天猫运营基础知识考核试题及答案.docx

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1、天猫运营基础知识考核一、判断题1.当我们杳看店铺的每日流量图时，橙色的线条代表的是访客数，而蓝色的线条代表的是浏览量。（）A.正确B.镯吴2.展现量的多少取决于标题关键词的广度及精准度，与宝贝相匹配的词越少越精确，展现越高（）A.正确B.错误，3.只要每天的UV足够多，店铺就一定能发展的很好。（）单选题*A.正确B.镯吴4.运营在网店工作中需要做到对网店流量监控分析、目标用户行为研究、网店日常更新及内容编辑、网络营销策划推广这些工作（）单选题*A.正确VB.错误5.做视觉差异化时所需具备的大局第思维包含了起、承、转、合四个要点（）单选题*A.正确VB.错误a.正确yB.错误7 .动态评分会影响

2、商品在淘宝搜索中的排名J1顺序（）单选题*A.正确V8 .错误8 .停留时间的含义是:用户打开本店最后一个页面的时间减去打开本店第一个页面的时间点（）单选题*A.正确VB.错误9 .图片点击率影响流量的上下限，点击率低，获取的流量高，点击率高，获取流量低（）单选题*A.正确B.错误V10.差异点讲的核心就是“人无我有，人有我优（）单选题*A.正确VB.错误11 .一般来讲一个优质的宝贝标题可包含促销词、属性名词和热搜关键词。（）单选题*A.正确B.错误12 .关联营销的主要目的是为了提升客单价（）单选题*A.正确B.错误13.企业通过微博、小红书等开展宣传推广都是为了带来更多的产品曝阳口销售（

3、）单选题*a.正确yB.错误14.衡量卖家通过网络投放广告的终极效果指标是带来的UV（）单选题*A.正确B.错误V15.对于一个销量一般的中小店铺，付费广告是唯一能提升和改变手段（）单选题*A.正确B.错误V16.为了避免分散买家的注意力,宝贝详情页中,最好不要显示关联销售的产品（）单选题*A.正确B.错误V17.在标题的优化中要迎合用户体验,按照客户的心理可以适当的夸大产品的功能,这样才能吸引客户,起到标题的作用（）单选题*A.正确B.错误V18.店铺促销品和新品相比更能给我们带来利润的是促销品,更能帮我们带来流量的是新品（）单选题*A.正确B.错误，19 .新客户与老客户的购物过程是一样的

4、，都是只看样式、询价而已（）单选题*A.正确B.错误，20 .同时修改宝贝标题、描述、主图、价格容易被平台误判为更换宝贝，最安全的做法是TT换，如果没有特殊需求,下架当天不要修改主图、描述、一口价。（）单选题*A.正确VB.错误21.店铺权重分析可以从优化角度对整店和单品初步诊断,主要看店铺产品的动销率、产品的分类是否清晰、有多少个新款、爆款和低销量的款占比、店铺风格是否统一、服务承诺是否开通、每个单品详情页与类目相关性、关键词精准性等等（）单选题*A.正确VB.错误22.品牌词是最精准的词，里面的人群全是精准的，如果品牌产品词流量较大,开广泛匹配也不会互抢，是可以按产品分流。（）单选题*A.

5、正确B.错误V23 .点击成本公式：平均点击成本（CPC）=（下一名出价*（下一名质量得分/你的质量得分）+0.01元）*（1+人群溢价）*（1+智能溢价）*（1+抢位助手溢价）*时间溢价（）单选题*A.正确VB.错误24 .手淘推荐是个性化推荐，是货找人的原理（）单选题*A.正确B.错误25.只有知道不同价格带竞品的免费付费流量占比情况，才能判断进攻这个价格带的竞品是否会难度a.正确yB.错误26 .分析代表竞品供应链情况的原因是：不清楚对手的成本，极有可能你亏钱打的时候对手还在赚钱,不清宓寸手的供应链情况，就很难判断对手有什么防守行为（）单选题*A.正确VB.错误27 .直通车推广是烧钱的

