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1、信息化发展趋势分析点击K报告内容3信息化：撬动转型的支点10.9%与10.7%,两个不大不小的数字在最近一段时间成为业界关注的焦点。一方面，我们为GDP1O.9%的过热增幅感到担忧，特别这一数字是建立在能耗同比上升0.8%这样一个基础上实现的。另一方面，电信业务收入增长的10.7%也让我们感到担忧，毕竟电信业务收入增长低于GDP增长在改革开发以来还是第一次。日前信息产业部最新快报显示，17月份全国通信业务收入累计完成4052.9亿元，比上年同期增长11.4%。不管是上半年的增幅10.7%还是17月份的增幅11.4%,都表示大幅超前已然不在了，因此我们可能会产生这样的疑问：电信业是不是已经从辉煌

2、步入了“微利时代”？通过转型是否能够走出“微利”逆境？关于转型这样一个相对“抽象”、“虚幻”的理念而言，信息化与之的关系又是如何的？在这个转型及信息化的时代，关于信息通信行业的思索还远不止这些。“未来电信业务的增长将会与经济增长相习惯，成为一个稳固进展的微利服务行业。”掘金“微利时代”在第六届中国信息港论坛上，信息产业部通信科技委副主任、中国电信总工韦乐平指出，“未来电信业务的增长将会与经济增长相习惯，成为一个稳固进展的微利服务行业，像2002年大规模的、不计成本的、全社会的投资都投向电信的情况已经不复存在。”一时间关于电信业“微利说”的争论此起彼伏，其中反对者居多，纷纷指责电信业是暴利行业。

3、然而在笔者看来，“微利”的提出是有一定道理的。毕竟在市场经济条件下，在我国经济步入“微利时代”的大背景下，某一个行业长期获得高利润是不可能的。而且从电信业目前的进展态势来看，技术的日新月异、业务的更新换代与服务的日益普及，这些都使得传统电信业的高速增长已成为历史，利润越来越低，并将不得不面临所谓的“微利”逆境。转型突破“微利”逆境在一定的经济状况与市场进展水平之下，受需求、资源、技术与产品价值的限制，不管是一个产品，还是一个企业，乃至一个产业，都会经历这样一个生命周期的曲线，出现增长的极限。电信业也不例外。现在我国电信业面临着极限竞争的问题，要紧表达在下列几方面：首先，量收不平衡在加剧。现在个

4、人客户的通信选择在增加，大部分移动客户的工作地点与家中仍有PSTN网的连接，同时越来越多的固定线路客户拥有移动与宽带的连接手段，运营商面临业务量在增加而收入却相对静止不动的问题；其次，固网话音被VOIP替代的趋势明显。在国外，VO1P用户的规模增长非常迅速，这是世界范围的趋势；再次,语音低值化倾向明显；最后，成本压缩的空间越来越有限。理论分析认为，成本压缩空间也存在着极限性。随着竞争日益猛烈，中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、FT、BT赢得与保有客户的成本都将维持在较高水平。那幺如何才能打破前面所说的极限竞争的困局呢？上海电信董事长张维华在同意记者采访时指出，“要突破电信业所面临的增长极

5、限，一方面要通过价值提升，另一方面就是成本下降。”增长极限的突破口，就是技术创新+需求拉动+规模效应。大规模降低成本,越过阶跃点之后又形成新的增长，就实现了增长极限的突破。我国电信业进展，在通过电报时期、固网时代后，现在进入了移动与宽带时代。电信业进展的每一次突破都以技术突破为起点，以需求成熟为突破口，然后以成本规模化为放量点，最终制造一个又一个新的市场。张维华认为，在未来的1020年，所有的生产要素都供给过剩，而客户的需求在发生结构性的变化，企业实际上已经很难制造出传统的成本优势与差异化的价值优势，或者者说传统的竞争策略正在不一致程度地失灵。在这种形势下，对电信业来说，随着其它具有竞争力的产

6、品与服务的进展，要实现增长就要提供更多的服务类型，包含无线、宽带甚至娱乐业务，要转型，要重新研究企业未来的愿景与进展定位，改变自己的思维习惯与认知模式，树立新观念、思考新问题,培养企业的核心竞争力，进展创新，实现自我超越。出于对当前国内电信业进展的深刻认识，信息产业部奚国华副部长指出，推进转型既是服务信息化建设的要求，也是电信业拓展新的进展空间、实现持续进展、建设电信强国的需要。从这个意义上讲，转型与其说是一种选择，不如说是一种战略。然而需要强调的是，转型并不是A到B,而是A到A+,运营企业在转型时不能丢掉传统优势，而要充分利用先进技术，在原先的基础上拓展新的进展空间；同时，转型也要求加强自主

