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1、XX卫生院医院护理工作年终总结今年,我科严格按照上级卫生主管部门的要求和部署,在单位领导的带领和各科室、各部门的配合下,认真完成了本年度护理工作,现本年度护理部工作总结如下:一、科室工作业绩和手术开展情况1、工作业绩方面:截止202X年12月31日,共计入院1795人次。2、手术开展情况:全年手术共计26台,比2023年增长8台,无一例手术切口感染。3、优质护理工作:从1月起连续12个月开展患者满意度调查,满意度为100%。4、跌倒坠床和压疮统计:截止2023年12月31日跌倒坠床高危共计191人;压疮高危共计21人。二、护理质量的持续改进1、按照XX省质控中心要求使用202X版XX市隐峰卫生
2、院护理质控标准进行护理质控要求,对护理工作的要素质量、环节质量进行全面评价。强化护理人员的质量意识,规范护理行为,持续改进护理质量。各项护理质控成绩达到目标值。2、每月召开护理质控会议,针对护理质量存在的问题提出改进措施,给予效果评价,体现护理质量的持续改进,提高我院的整体护理水平。三、加强继续教育力度,工作稳步推进1、今年我们充分利用中疗智用学习平台,继续加强学分管理,大家积极性较高,全年护理人员学分均达到要求。今年科内采用了晨间学习+立即口头考核的办法,护士需提前进行相关知识的学习,护理人员科内再教育持续加强。2、鼓励科室护理人员外出进修学习,全年共选拔3名优秀骨干护士到XX第X人民医院学
3、习,将先进的知识和管理理念带回科室,更好地促进科室护理工作的开展。四、完善科室考核和绩效分配制度,调动积极性1、科室在年初完善了护理工作制度和工作流程,明确每名工作人员的工作职责和工作任务,严格执行岗位考核。同时,实行护理弹性排班模式,当有特殊情况时,提前在登记表上进行登记,护士长酌情进行安排,科室成员积极配合,做到人性化管理。设置机动护士,如遇特殊情况,由护士长进行调配,核算绩效时进行相应调整。2、制定绩效考核方案,由具体岗位、工作年限、职称职务、工作量等共同组成。当值夜班收治病员在夜班费的基础上,增设适当津贴,这样在同职称同年限的前提下,夜班护士的奖金数会高于白班的护士,调动夜班的积极性。3、科室增设奖励,对做得好的护士及时给予奖励。五、深化优质护理服务1、科室积极改进工作流程,医院三层病房均更换扶手,减少病人跌倒,病床均安装床档,减少病人坠床。2、科室进一步优化护理记录表格,采用电子护理记录单、体温单,节省护士书写时间,同时避免字迹不工整。3、一楼每个病房均安装空调,避免老年人在冬季输液由于穿脱衣服而着凉,令病人和家属满意。六、疫情防控1、住院部实行封闭管理,安装门禁,病人和家属刷卡进入,避免外来人员随意进出。2、陪伴实行一人一固定陪伴,核酸结果未出之前入缓冲病房,核酸结果阴性再转入普通病房。