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1、影响培训效果的四大原因除去企业安全培训没有以效果为导向这一因素外,还有几个影响培训效果的原因,需要企业关注。1、成人职业培训的特点会影响培训效果成人一定是想学才会学,感觉有现实或迫切需要,会更愿意去学。如果员工存在“没办法,是企业硬要我学的”这样的想法,那学习效果就会大打折扣。而且,受教育的员工往往喜欢用新的知识与旧的经验作比较,年纪越大,对新鲜事物的接受态度就越审慎。他们重视应用成效,注重技能,要求即学即用,对理论的、学术的、抽象的、宣教式的培训并不感兴趣。此外,员工的精力很难集中。家庭、社会、工作上的各类事项都会分散他们的精力。而且,往往成人的记忆力会有一定的衰退。根据艾宾浩斯遗忘曲线,人
2、的记忆保留率20分钟后只剩了58.2%,6天后剩25.4%,有的员工可能会更低。2、很多企业硬件设施不具备做好培训工作的基础现在最流行的培训是VR仿真、计算机模拟流程,国内能做到的企业寥寥无几。真实模拟作业场景、装置流程的实训基地建设也很流行,动辄投资几百万上千万,国内也没几家。而专业的培训讲堂,讲台、液晶屏、好音响、大场地、能演示,这些条件除了央企国企大民企,中小企业也很少能配备。常规的就是一个投影仪,下面只有桌子椅子,员工能坐着听,做做记录。比较差的就是投影仪配小马扎,排排坐,上面讲,下面玩手机。甚至有企业连培训地点都没有,领导站在办公楼前,拿个稿子念上一遍就算培训了。培训效果很大程度上依
3、赖于培训模式,培训模式则是由硬件设施支撑的,企业硬件设施不具备,培训效果自然不会太好。从美国缅因州的国家训练实验室研究的学习金字塔模型看,有专门的培训讲堂,能做演示开展讨论的,两周以后记忆留存率最多50%;只有投影仪、排排坐的,两周留存率最多20%;办公楼前听讲式的只有5%。3、企业层级设置造成了培训效果的衰减由于成人职业教育的特点,企业内的员工安全培训更多是一个沟通的过程。一般企业都会设置决策层、执行层和操作层三个层级。根据沟通过程的漏斗理论,如果一个人心里想的是100%的东西,当你在众人面前用语言表达出来时,已经漏掉了20%;这80%的东西进入别人的耳朵时,由于文化水平、知识背景等关系,只
4、存活了60%;而真正被别人理解消化的东西大概只有40%;这些人遵照领悟的40%具体行动时,已经变成20%了。这就会出现“领导想让员工学个驾照,员工可能以为会骑自行车就够了”的情况。4、企业的产学矛盾会加剧培训效果的减弱与其他行业不同,化工企业往往24小时连续生产,模式有4班3倒、3班2倒、3班2倒,常年如此。中小企业往往不舍得花钱让员工脱产进行专门的培训,因为这些投入短期内看不到直接效益,只愿意在员工的工作间隙组织培训。但如果让倒班员工下班后培训,占用他们的休息时间,要么上课睡觉,要么上课分心,都会减弱培训效果。生产经营单位安全培训管理规定中72学时的三级安全教育,也很少企业能真正落实。主要原因之一,是企业培训教师没时间,随便讲讲,发发卷子,填填记录,新员工自己看看资料,就这样过去了。