协同管理应用平台由八大主要模块组成.docx

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1、协同管理应用平台协同管理应用平台由八大主要模块组成,分别是信息门户、工作流程管理、学问文档管理、人力资源管理、客户关系管理、项目管理、资产管理、财务管理。 以用户关注和数据整合为对象,准时聚合推送用户所需要的信息,建立统一工作中心。 电子化企业工作流程,打通业务运作各个环节,提升企业运营效率。 搭建企业的学问库,为学问的积累,共享和创新供应一个平台。 执行力管理:构建以目标为核心的工作执行体系,提高企业的整体执行力。 公文管理:支持组织实现电子公文一体化运转。 会议管理:构建高效、协同的会议管理体系。 日程管理:更高效的调整个人工作支配。 邮件管理:实现内外部邮件统一收发。 车辆管理:实现企业

2、车辆信息及用车申请的统一管理。 社交化管理:构建以“人”为中心的社交化平台。一、信息门户建立以用户工作为中心模式的信息内容统一聚合与推送的办公桌面平台 基于不同部门、不同用户所负责工作领域及关注度不同而建立的分类信息推送 个人门户可排列跟个人工作相关的全部信息,便于员工快速知晓与处理; 多门户的联合应用,不仅能将企业的公共信息精确同意传递,也有助于员工的学习与沟通,塑造企业内部良好的文化氛围; 供应应领导很便利的查看数据、和决策信息,便于全面、宏观、整体的了解公司及各业务上的运营状况,实时跟进和调整业务进展。 信息门户数据来源不仅局限在本系统内,也可协同异构系统数据,同步呈现。 供应应外部用户

3、一个信息推送的窗口,如为下游客户供应技术支持、投诉、查阅企业相关动杰信息、共享学问阅历、共同服务和推动合作项目。或为上游供应商供应产品和选购相关信息,准时处理订单或者物流运输动态状况信息。功能简介 个人门户、岗位工作门户:集中聚合员工个人办公所需信息与提示,支持员工自定义,满意共性化的办公需求。此门户可由管理员统一设定初始化并设定可自定义范围。 涵盖员工待办工作、待批阅文件、未读邮件信息、日程支配、重点关注事项等全部未处理的工作信息,便于员工在开启个人门户之初即可得知当前工作进展,快速进入工作状态 供应当日工作方案、下属工作微博、当日会议、预定日程等集中的个人工作提示机制,避开员工遗漏部分工作

4、和方案行程 公司通知公告、重要新闻、人事变动、政策制度等公共信息的窗口,便利了集团统一消息来源;职能型信息门户:定制多级多层职能型信息门户,将信息依据组织结构对象以及属性分别集中推送,既能广泛发布信息也能塑造组织整体的学问共享的企业文化。 公司(集团)门户:企业战略思想统一、文化宣扬、信息发布的重要渠道,集团(公司)统一的信息发布场所、各项重大规章制度以及企业动态、企业文化的宣扬阵地; 部门/分子公司:形成部门/分子公司之间下情上达、自我宣扬、内部管理、以及相互帮助信息的平台 职能部门门户:作为本部门介绍的窗口,介绍本部门职责任务以及近期活动,便利上下游部门快速猎取本部门信息与最近动态,打破组

5、织之间的沟通障碍;专题型信息门户:定制多级多层专题型信息门户,可以将分布在系统各模块的学问,依据某个专题相关的规律关系,统一布局,将零碎的学问连点成线,扩大了系统学问快速复制的力量; 学问地图门户:集中企业中各类型的行业、岗位、职能等学问地图,便于用户统一查阅; 研发、项目设计等横向跨职能门户:以研发或设计等主题聚合与此相关的全部学问信息内容,形成有结构化的学问信息体系 自学指引、工作指引、学问培训I、FAQ专区门户:供应自我学习、自我培训、自我约束的学习机制; 资讯、竞争情报门户:自动聚合互联网上与自定义关键词相关的信息内容,准时获知外部动向;报表决策门户(高管桌面):报表门户用图形化的方式

