店经理考核细则doc.docx

《店经理考核细则doc.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《店经理考核细则doc.docx（1页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、店经理考核细则考评点考评内容A1人格魅力(30分。B1自身修养6分CK外部穿戴整洁，得体大方C2、语言举止文明、优雅C3、为人正直、善良、诚实C4、综合知识强C5、尊重师长，善待父母，无不良嗜好B2成熟稳重8分CK处事冷静，不冲动C2、有大局观和协作配合意识C3、做事执着认真，有始有终C4、情绪稳定B3心胸宽广4分CK能听的进不同意见，包容性强C2、对给自己提意见的同事，能不记仇，不打击报复B4工作魄力6分C1、做事积极，不拖沓，不推诿，雷厉风行C1、遇难事不回避，能果断决策C3、遇到分歧时，能坚持自己的正确意见C4、处事对人原则性强B5自律性强6分C1、能严格执行公司规章制度C2、在员工中表

2、率作用、带头作用好C3、能有效地进行自我批评和内省A2组织协调力B1亲情化工作的正确理解和有效开展4分C1、有针对性、有效地关心员工C2、对员工亲情化工作能做到宽严有度C3、亲情化工作部简单模仿走过场，有自己的创新B2与有关部门的沟通与协调6分CK有团队协作意识，并能主动帮助其它部门做好工作C2、能虚心听取其它部门或人员的意见和建议C3、能积极提意见、建议，帮助其它部门改进工作B34分外部关系的处理能力CK对经常涉及的相关部门、人员了解，熟悉其工作职能C2、能较好地应对职能部门的检查B46分亲和力强，与员工关系融洽CK能和员工交心、谈心，做员工的知心朋友C2、对所属员工家庭个人情况了解清楚C3、能做到真心、真诚地对待员工C4、能正确把握对员工关爱的宽严尺度B15分专也技能CK对所属各岗位专业技能知识熟知C2、对所属各岗位专业技能出众、领先C3、对所属岗位专业技能有一定的创新B23分承受压力能力CK敢于接受具有挑战性的新工作C2、遇到挫折和失败能积极应对，不后退不泄气C3、能正确地对待批评，能上能上，心态积极，没有怨言B32分基本电脑和财务知识CK能叫熟练操作电脑，进行文件处理C2、对涉及本部门的成本核算、财务报表、人事报表读得懂、能分析