学会逆向思考找到问题的本质.docx

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1、学会“逆向思考”找到问题的本质“学会逆向思考，更有效的让我们直逼问题的本质。“横看山岭侧成峰，远近高低各不同，不识庐山真面目，只缘身在此山中”。从正面，侧面看庐山山岭连绵起伏，山峰耸立，从远处，近处，高处，低处看都呈现出不同的样子，只所以辨不清庐山真正的面目，是因为我身处在庐山之中。苏轼的这段经典古诗，智远认为最能阐述“逆向思考”。无论是在生活当中还是工作中，我们遇到一些复杂的情况，会容易被眼前的障碍所蒙蔽，找不到解决问题的方法，甚至于“用自己”常用的思维去解决，但是往往得不到理想的答案。这个时候，如果能从当前的环境中脱离出来，从一个新的角度去思考，去解决问题，也许就会柳暗花明。O1.关于“逆

2、向思考”。在解读“逆向思考”前，智远认为，我们有必要先了解下什么是正向思考方式。正向思考是沿着我们习惯性的思考路径去思考，不但是我们早就习惯的思维方式，同时也是大脑处理问题，最快速最便捷第一调动的模式。因此没有人会遇到每一个问题都会直接让大脑启用逆向思考的能力。什么是逆向思考：逆向思考本质也叫做“求异思维”，它是对司空见惯或者已经形成“定论”的事物或者某个观点进行反过来思考的一种思维方式。敢于“反其道而思之”，让思维向对立面的方向发展，从问题的相反面深入地进行探索，从而树立新的思想方式。比如在某个场景下，当我们大家都朝着一个固定的思维方向去思考问题时，而你却独自朝相反的方向去思索，这样的思考方

3、式就叫做“逆向思考”。其实，对于某些问题，尤其是极为特殊的，从结论往回推，倒过来思考，从求解回到已知条件，翻过去想或许会使问题更加简单化。举一个极为简单的例子：比如有人落水，常规的思考模式是“救人离水”，而司马光面对紧急的情况，运营了逆向思考，果断的用石头把缸砸破，“让人离开水”，拯救了小伙伴的命。逆向思考的重要性：逆向思维方式最直接的可以帮助我们解决两个方面的原则问题，即问题导向原则，和反促进原则。问题导向：每年过年的时候，我总是喜欢给自己定一个看起来很高大上的目标：“每月读多少本书”，可是一年到头发现，买了很多，却从未读过，要么是一本书没有读完就放弃了。难道是我没有时间吗？不是，是我一直在

4、找读书的方法，却一直没有找到。就在某天，我刷短视频给我一个启发，有人问罗振宇，你是怎么读书的？你怎么都记得住呢？罗振宇回答：“很简单呀，因为这都是我找来的，我从来都不读书，我只查书，查到的东西都是我问的东西，自然就能记住”。心理学家研究发现，我们对于自己在意的事情往往会学的很快。那一刻我才恍然大悟，原来买过的很多书，都是被别人种草的行为所吸引，而拔草，本质都是不喜欢的。所以，逆向思维就可以帮助我解决“问题导向”，处理之前，先思考下问题的导向，或许更能解决时间成本。反促进：当我每天睁开朦胧的睡眼的时候，拿起手机，翻开朋友圈，看到那些已经晨跑结束，开始了一天新的生活的人，会产生一种由衷的羡慕。为什

5、么他们可以做到而我却做不到呢？于是我就会寻求各种早起的办法，定闹钟，甚至把闹钟放到客厅，或者在闹钟旁边放杯水等。然而我的意志力原来总是一次一次的被打败，败给了“回笼觉”，输给了“自己”。后来我反过来思考，如果我每天早点唾，是不是就可以早起了呢？通过早唾的方式倒逼早起，同时早起又可以促进早睡。就这样，慢慢的我也调整了作息时间，逐渐的发现好像早起并不是一件困难的事情了。通过早唾倒逼早起，同时早起又可以促进早唾，所以，当我们面对一件事情一筹莫展的时候，我就会让目光学者转个弯，逆向思考，换个角度，或许会有一片更广阔的视野呈现。逆向思考的本质：我们在解决问题的时候，由于我们都是主动方，被解决的对象是被动

