交往与合作理论知识考核试题及答案.docx

《交往与合作理论知识考核试题及答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《交往与合作理论知识考核试题及答案.docx（33页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、交往与合作理论知识考核一、选择题1 .下列哪项能高效完成任务？单选题*找借口主动规划V随心所欲固执己见2 .下列处理团队冲突的原则正确的是（）单选题分清类型,区别处理V反应滞后，偏激处理固执己见,不听建议只为竞争，不管策略3 .团队成员间交流应注意（）单选题*遇到问题，扭头就走模棱两可学会聆听V私藏有关信息4 .人际交往中如何对待褒贬毁誉？单选题*对自己有正确的认识V妄自尊大妄自菲薄全听他人的评价5 .怎样做到忠于团队？单选题*藏有私心能不干就不干讲究投入与产出勇挑重担，热情诚恳V6 .品德修养是立身之本，如何修炼自身的品德？单选题*背后议论拉帮结派打小报告勇于担责V7 .如何表达对同伴的信任

2、？单选题*在同伴需要我们时，全力以赴V奉承别人不与他人交流在合作中自己遇到的事情不接受他人的建议8 .下列哪项是增进和维护人际关系中不正确的（）单选题*说话有分寸行事有首尾尊重他人阿谀奉承V9 .下列哪项是提高情绪控制能力的方法（）单选题*想发火就发火学会换位思考，从别人身上找问题不予处理10 .如何在人际关系中不迷失自我？单选题*曲意奉承自大傲慢注重自我提升，功利心理11 .礼仪的目的是（单选题*维系社会秩序彰显个人的优雅与高贵构建和谐美好的人际关系V社会和谐与发展12 .初入职场，首先要改变的就是（单选题*着装习惯和风格V说话方式与语气处事方式和性格结交新朋友13 .王友浩去一家公司的配件

3、车间工作，上班中他应该穿（单选题*正装休闲装运动装车间工装，14 .林甜甜作为公司财务部员工，在上班期间，在妆饰方面，她应该选择（），显得干净利落。单选题*蓬松大波浪卷发追求个性发色齐耳或齐肩的直发或微卷发V油腻发型15 .有一种自我介绍强调风趣幽默，让人听后感到轻松愉快，印象深刻，这是（单选题*自我介绍法幽默介绍法V自然联系法平台衬托法16 .劳驾、打扰一下、拜托等等之类的属于哪一种请托的方法？（）单选题*标准式请托语求助式请托语，组合式请托语以上说法不对17 .小董遇到技术上的难题，去找焊接师傅老林请教。但是师傅正忙着，顾不上搭理自己，这时小董应该（单选题*埋怨师傅不肯教自己就此停下来，等

4、师傅忙完在找他不再攻克这个技术难题自行钻研，或找其他技术上的能手请教V18 .王佳怡为了表达宋婷婷平日里的关照，她最好是（）单选题*发个微信消息说声谢谢发红包在工作中帮助宋婷婷除掉竞争对手态度真诚,面对面真诚地向她表达谢意V19 .第一次交往时我们给对方留下的印象，会在对方的头脑中占据主导地位，这种现象在心理学上称为（单选题*刻板印象近因效应首因效应V以上说法不对20 .顺利打开人际关系的大门，应当找准自己的角色定位。作为新人的你，在一次部门会议上，你应该（单选题*多听少说，多观察，勤请教V公开表达自己对公司制度的不满无所畏惧，该做什么就做什么滔滔不绝地自我表现21 .当你向你的朋友诉说情感问

5、题时，朋友怎么做是比较恰当的？（）单选题*心不在焉地玩手机专注而认真地听我诉说给我讲大道理，解决我的问题默不作声地看着我22 .在与朋友或者同事讨论话题时，王伟想要表达自己的观点，下列哪种方式是可取的？（工单选题*你们的想法完全不行，我的这个才是最好的你们说的已经过时了，我这个才是紧跟时代的停，无需多说，按我的来你们说得都很有道理，除了这些之外，我还有一点想要补充一下23 .人际关系最好的润滑剂是（）单选题*真诚的赞美V诚实守信宽容待人高效沟通24 .人际关系中存在距离”。熟人和朋友之间通常是（）单选题*公共距离社交距离个人距离V亲密距离25 .在人际交往中，能够站在他人的立场，体会他人的想法

