技术团队和设计团队KPI怎么设计?.docx

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1、技术团队和设计团队KPI怎么设计?、阿里技术人员的KPI是这么设计的阿里技术有一篇文章如何量化考核技术人的KPI,作者是张建飞,他认为技术人员的KPI可以分解为三个贡献:业务贡献、技术贡献和团队贡献:1、业务贡献:包括需求把控,业务项目和业务创新。2、技术贡献:包括设计重构、技术影响力、CodeReview.创新提效和代码质量。3、团队贡献:包括招聘、新人培养和团队氛围。重点拆解了第二个技术贡献,作者用工作中的一些案例来描述:应用质量:负责或者共同负责的应用质量分(可以从代码重复率,圈复杂度,分层合理性等维度考察),技术人员做了哪些提升应用质量分的工作。2.设计重构:技术人员在客户通项目中,对

2、CRM销售域进行了领域建模和设计,并且抽象合理;发现Infrastructure中package分类不合理,进行了重新设计并重构完成发现现在系统中错误码比较混乱,梳理制定了新的错误码规范,并完成了代码重构。3、技术影响力:在团队内分享10篇干货,点赞数1000。团队分享策略模式,得到同学好评。接受邀请,在行业会议上分享了SOFA架构。4、CodeReview:在review某某代码的时候发现,可能存在线程不安全的隐患。在review某某代码的时候发现,存在设计不合理的现象,此处使用责任链可以很优雅的解决问题,并具备一定的扩展性。5、创新提效:发现本地测试启动PandoraBoot比较浪费时间,

3、所以写了一个TestContainer大大提升了自测效率。发现有一些boilerplate代码不需要写,所以对乐观锁、分页进行了annotation支持,简化了代码。在某个项目或者技术点上面,产出了一篇专利:基于领域模型的业务配置化。6、代码质量:提测后的Bug数,线上故障数(系统可以提取,不用自己填写)完善了某某模块的单元测试,并多次在自动化回归中发现问题。二、华为的设计师的KPI是这么设计的原华为设计师,现美的IoT产品与设计部部长尤原庆认为:设计师的绩效评价主要来自几个维度:设计产出.项目结果.工作态度、专业技能、能力成长、设计展现、用户满意度、客户满意度、业务方满意度等。业务方满意度是

4、设计师绩效评价非常重要的一个输入项。接下来的内容是作者与和数十位与设计师对接的业务方进行访谈的内容,包括工作态度、专业技能、特殊价值、优点、进步点等,我们综合三个层面六个关键点学习一下。(一)态度层面1、工作态度。工作态度已成为一个设计师的基准。从访谈结果来看,大家的工作态度都得到了业务方同事的高度肯定,工作态度好,响应快,积极,基本是每个设计师都得到的评价。2、主动性。虽然大家都知道主动性非常重要,但是能做到主动性出色的设计师不多。访谈中得到主动性优秀评价的设计师不到一半。主动性不仅仅是主动问问题,主动想方案,主动性是指设计师要成为产品的主人。虽然用户体验设计在国内很多公司还是一个支撑性质的

5、工作,但是随着用户体验越来越关键,设计师也应该把主动性练习起来慢慢做到一个地步,拥有产品主人精神,把产品当做自己的产品来设计。(二)专业能力1、专业技能。每个设计师都有基本的专业技能,例如需求澄清、设计稿输出、设计讨论等。在访谈中,这个维度的评价开始有区别,无论业务方对用户体验设计的理解是深还是浅,他们都能清晰地说出设计师的专业技能给他们留下的印象,给项目带来的价值,并能举例说明。针对交互设计师来说,出稿能力基本是没有问题的,差异点是设计思考能力、业务理解能力、复杂逻辑处理能力。对于视觉设计师来说,基本视觉稿设计是没有问题的,差异点是创新设计能力、业务理解能力、精品视觉表现能力。对于前端开发工

6、程师来说,设计开发是没有问题的,差异点是前端开发创新、技术沉淀、新技术探索。因此,设计师应该注意,在做不同种类的工作时,业务方的需求是不一样的,设计的重点也应该有所区别。例如做产品设计基线的时候,大局观、创新、优化是主要点故一线客户支撑的时候,效率、设计开发实现、沟通是主要点。2、知识要求。随着互联网的快速发展,公司业务对用户体验设计的要求越来越多,业务方对设计师的要求也越来越多。举一个例子,做产品设计的同时,业务方需要设计师同时做运营设计、数据分析等,但是设计团队并没有丰富到有这么多精专角色,所以很多工作会落到交互设计师、视觉设计师身上。这个时候如果设计师能提供给业务方更全面的技能支持,对产

7、品、对设计、对团队都是好事。(三)进阶能力1、项目管理。在腾讯工作的时候,设计团队有负责设计排期的项目经理,所以设计项目管理较为流畅。在华为,设计团队是没有专门负责设计排期的项目经理的,所以项目管理的责任有一部分落到设计师身上。这点是一个进步点。在设计工作中,工作形态有很多种,例如有时是短期快速的设计冲刺,有时是平稳有序的设计改版,设计师应该在不同的设计节奏中找到适合自己设计特点的工作方式,并对自己进行项目管理,对设计任务进行项目管理,对整个设计流程进行项目管理。2、新鲜感、热情、惊喜。新鲜感,是做出的设计要让业务方、客户、用户感到断鲜,思路有突破。热情,是设计师要有设计的冲动,并能感染周围的人一起努力。惊喜,借一个设计,让业务方、喜户、用户惊喜,让他们目瞪口呆。你认为以上的KPI合理吗?

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