6、供应应领导很便利的查看数据、和决策信息,便于全面、宏观、整体的了解公司及各业务上的运营状况,实时跟进和调整业务进展。甚至假如领导想具体了解每部分的细化统计,系统供应自动钻取从而了解更具体的数据分析。并且,这些报表数据的来源不仅仅局限与本系统内的数据,也可以从企业其他异构系统内猎取。报表既能够达到分析与优化的作用,也能让分散在各个系统的数据协同相互,为领导决策供应支撑。业务集成门户:门户模块不仅可以呈现本系统内其他模块的数据,还可以直接呈现其他异构系统的数据。 支持将异构系统的某个页面完全猎取作为其多信息门户中的其中一个信息门户 支持将异构系统内的数据作为一个独立模块显示在某个信息门户内 异构数

7、据生成图形报表,直接展现在信息门户内外部合作门户:除了为企业内部使用者供应统一的信息聚会和推送,同时可以建立与本企业相关的上下游供应链体系相互处理事务和信息共享,包括上游的供应商、中间的合作伙伴、以及下游的客户,从而加强客户服务之间的沟通和事务处理效率。客户门户:为下游客户供应技术支持、投诉、查阅企业相关动态信息、共享学问阅历、共同服务和推动合作项目。供应商门户:为上游供应商供应产品和选购相关信息,准时处理订单或者物流运输动态状况信息。合作伙伴门户:与合作伙伴共同经营业务和推动项目,围绕合作内容准时沟通相互之间的事项进展以及共享相关动向信息、和供应长期的技术支持和问答。工作驾驶舱:工作驾驶舱体

8、现了产品以人为中心的设计理念,处于系统最核心的是人,在人的基础上设定我们的组织体系、岗位体系、权限体系,依据每个人的岗位职责权限围围着:工作目标、工作支撑、工作过程、工作成果四个方面进行协同运作。 我的目标:本岗位工作指标 指导资源:为了完成目标公司供应的人、学问、资产等体系支持 工作执行:为了完成目标所绽开的工作执行体系 工作成果:对于本岗位工作实际成果的体现二、实现标准化、法律规范化的工作流程体系统一和法律规范化企业的各种工作流程 流程赋权、转发、批注、代理、会签等功能 与工作桌面、PC短信、手机短信、即时通讯等集成的流程提示 流程的智能化自动触发流程跟踪、监控和回溯 流程自动更新数据库

9、高效的工作流程处理方式 流程的门户化 流程信息的全面归集 固定及可自定义的报表强大的自定义功能可以让企业很便利的定制与业务规章全都的工作流程,流程将依据业务规章进行流转;打通协同管理系统的各个模块,贯穿企业的内外资源,无论是员工,还是客户或合作伙伴,都可体验它带来的高效和便捷,共同参与企业的商务过程。任意模块都可调用来完成相关的业务过程,并实现关联数据的更新,这样当运作的时候就能带动其它模块协同运转,并为工作流程管理服务。1 .模块综述由于工作流预先定义的特性,已设定的恳求可以很简洁的遵守相应的规章和实际操作状况。企业可以确信全部的恳求都是依据规章和手续来输入和批准的,从而保证企业运作的法律规

10、范化。化和透亮可以对内部以及外部业务处理实行电子化管理动作。工作流管理是提高组织效率的有效工具。由于采纳了电子化的方式处理工作流,与传统的纸张操作相比,每个恳求都被牢靠地保存而不会丢失。恳求一旦被创建,就会沿着预先定义好的流程被发送给相应阶段的相关负责人,无论是恳求的处理还是信息的反馈都得以高效地进行,即便是相关负责人出差也不会延误工作的进展。同时,完全电子化的工作流保证了企业运作的法律规范化和透亮化。同时也供应了可定制的扫瞄和报告的功能,用户可以对工作流的关键信息进行任意的定义以获得特定的报表。特性可以使用户获得特别敏捷和丰富的统计报告以对相关的决策作出支持。2 .功能简介流程执行强大的流程

