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1、1物业项目安全防范及车辆管理方案目录秩序维护实施方案3一布防分区3二禁区的防护区域、布防手段及布防效果4四监视区防护区域、布防手段及布防效果4五车辆管理服务5停车管理工作重点6本物业公司多年来把秩序维护工作作为管理特色始终保持着强度、高标准、高目标的管理水平。我们不仅要在秩序管理、车辆管理、消防管理方面确保安全,同时也要保障业主的绝对隐私,业主的个人资料及身份信息,在未得到业主本人允许的情况下绝不外泄。对于本小区项目的安全防范我们将围绕以下几点:防范策略:我们将采取“全员安防、预防为主”的原则,将有不良动机的嫌疑人挡在本小区项目之外;与周边本小区项目联防联治,发挥治安的规模优势。防范体系:坚持
2、“人防、技防、物防三结合”的原则,在确保24小时无间断监控和巡逻的基础上,充分发挥社区内配置的IC卡门禁、摄像监控、红外周界报警、家居安防等智能系统的作用,建立立体交叉的安全防范体系。封闭管理:社区的所有出入口实施严格管理,所有访客及外来车辆均实行“四级识别”制度,即大门岗识别、定点岗识别、巡逻岗识别和业主识别。未获得业主本人确认的访客将不被允许进入本小区项目。素质管理:对秩序维护员实施准军事化管理,做到“五统一”和“三集中”,即统一作息、统一培训、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中住宿、集中管理。全员管理:我们要求物业服务中心所有的职员,都应担负起安全防范的职责,建立起“快速反应
3、,快速支持”体系。一布防分区采取不同的布防手禁区怅界/监视区周界段达到预期的布防效果。/业主或物业管理处许可,越11防护对象根据项目及周边的环境情况将防护区域划分为:禁区、防护区、监视区三个区域,确定相应的防护区域、二禁区的防护区域、布防手段及布防效果禁区的防护区域包括:社区的业主自有物业区域、公共建筑的非公共区域、安全监控中心、设备房等;禁区的布防手段:采取物防(防盗门窗)、技防(可视对讲系统)、人防(当值秩序维护员确认并登记)相结合的布防手段;禁区的布防效果:外来人员须经业主或物业使用人授权许可方可进入或窥视。三防护区的防护区域、布防手段及布防效果防护区的防护区域包括:物业本体公用区域(不
4、含公共建筑的公共区域)、室内外停车场;防护区的布防手段:采取物防(单元门)、技防(可视对讲系统)、人防(当值秩序维护员询问、登记)相结合的布防手段;防护区的防护效果:外来人员须经物业服务中心(巡逻岗)询问并登记备案后方可进入;具有访客对讲系统的,还须业主或物业使用人许可后方可进入。四监视区防护区域、布防手段及布防效果监视区的防护区域包括:物业本体以外,物业项目边界以内的区域,以及公共建筑的公共区域;监视区的布防手段:采取物防(社区围栏、围墙)、技防(红外线周界报警系统)、人防(大门岗秩序员询问并通知机动岗跟踪核实)相结合的布防手段;监视区的布防效果:具有实物防护周界的,外来人员须经物业服务中心
5、(大门岗)询问后方可进入。五车辆管理服务停车管理总则本物业公司将对本项目业主档案资料信息进行整理,结合车辆道闸管理系统,实行车辆凭证、凭卡停放。对本小区项目内业主现有停车需求进行梳理及停车位重新进行规划,在不占用绿地的前提下重新划线。在首先满足业主停放的前提下,按照本小区项目的停车位空置时间,对外开放车辆停放,实行错峰经营,与本小区项目业主获得双月肌。本小区项目的停车管理将遵循以下原则:规范停放:为保证本小区项目内的正常秩序,所有车辆必须指定区域停放,车辆停放高峰时尽量保持道路一侧停放,保持道路畅通。坚决杜绝路边随意停放、占用绿化带停放。本物业公司建议引进小型隔离带在路边绿化带、转角处安放,如