6、方，因此我们往往只考虑我方的控制力如何影响对方，而很难考虑到对方本身的控制力和自我运动所造成的影响和后果。也就说将对象变为“主动方”，思考如何通过直接影响对方的运动来迎合我们的固有行为，而不是单纯的考虑自己去迎合对方。可以理解为参考系的不同，也可以说成是换位思考，本质上是将所有因素都视为“可控变量”，而不仅仅将自己直接控制的因素作为仅有的变量，区别与内推法。02.事前做出“假设失败”。逆向思考，假设失败法也叫做“事前验尸”，这个方法对于“行动方案做出初步决策之后和采取行动之前”。好处就是每个人做出假设所提议的行动方案已经实施但却不幸失败了。“事前做出假设失败”的流程是整理大家所写的有关行动方案

7、失败原因的清单，然后回到所提议的行动方案本身，评估一下对这些潜在的隐患是否做足了排除工作。一共分为3个步骤：假设行动方案失效一详细审查失败的原因一调整行动方案。“假设做出失败”，就是典型的逆向思考法，这一思考方法也被广泛的运用到创业中，投资决策时，也可以运用在销售过程中和项目计划时。活动拉新增长的案例：曾经，我们在电商时，做一场关于老用户带新的活动，活动为期3天，整个的目标为10万新用户增长。在整个的小组把活动方案策划好之后，从本质来说，感觉流程，细节，奖赏机制，开始时间，截止时间，中间助力等都做的很到位，最后在开始前，我们又做了一次“事前做出假设失败”。假如这次活动没有到达预期的效果，10万

8、新用户增长，问题会出在哪里？经过假设，我们发现了整个项目当中的一些BUGo比如活动开始前的预热，如果只通过APP的站内PUSH,短信的PUSH,用户感知度不高怎么办？通过假设验证，我们为了牢靠又增加了“时间的提前”。从原本的提前1天预热，增力唯I3天，从原本的站内，短信PUSH,增加到了“社群海报PUSH”，每个社群KO1预热等，这样就能增加互动率和更多的曝光度。最后项目结束的预期是成功的，如果没有“事前假设失败，相信那场活动也不一定能够到达预期的效果。这就充分的运用了“逆向思考”，直接从目标的结果，逆推倒每一个“活动步骤”，然后在以用户思考的角度，考虑曝光覆盖面。提创意讲标书的故事：作为甲方

9、，为了提高品牌在整个市场份额，梳理品牌在用户心中的心智，我们经常会做一些大型的SOCiaI案子，而案子经常会以招标的形式交给乙方去辅助策划并执行，这样一方面节省了时间，另一方面效果成功的几率会大一点。我经常遇到乙方公司的朋友来提案，他们在去我们公司前，为了赢取整个项目，就会在“内部试讲标书”。“内部试讲标书”不仅需要遵循传统思维去思考“我们关键成功的因素”，然后还要围绕这些“关键成功因素”进行充分的准备。同时在内部也会进行反向思考，如果竞标失败了，那么失败的原因在哪里，会有哪些？当我们用这种方式进行思考的时候，事业就会被打开了。基本我每次在听乙方提“创意”的时候，其实我心中的假设性疑问，他们在

10、公司己经做出了“逆向思考的总结”。曾经，在我第一次接触乙方创意公司竞标会议的过程中，我当时还没有逆向思维当中的“事前没有做出假设验证失败”思考方式，一直在用正向思考的方法去思考，达成合作后，我当时心理感觉莫名的不安，总感觉少了些什么？最后反思认为，是缺少了“验证假设”的部分，我担心创意执行后，万一失败了怎么办？没有达到预期的效果怎么办？结果，果真最后执行完，效果没有预期中的好。因为细节部分没有经过“假设创意失败”，这也是一次非常大的教训。“事前假设失败”的逆向思维方式，有助于帮自己在做决策的时候，减低“危险成本”，其次也能得到”提前的控制”。运用逆向思维的具体情境不仅仅表现在“做创意”，“做活

11、动”“讲标书”，这些事情上，你也可以用在公司产品开发一个新的需求，创业自己要投资做决策，部门销售业绩如何完成的倒退思维等场景中。03.如果时间减少了“一半”。猎豹的CEo傅盛在他那篇百万+的文章认知三部曲中写到这样一句话：“学会逆向思考，如果花的时间能减半，事情能否做的更好”？傅盛的这种方法特别适合那些总感觉时间不够用，和做事情拖拉的人，只要向自己提出这样一个问题“如果我的时间少了一半，事情能不能做好，或者提前做好”？思考就会将我们带入更深的一层，带领我们逐步意识到真正的优先级，从而改进工作方式，提高效率的问题。智远写作日更的问题:讲真的，在没有开始写作之前，我是一个极其懒惰的人，我的周六日时