11、执行功能使得企业电子化工作变得极为高效、便捷,并实现可统计、分析的功能。 可设定的对工作流的执行包括提交、批准、拒绝、重新打开、归档。依据路由的判定条件和当前节点的执行操作设置工作流的下一目标节点 流程图显示:以图形方式形象的呈现当前流程到达的节点,和已操作者及未操作者 流程赋权:通过流程来对文档、客户、项目、流程等进行赋权,给予其他人对信息查看或操作的权限 流程转发和批注:除了影响工作流流转的执行性操作,允许在工作流流转的过程中实时进行转发并添加额外的批注者以保证明际操作者能够获得这些批注者的意见 流程会签:本功能解决了把任务安排给一群人处理过程中的受理和反馈问题,全部人同时得到任务指派并正

12、确地完成某项任务。例如,对全部主管经理的审查、从各部门经理处得到工作方案、从全部员工那儿得到表格等。定义平行会签能够把多项任务转换成一个步骤 超时自动跳转:支持节点超时工作流自动流转功能。这样可以确保工作流在处理的过程中不会由于过长时间的等候而被延误 链入相关信息:流程流转过程中允许链入各种相关信息,如文档、项目、客户、资产等。此项功能用于合同会签、学问文档推送等流程操作表单数据自动生成表单的有些数据,不盼望由人工输入获得,可以依据被计算字段、原始数据和计算方法自动得出目标字段数据,并可以此作为下一路由选择的推断条件。准时处理流程对于恳求的不同状况,例如新的恳求到达、待处理恳求、超时未处理恳求

13、、客户联系方案、恳求递交被处理状况等,都设定了多种提示功能以确保恳求的处理不致延误。 在个人工作桌面会醒目的显示出待办事宜 与PC短信相结合的流程到达提示 与手机短信相结合的流程到达提示 与腾讯微信相结合的流程到达提示 与即时通讯相结合的流程到达提示 流程超时自动跳转 依据各种条件查询流程流程自动触发一个强大之处就是在于它可以让系统在运作的过程中自动触发恳求。依据前一个恳求的实际状况对下一个触发的恳求进行智能选择。例如员工递交了资产使用恳求,流转过程中当推断资产库存不满意使用恳求,会依据审批者意见自动触发资产申购流程依据一些特定操作自动触发流程。例如会议支配中,参会者填写了订票和订房的申请,即

14、自动触发相关流程。流程跟踪和监控流程跟踪和回溯便利对流程的即时监控。保留工作流流转过程中的全部信息,包括:原有即定义的表单信息;流转过程中由系统或人工方式添加的表单信息;各操作者、操作时间、操作类型;审批和批留意见;电子签名;其他与工作流相链接的信息,如相关的文档或项目 流程跟踪:允许流程的相关节点的人可以跟踪整个流程的执行状况 流程监控:对流程执行的效率、执行的质量进行分析和处理 流程图形化:以流程图形的方式形象的获得当前流程的流转状况流程代理对于有的流程,处理者可以在流程到达之前,将该流程的处理权限在指定的时间范围内下放给某人。在流程到达被代理人之后,假如在有效时间内,则流程会流到代理人那

15、里去处理,但被代理人只具有查看权限。被代理人也可以将其有权限创建,但代理人没有权限创建的流程的创建权限在指定时间内下放给代理人。附件上传在新建流程时,用户可以将本机上存在的文件通过附件上传的方式传到系统中。 在设置工作流时,需要设定该工作流所用的表单中引用了附件上传字段。 在设置工作流时,需要指定该流程的附件上传的名目 可以通过工作流程的设置掌握上传附件的状态,并且上传附件的图标也会显示在工作流当中。 批量提交对于有的流程可以批量提交,而无需一个一个的处理,可以通过工作流程的设置来完成。但建议只针对不需要输入任何内容的提示工作流来设置成批量提交。 流程转存为文档系统内通过设置,流程流转可以直接生成新的文档存入到系统的学问库内,打通了流程与学问的隔离,既保存了流程过程也为系统学问积累供应了更便捷的途径。 工作流信息全面归集由于与其他模块的协同,工作流程在流转的过程中可对全部相关的数据进行链接。例如合同的流转,除了合同本身,还可以将相关的客户帐户、涉及的项目等与其进行链接。一旦数据间建立了链接关系,通过任意一个数据

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