医院科室年度绩效考核制度.docx

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医院科室年度绩效考核制度一、目的1、通过对科室年度绩效考核，总结优势，分析不足，实现科室及医院可持续和谐发展。2、通过对科室年度绩效考核，坚持医院正确的办院方向，实现管理出效益，实现医院社会效益和经济效益的协调统一。二、科室及指标临床医技核算科室及其关键业绩指标三、指标体系(一)医疗工作量及医疗质量指标30分1、门诊量含门诊量完成率和门诊量增长率2、出院人数含出院人数完成率、出院人数增长率、人均出院人数3、床位使用率含床位使用率完成率，实际床位使用率4、病床周转次数含病床周转次及完成率，实际病床周转次数5、手术台次含手术台次完成率、手术台次增长率6、平均住院日7、病案管理质量8、诊断符合率(-)医疗安全5分1、医疗差错例数2、医疗纠纷赔偿额3、医疗大差错及二级以上医疗事故例数（三）优质文明服务5分1、服务满意度2、投诉并被核准属实次数3、优质文明单位次数（四）发展与创新能力10分1、论文发表篇数完成率2、科研课题项目数及级别3、学科发展与人才梯队建设（五）教学课时及质量10分（六）经济质量40分1、药品比例2、医疗费用增减率含每门诊次均费用、每出院次均费3、成本控制状况4、人均收支结余额5、床均收支结余额6、人均毛收入额四、指标评分各指标分别比照质量控制标准值或基期目标基准值评分，后综合权重按内差法综合评分。评分结果用于计发各科室年度绩效奖金（年功工资）