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1、大型园区物业服务中心年度工作计划参考借鉴范本3一皿纽,禽Uiil大型园区物业服务中心年度工作计划任务建议nhrmTnr-7T111序号工作任务交付物责任人配合部门重要性123456789问题及对策要求频次012职能部门:按照管理体如果有“交付物”,组织内完成“任按当年开始到完成的持续时间描述:系建设(职能履行的结应描述。具体负务”所需要的管理完成“任务构)、部门内部建设(职交付物指:“合同、责经办的主要配和业务的重要制约能履行能力八业务目管理文件(如:制度、的人员合部门和重心,条件(如填表标实现(职能的目标结流程等人设立的管人员结合信息、其他资说明果)等三个方向建立工理组纨如3#任源等),以及
2、作任务。组织的通知等八业务”的概要的对策区域和项目围绕安全、务结果(如:盘点表、实际当完成“任务质量、效益目标,按照报表、业绩等)等前状的重要关注管理体系建设、业务活动等方向建立工作任务。工作任务“尽可能是可交付的内容,但如果无法描述“交付物”,也可以是做一般性的描述等可视、可度量、可检查的任务结果态,对“任务”进行重要性分类。高重要;中较重要;低一般点1项目内部管理AjJU(=3A.上A.根据公司各职能部行政部:小高A与公司相应制度同步项目内半年门作业指导书结张B巩固和完善部管理制度完成B.10合项目实际完善相关资料保安部小李B.完成“市优项目复审C.推行精细化“管理月中旬前完成C.全年B.
3、进一步完吾现有的市优相关资料C.相关精细化内容,进行分析,罗列事项分解研究关键工作和辅助性工作,形成分析图。工程部:小王保洁部:小周客服部小赵C业主需要,发展需要1.1行政管理1.1.1项目内部运行制度建设做好运一季作业指导书与项目项目总小张rj1ii履行新合同服务要求之需要与维护行制度的维护工作,保持作业指导书与实际操作基本一致度实际行动序列相结合及完善经理1.1.2收文、发文整理、归档按时间,条线按时归档整理全年归档相关资料小张小王小赵小周高1111111物业档案范畴1111111.1.3合同整理、归档整理合全年合同管理台账小张小陆高一月更新完成,全年内随同管理目录及台账一1.1.4计划、
4、总结工作有计划有总结每周每周汇报材料(含上周总结、本周计划及PPT)项目总经理小张小王杜刚小周局J11111111加强管控,及时掌握条线工作及客户需求1.1.5管理处例会L年度、上月月度计划完成情况2、上月工作部月度1.各条线月度报告;2 .月度_L作总结;3 .每月收支损益表;4 .项目月度,作报告项目总经理小张小陆小王小周小陆中及时总结及时整改署完成情况3、项目收支分析与预算控制分析4、本月工作部署编制项各条线全年度培训项目总经理小张小陆1.1.6员工岗位培训目各条线培训每月计划及每月培训记录小王小周小周局J标准化、专业化需求计划并组织实施1、组织各条线经理对考勤记录单、员工奖项目进每月惩
5、单、巡检记录表、小张小陆行全面至项目总1.1.7项目全面自检检查(包少一条线抽查表、飞检记经理小王小周中现场动态管理录表、整改通知单、小周括安全次工作联系单等生产内容)2、形成书面检查报告并落实整改1.1.8节假日值班安排,及春节员工慰问落实节假日值班,上报公司、甲方、做好左一M-杳”一线员工慰问全年度节假日值班表项目总经理项目总经理高1111111加强节假日现场管理小张11111.1.9按时完成物业费的收缴物业服务费(含大小物业)收缴情况跟踪,对收缴不及时,采取措施半年度物业费收缴(大小物业及延生服务)每月汇总表项目总经理项目总经理小张小陆高1及时收缴及时反馈1.2物资管理1.2.1物资申购
6、各条线经理核实当月每月采购申请表各条线经理各条线主管、仓库管理员、人事中控制预算采购计划专员出入账1.2.2仓库盘点平衡,库存数目准确每月仓库月报表小张仓库管理员中做好固1.2.3固定资产盘点定资产清单及标小标牌每半年一次固定资产台账小张各条线经理低账目清晰1.2.4固定资产台账、业主资产台账更新维护做好固定资产每年至少固定资产盘点表(甲方)小张各条线经理中资料完整盘点1次1.2.5标识管理(制表、巡查、更新维护)按创优要求完善标小标牌台账每季度1次各条线标示标牌台账小张各条线经理中台账完整1.3成本管理1.3.1收支分析按财务部每月提供的财务损益表做数据差每月至少1次每月财务报表项目总经理小
7、张小陆高111111111账目清晰异分析根据每月财务数据报考勤表表,分析加班情况表项目总经人、财、每月薪资发放报表项目总理物控制至少采购统计表经理小张情况,时1次有偿服务月报表小陆找出差岗位流动分析表异,并作物耗情况分析表分析及措施财务档每月存档资料小张小陆案管理1.4.1增设延伸服务(秀场活动)延生服务内容记录随时更新存档资料小张小周中2安全生产1、按1项目安全责任体系的建设与维护市优复审建立项目安全责任体系,落实各层级负责编制项目安全管理责任体系相关文件根据现场需要,落实责任主体项目总经理小张按物业合同要求管理范围内不发生重大安2.1全年各条线经理高全责任事故(包括火灾、治安案件、重大人员伤亡事故)2、保持项目安全责任体系真实有效,关键岗位人员变动应及时调整补充