12、间一般会献给“睡懒觉”“看肥皂剧”中，后来我意识到这个问题，作为年轻人，时间不能浪费，要做些有价值的事情,才真正的改变。在开始写文章的时候，我总是拿着电脑，无从下笔，或者找到一个好的观点，写一段就不想写了，总想着“下午再说吧”“晚点再说吧，然后拿起手机就刷信息流或者打游戏去了。一篇文章到最后写完拖到了晚上11点，甚至于凌晨，我为之头痛，后来我想到了一个策略，“如果时间减半”。我制定这个策略后，就下意识的把自己的时间按照上午，下午分为两个小天，每个小天，都要按时完成“全天内”有些重要，或者优先级高的任务。我就把“日更”写作这个KP1调整到了“上午”，中午12点是截止日期，在心中好比是“凌晨的12

13、点”，如果没有完成就不吃饭，或者下意识的心理觉得凌晨12点不唾觉，第二天起不来。你可真别信，就这样，我发现”时间减半“这个策略，让我效率很高，现在我会在碎片化时间的某个场景中，比如刷信息流或者短视频中，就能找到自己”要写的文章”的主题。等到早起起来,或者到公司后，时间挤挤就出来了，经过长期的锻炼，发现码千字，万字真的不是一件很难的事情。给我一个最后期限：我在工作带团队中，布置完任务，我通常会问同事一个问题就是，“什么时候可以完成”，他们习惯性会给我一个回复，比如：明天，或者后天的几点。然后，我一般都会要求他们，“后天上午行不行”，“明天上午行不行”，结果发现，每个人都能在时间内完成，并且能做的

14、很好。我们来分析下原因是什么呢？工作中每个人都有一种下意识，这种下意识叫做“能拖着就拖着”。作为领导，尽可能的去要求“趁早完成”，因为事情在劲头上，或者同事接受到某个指令后，就像我们打“游戏一样”，会有新鲜感，而新鲜感往往会给我们带来动力。试想下，当开完会，或者刚风暴完去执行某个任务的时候，大脑中是不是有很多的“创意”或者是素材，只需要“行动起来”，去整理，落实到文字上，就会很快。如果拖着的话，其一，开会或者风暴的素材在脑中经过其他的事情的打断，会慢慢的减少，其二，随着减少，当自己执行的时候发现需要去“思考”和“回忆”。而回忆和思考又是非常烧脑的事情，慢慢的就没有了动力，甚至于“敷衍了事”，所

15、以我经常会在工作的最后期限上，给同事提前半天。提前的目的除了能够早点完成，节省工作上的时间成本，其次就是围绕三分热度，就像饺子一样，赶紧下锅。这种逆向思考的思维方式，运用的最佳场景和适用的群体就是：“拖着”“懒惰”的人，有效的给事情加一个最后期限，并在最后期限上面，要求自己提前半天，乃至于几个小时完成，能够合理的改善时间管理。04.寻找“不变”的价值。市面上，当大家都在依靠变化进行创业的时候，当大家都在担心自己的商业模式会被新技术或者新模式所替代的的时候，亚马逊的创始人贝佐斯却提出这样的一个问题：“未来十年，什么是不变的。根据“逆向思考力”，他找到了3件非常非常普通但却不会改变的事情。1无限选

16、择；2.最低价格；3.快速配送在贝佐斯找到了这3件不见的事情后，他就将亚马逊绝大部分资源都投入在了这三件事情上,他也的确获得了有目共睹的成功。而事实上，这样一种“逆向思考”的模式可被广泛运用到我们生活与工作之中。担心失业的H小姐成了一个大的IP:我的社群中一个女性朋友，她是做美妆出身的市场策划，工作了5年后，她发现这样跳来跳去，从一个公司换到另一个公司，本质工资虽然涨了点，但是做的工作还是一样。一年之前，我们聊天，她说有一个冲动，自己想做成一个大的IP。那么以后在找异业合作，或者是广告投放的时候，自己就会自带流量，自带流量后本质自己就成为了一个小的“市场部组织”，就不会在担心工作没有了。当时只是开了开玩笑，没有怎么