7、创新，走出一条有中国特色的电信进展之路，把我国电信业做大做强。具体来说，就是企业要积极向产业链的上下游延伸，从单一的话音业务向语音、数据、图像等多媒体综合信息业务拓展，从简单的电路连接向网络集成服务拓展，从开放网络元素出租向全面承接IT外包服务拓展，并积极推进经营模式与业务模式的转型。从这个意义上来看，转型是电信业把握新的需求、突破增长极限、走出“微利”逆境的必定选择。转型须面向信息化正如前面所说的那样，转型不是抛弃而是提升，是把固有的最有优势的资源与总目标结合起来。其首要任务是延伸与拓展产品链价值，向客户提供完整、综合、高附加值的信息服务，最终实现综合信息服务的融合。因此要实现转型的目标务必

8、有切实的支撑，即有效开发信息化大市场。100多年以来，电信业长期处于垄断或者寡头垄断地位。传统电信业最重要的特征就是一种业务，一个系统，一种政策，电话是一切的中心。即使到了今天，电话收入在中国电信仍占70%多，整个网络的容量与话务量高度一致。不一致业务由不一致网络支撑，技术等于业务，需要一个业务就建一个网，再需要一个业务再建一个网。整个电信行业经营风险、技术风险小，是高利润低风险行业。随着技术的不断进步、业务的不断丰富与服务的不断普及，未来电信业务的增长将与经济增长相习惯,将产生新的信息业。围绕信息化与转型之间的密切联系，全国人大教科文卫委员会副主任委员、原信息产业部部长吴基传强调，要推进转型

9、，电信业务必抓紧实现由传统电信服务向综合信息服务转变。在电路交换时代电信业进展比较顺利，集成电路与计算机技术的高速进展，特别是因特网技术的出现，给电信业带来了很大的挑战。与此同时，信息化市场的孕育与迅速进展，也为电信业开发了极其广阔的进展空间。因此电信业要从传统的电路交换观念中跳出来，转到综合信息服务上去。而综合信息业务涉及的面又很广，开发信息化大市场单靠一个企业不行，它要受到社会的分工与社会各方面工作流程的限制。因此不论运营业、制造业还是网络服务业，都要转变观念，由传统的电信服务转向综合信息服务。关于电信行业来说，信息化还是一个比较陌生的领域，如何开发信息化市场是摆在各电信企业面前的紧迫课题

10、。国务院信息化工作办公室推广应用组赵小凡司长在同意记者采访时指出，国家信息化建设面临前所未有的良好环境，电信业应抓住机遇，通过自身的战略转型来开拓这个巨大的市场。全球电信业几十年来都在持续改革，以过去、现在与将来三个时段区分，依次是以网络为龙头、以信息为核心、以知识为主导的三个时代,现在我们已经走到第二时段的后半段、第三时段的开始阶段。从电信业的进展趋势来看,运营模式将从基础电信业务转到增值电信服务，最后是综合信息服务，包含即时通信、宽带接入、信息内容、应用服务、流媒体、互动游戏、智能服务、位置服务、搜索服务、支付服务、营销服务、集成服务等。电话业务最后会进展到以数字信号、分组交换、无线为主，

11、电视业务会从模拟信号转到数字信号、从无线为主转到有线为主。与此同时，我们也务必清醒地意识到，信息化是人类历史进展的新生事物，没有现成的理论，也没有成熟的经验，信息化充满挑战、风险，是长期而艰巨的任务。“大转折往往伴随着大机遇，当前我国信息业面临着一个难得的转折机遇J“一融一合”之道面临当前信息化进展中难得的转折机遇，传媒与电信业要放弃固有的经营模式，实现从单纯的运营商到彼此融合的供应商的转变。面向融合是有效开展信息化大市场的前提。韦乐平在同意记者采访时指出，目前融合已成为电信业进展的主旋律。据他称，实际上融合是对综合的反思，是对现实的演进。在英文中，融合是ConVerge,按照牛津高级英汉辞典