6、此既美观、又能取到杜绝随意停车的效果。同时在与业主委员会、业主大会充分沟通并得到许可的情况下,对违章乱停车采取贴单、锁车轮等适当警示劝解行为予以提醒。 分类停放:地下车库及地面停车场根据车型划分不同停车区,在保持停车场整齐美观的同时,保持停车场良好的空间视线,有利于停车场的安全管理。 出入有别:进出按照车辆出入方向行驶,保证行车有序。 照章行车:区内行车遵照行车路线,保证畅通。安全管理员 尤其要保障消防通道的畅通。安全第一:完善各种安全标志及交通设施,保证行车安全如限速坡限速标志、转弯凸镜等。标识完备:设置完备的交通标识,包括道路行车方向标识,建筑指向标识、不同车辆区域标识、禁行区域标识、禁鸣
7、标识车辆出入口方向标识等。帐目清楚:按照管理管理要求及市、区级停车场的管理规定收取停车费用,采取定期和不定期检查等方式,确保帐目清楚,现金按规定及时上缴。2)停车管理工作重点 制订详细的管理制度;出入口置明确的行车方向标识,所有车辆出入根据指示行车;特殊情况下,安排临时交通岗,在指定的区域指挥行车辆出入口安全岗对进、出车辆进行控制并详细记录;区域内各车道均置方向指示标志,引导各类车辆的行车秩序;本小区项目内道路按车辆行驶要求设立指示牌和地标,车辆行驶有规定路线,车辆停放有序。出入口、直角拐弯处等重要位置设减速坡(带),限制在此路段的车辆通行速度;保证消防通道畅道,防止车辆占道停放;加强停车场的
8、安全巡查,防止发生车辆盗抢事件。巡查过程中,注意观察车辆的安全状态,如发现车辆漏油等情况,应以恰当的方式知会车主。发现可疑车辆,进行恰当的安全控制并及时通知相关部门。3)地下车位的利用对于地下车库正常使用以后的管理,本物业公司将做好以下重点: 了解住户车辆情况,实施停车位专用制度,24小时有专人巡视和引导车辆。 实行固定停车库(区)并设立明显的标识告之。对固定地下停车库实行专人24小时封闭管理,凭卡出入,车辆停放有序;车库内配置道闸和录像监视,地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标,照明、消防器械配置齐全,通风良好,无易燃、易爆及危险物品存放。对本小区项目地面实行24小时巡视和人车引导对
9、访客和相关的车辆及时引导进入指定的楼栋和区域。做好宣传,除在标识上标明车辆停放标志外,平时也做好相应宣传,发动居民自觉遵守停放规定,不贪图一时便利。4)高峰期车辆出入管理根据车辆出入口情况,由车库巡逻岗、巡逻岗引导车辆合理分流,避免过多车辆同时涌入同一出口,造成交通堵塞,影响业主出行,同时抽调部分巡逻岗协助进行车辆疏导。5)外来车辆的管理随着人民生活水平的日益提高,私家车越来越成为人们外出的首选,由此也导致了日常下班后或节假日期间会有顾客及访客开车前来,给社区的停车带来一定的压力。物业服务中心将安排来访车辆停放在地面临时停车位,严控外来车辆进入地下停车场;若车位不足,将严格控制外来车辆进入社区确保业主车辆的有序停放。6)非机动车辆的管理目前本小区项目的非机动车管理缺乏合理性,且较为随意,同时地下非机动车库的占用也有较大安全隐患,故本物业公司对于非机动车的管理设想做好以下几方面:实行固定停车区,并设立非机动车停放标识;秩序维护队员一旦发现正在乱停乱放的非机动车,即请车主将车停放到就近的非机动车停放点;不能停放在公共楼道,如有发现后,告之业户并要求其停放至非机动车车库;秩序维护员对将乱停放的非机动车搬到就近的非机动车临时停放点,并在原乱停放处挂牌告之车主何处取车。车主取车的同时,车管员应对其进行劝告,今后不要乱停放,配合物业服务中心共同维护好停车秩序。