6、，花费越多越好（）单选题*A.正确B.错误V28.店铺基础页可以做成文字型介绍页面，也可以做成商品促销型页面（）单选题*A.正确VB.错误29 .活动能给我们带来的好处是：薄利多销、清库存、打爆款、引流（）单选题*A.正确VB.错误30 .产品的展位是靠展现来扣费的（）单选题*A.正确B.错误二、单选题31 .宝贝三要素是指哪三个？（）单选题*A、标题、图片、描述B、旺旺、支付宝、描述C、图片、销量、描述32 .视觉营销里讲的情感引导思维”主要从哪些方面进行？（）单选题*A、吸引、意外、触动、回味VB、吸引、触动、感动、回味C、吸引、意外、转折、感动33 .判断市场值不值得做的三个纬度是（）单

7、选题*A、市场容量大小、市场趋势、获客成本VB、供需情况、市场趋势、渠道来源C、渠道来源、获客成本、供需情况34 .下面对PV表达正确的是？（）单选题*A、PV是指每一个独立的访客B、PV指的是刷新次数C、PV是指展现量35 .IP人设塑造是通过带有明确性格的（）打造品牌“代言人”符号。（）单选题*A、虚拟人物VB、真实人物C、以上都可以36 .下面对UV表达正确的是？（）单选题*A、UV是指每一个独立的访客B、UV指的是刷新次数C、UV是指展现量37 .视觉营销讲的细节把控思维主要是从哪几个方面进行。（）单选题*A、人物动作、环境变化、场景道具、故事情节B、人物动作、整体色调、场景道具、造型

8、装扮VC、人物动作、整体色调、演员动作、产品细节38 .下面关于展现量表达错误的是？（）单选题*A、展现量指的是宝贝被买家看到的次数B、我们想要转化，必须要有点击也就是访问量，想要访问量，必须要有展现量C、展现量越高说明转化就越高V39 .下面关于跳失率表达错误的是?（）单选题*A、跳失率越高，说明客户在店铺停留的时间越短，转化越好B、跳失率料旨在该关键词带来的所有入店次数中,只访问了一个页面就离开的访问次数占比C、跳失率越低越好，说明客户在店铺浏览的时间越长，有利于转化40 .搜索流量的核心是（），推荐流量的核心是人群。单选题*A、关键词VB、产品C、转化率41 .下面关于上下架宝贝的影响表

9、达正确的是？（）单选题*A、越临近下架的宝贝搜索权重越高，排名越靠前B、商品在接近下架的时候是流量最低的时候所以这时候需要抓紧时间上架新的产品VC、当买家来访多的时候正好赶上我们的宝贝临近下架，这样的话我们的宝贝会尽可能多的展现在买家的面前了42 .下面关于店铺权重和宝贝权重表达正确的是？（）单选题A、平台对于店铺和宝贝的好感度VB、权重越高，排名越好，转化就越好C、权重是店铺展现?口转化决定的43 .两个不同的宝贝，用了很多相同的关键词，会不会违规？（）单选题*A、不会的，因为这两个宝贝的属性，主图，价格，描述都不一样B、不会的，因为同个类目产品标题的关键词一样很正常，好的关键词可以共用，没

10、有什么影响C、会的，为了买家更好的辨识宝贝，在组合标题的时候尽量避免一样44 .哪些收藏对搜索权重是有帮助的？（）单选题*A、能够产生二次访问的收藏是对搜索权重有帮助的B、客户浏览了A产品之后期绥到B产品下单，购买了B产品，B产品的搜索权重会提升C、客户浏览了A产品之后目瞧到B产品下单，购买了B产品，A产品的搜索权重会提升45 .下面对宝贝点击率的描述错误的有哪些？（）单选题*A、销量、展现量、转化都影响点击率B、点击率影响质量得分，非常影响免费流量C、销售量二点击率*转化率46 .如何吸引消费者眼球？（）单选题*A、吸引消费者眼球要求我们的背景、构图、文案要跟市场有差异化VB、做好差异化分析