12、的解释，是指运动的物体相互靠近并向一点汇合。现在IMS、FMC强调的都是COnVerge。不仅英文是这样，从字面上看，融合事实上包含“融通”与“合作”两个层面的意思，并不是我们一直认为的你吃掉我或者者我吃掉你的“合二从目前来看，我们强调的融合要紧表达为三网融合、固移融合与IT、IC融合等。关于三网融合而言，目前要紧指高层业务应用的融合。它表现为：技术上趋向一致；网络层上能够实现互联互通；业务层上互相渗透与交叉，都趋向全业务；应用层上使用统一的IP通信协议；最终导致行业监管政策与组织架构上的融合。原先各自的网络设施由于历史原因与竞争需要将长期共存、竞争，但都会向全业务网方向转变。这就说明“条条大

13、路通罗马”，遵循语音?“语音+数据”？“语音+数据+视频”的演进规律，实现TriP1ePIay,而IPTV及移动视频是实现三网融合的重要切入点。监管体制上的障碍，运营体制上的障碍，不一致部门之间的利益诉求的冲突，不一致商业模式之间的冲突，不一致领域之间观念上的巨大差异，不一致行业标准之间的不兼容，甚至缺乏共同的技术语言，都会对三网融合产生影响。对此，中国网通（集团）有限公司CEO左迅生强调指出，目前通信网、计算机网与广播电视网“三网融合”在技术上已没有大的障碍，其最佳切入点是推广IPTV业务。一是由于IPTV为“三网融合”在业务层面找到了突破口。IPTV本身即是互联网、广电网与电信网“三网融合

14、”的产物，使用互联网基本的IP协议在宽带数据网络上传送数字电视，提供高速互联网接入服务乃至传统的话音服务。IpTV既是传统电视业务的互动化延伸，也是传统电信服务的新形态。二是由于IPTV为“三网融合”提供了最佳的商业模式。为了在最短的时间内充分利用现有资源以最低成本提供IPTV业务，IPTV的内容应来自于广电网的丰富节目资源，基础网络设施应要紧依靠数据传输速率更高、覆盖范围更广、提供高QoS保证、运行状况良好的宽带通信网。关于固移融合（FMC）,最要紧的就是通过固定与移动之间的融通、合作，最终实现全业务及融合业务的经营。目前业界关于软交换与IMS、FMC与IMS的关系存在很多争议。韦乐平对记者

15、介绍到，就软交换与IMS的关系来说，软交换侧重提供与PSTN有关的业务及简单的SIP业务，而IMS侧重于宽带多媒体业务。软交换是初级阶段，IMS有可能成为目标架构，以重迭网方式引入，以互通方式长期共存，长远看有可能IMS融合软交换。而关于IMS与FMC的关系来说，韦乐平认为，FMC侧重于具体业务，IMS侧重于基础网络架构。IMS基于SIP,有可能成为FMC的最终解决方案，但是基于IMS的融合是新的NGN解决方案，不能基于现网，要等待TISPAN标准的完善。从目前来看，FMC已经能够实施，但是IMS还不适合大规模应用。不仅如此，在当前电信业转型的大背景下，融合问题也更高地浮现出来。融合与转型的关

16、系非常密切，在一定意义上能够说是转型的方向。不管是为了降低网络成本、管理成本，还是为了新的业务、新的商务模式，实现融通与合作都是转型的方向。关于电信业而言，从话音业务向多业务、全业务与融合业务进展，要紧包含四个方面的内容：从话音业务向增值业务进展；从传统公网业务市场向企事业单位市场渗透；从固话业务向移动业务拓展，这是狭义的全业务；从电信业务向有线电视业务拓展，这是广义的全业务。而要实现多业务、全业务及融合业务，信息通信业内部的融通合作与与其它行业的融通与合作都必不可少。“阿朗合并”、“诺西合并”乃至“北微”合作都在向我们传递着一种“ICT（信息通信融合技术）”的融合思想，而这种IT与电信的融合是当今信息社会进展的必定要求。一直以来电信与IT如何结合，突破这种“二元”结构的限制，形成“统一通信”体验刺激着信息行业的进展。方便、高质量、低成本、丰富的业务体验是人们追求的目标。最近几年，以MSN、QQ为代表的即时通信应用势头极为迅猛，尤为重要的是，它们现在正逐步把视频、话音通信