”创新了基层组织服务农村发展、服务党员群众的新载体、新手段。开阔了基层服务型党组织建设的视野、拓展了建设空间、优化了服务方式、提高了服务质量，符合了时代发展的要求，突破了传统党建思路和工作模式，提升了农村基层服务型党组织建设的科学化水平。3、加速了农村社会治理方式转型。“信息化平台”建设有效运用现代信息技术，将过去传统、定性和分散的管理，转变为现代、定量和系统的管理。加速了乡镇干部从传统的工作方式向现代信息技术手段工作方式大转型，一举改变了过去传统的工作理念、业务流程及服务手段，规范和优化了干部的工作方式，适应了农村社会的治理现代化需求。4、推动了乡镇干部工作作风转变。“信息化平台”实现了对干部管理监督的信息化、过程化、精细化，做到了事前有目标、落实有监督、过程有督办、事后有反馈、结果有考核，较好实现了对干部管理由“突击抓为经常抓、被动抓为主动抓、难评价为好评价”的三大转变，调动了干部工作的积极性主动性，推动了基层组织各项工作的落实。今年以来，监山乡通过“信息化平台”建设，促进基层干部帮扶困难群众1340多人（次），走访慰问困难群众280多人（次），代办各种证件320多人（次）。