11、和调整就可以吸引消费者眼球C、做好精准人群就可以吸引消费者眼球47 .调整计划布局优化CPC,从推广图入手，可以用（）测图，然后用点击率较高的图，放大利益点，去收割促转化。单选题*A、彳阳介引流计划B、收割计划C、拉新计蜘48 .以下关于手淘推荐原理的表述正确的是（）单选题*A、商家根据消费者行为轨迹获取购买意图，给客户推荐商品B、系统根据消费者行为轨迹获取购物意图，给客户推荐商品VC、消费者根据自我需求主动到平台搜索符合需求的产品49 .对“推荐流量”的劣势表达错误的是（）单选题*A、入池引爆难度低VB、流量转化相对低C、流量稳定性差50 .推荐流量与搜索流量的区别表达错误的是（）单选题*A

12、、推荐流量是货找人，搜索流量是“人找货B、推荐流量与搜索流量可以并存，并无影响，不会有相互压制VC、搜索流量满足消费者需求，推荐流量激发消费者需求51 .微详情展示优先级表达正确的是（）单选题*A、微详情视频搭配3:4详情页主图视频1:1主图B、搭配微详情视频3:4详情页主图视频1:1主图微详情视频3:4详情页主图视频搭配1:1主图52 .在推荐流量中我们一般竞品数据分析会分析（）单选题*A、竞品标签词、定价及SKU、流量详细数据B、流量详细数据、转化率、标签竞品标签词、详情页、流量详细数据53 .品类发展演化过程中，表达错误的是（）单选题*A、品类形成早期，供小于求，买的人多，卖的人少，卖家

13、应该广撒网，抢流量B、品类发展中期，供大于求，买的人少,卖的人多，卖家应该贴品牌，做收割V品类饱和末期，供大于求，买的人少，卖的人多，卖家应该做创新，找细分54 .判断细分品类市场竞争度大小的二种维度是（）单选题*A、市场容量大小、市场趋势B、渠道来源、获客成本C、品类行业价格带、行业淘宝天猫/品牌占比55 .如何判断品类市场切入最佳时机？（）单选题*A、可以通过判断市场淡旺季来选择切入的最佳时机B、市场最佳的切入时机是旺季拐点前2个月测款C、可以通过店铺访客量及转化率选择切入的最佳时机56 .关于判断市场淡旺季的表述正确的是？（）单选题*A、旺季测款，容易爆单，才不会错失市场高峰B、淡季测款

14、，数据体量小，容易测款，数据精准C、旺季拐点来临前1个月测款，不会错失市场高峰，数据体量满足测款需求V57 .为什么要分析代表竞品店铺产品结构（）单选题*A、因为店铺产品结构丰富且一致，店铺的人群就精准VB、店铺人群精准且店铺人群池基数小，店铺就非常难打C、竞争对手随时可以牺牲单品的利润进行进攻58 .为什么要分析代表竞品单品视觉？（）单选题*A、不同的视觉偏向，拿流量的能力与方向不同，场景化的视觉更适合拿推荐流量，营销信息丰富的图片更适合拿搜索流量VB、不同的视觉偏向，拿流量的能力与方向不同，场景化的视觉更适合拿搜索流量，营销信息丰富的图片更适合拿推荐流量C、不同的视觉偏向，拿流量的能力与方向不同，品牌的视觉相对统一，并不具备竞争力59 .以下哪一项不是天猫的营销工具?（C）A、引力魔方B、直通车C、海投单选题A、引力魔方B、直通车C、醐60 .以下对标题描述正确的是（）单选题*A、详情页面的商品标题，更多的是针对淘宝推荐系统，作用是匹配系统检索B、数据好的关键词往中间放，因为标题只展示一半，要把优质的词往标题的中间展示C、详情页面的商品标题作用是匹配系统检索，而导购标题侧更具可读性V多选题61 .以下观点表达正确的有