6、，理解他人的情绪和感受，并站在他人的角度去思考和处理问题，这是（）单选题*真诚人缘好善良同理心V26 .某网站针对好室友标准”做了一个问卷调查。统计结果现实：好室友十大标准中，宽容待人，不斤斤计较”这条，位列第一。这说明（）宽容更容易赢得友谊，获得更多朋友宽容是中华传统美德，是当代必备的道德品质善与宽容，利人利己，受人尊敬宽容要善于原谅他人所有的过错单选题*V27 .肖红不小心打翻了李梅刚刚接满水的水杯，并第一时间向李梅道歉了。李梅应该（单选题*责怪肖红粗心原谅肖红，理解她不是故意的V跟肖红绝交怀恨在心,下次打翻她的水杯28 .室友张扬在篮球赛中失利了，你看见之后，跑过去安慰他。然而张扬冲你说

7、，不用你管，滚一边去。听见这话的你，怎么处理比较恰当？（）单选题*”哼，不识好歹，转身离去默默离去，在离他不远的地方静静陪伴V破口大骂，你发什么神经？疯了吗？.跟张扬从此分道扬镀，互不打扰29 .选取合适的沟通时间和场合，并且营造出轻松和谐的氛围。这属于高效沟通四步骤中的哪一步？（）单选题*明确沟通目标营造安全的沟通氛围V把握好沟通过程达成共同的协议30 .与人交谈时，目光应该停留在（）单选题*对方的全身对方的脖子对方的眼睛对方的两眉及鼻尖，适当的与对方目光接触V31 .你刚跟李豪约好周六早上九点爬山，下午开会,领导就说周六部门一起团建一天。这时候你应该（）单选题*参与公司的团建，放李豪鸽子参

8、与公司的团建，到时手机关机一天,后面再给李豪解释提前给李豪解释清楚，建议改天爬山V事先故意不给李豪说，等周末说自己忘记了约定32 .来而不往三阶IJ也、投桃报李体现的是（）的交友原则。单选题*互惠互利V尊重他人言行一致互相利用33 .来到一所新学校，你想要结交可以说真心话的朋友，你需要做到（单选题表里不一一味地追求数量依赖他人，没有主见有选择地交往，34 .（）应该是我们人际交往中的首选目标。单选题*臭味相投的朋友有权有势的朋友良师益友V能给我带来利益的朋友35 .好的赞美是发现别人的优点或过人之处后发自肺腑的真诚之言，下列说法不当的是（I单选题真诚赞美需要发自内心赞美时注意目光交流同一场合可

9、以夸赞多个人V采用夸赞语+举证+反例的方式36 .团队合作就是（）相互依赖的一些人，按照一定规则为了特定目标结合在一起的组织。单选题*相互作用V相互利用相互帮忙互相怀疑37 .团队的构成要素分别为目标、（定位、权限、计划。单选题*利益规则38 .团队的目标要一致、清晰、（单选题*有效简单39 .团队计划是为了达成团队（）所制定的具体的行动方案,它是团队分工合作的重要依据，是团队实现目标的路线图。单选题*合作利益共识40 .了解（），牢记团队使命，心怀团队愿景，才能促进共同价值观和优秀团队文化的形成，培植大家高效合作的基础。单选题*团队成员团队利益团队共识团队目标V41 .清楚团队的计划，了解团

10、队的工作任务与（）,这样才有便于我们与其他团队成员保持一致的步调。工作目标行动方向实施步骤V团队分工42 .团队计划分为：长期计划、中期计划和（1单选题*有效计划短期计划V备用计划一次性计划43 .制度是大家共同遵守的办事规程或行动准则，是团队实现（）的保障。单选题*目标V共识利益合作44 .我们要具备怎样的执行力，才会让团队其他成员更加信任我们，放心与我们合作呢？执行的意识立即行动的态度主动谋划的习惯控制进度和保证质量不乱找借口单选题*V45 .在团队中，怎样做，才能算得上善于协作配合呢？树立大局意识树立内部客户意识互y46 .当冲突来临时，我们要敢于（）冲突、接纳冲突，同时要善于化解冲突、

11、减少冲突。单选题*拒绝面对逃避谢47 .在组建小团队的过程中，要注意把握住目标与计划、（分工这三个关键要素。单选题*纪律步骤规则V合作48 .小团队中的工作基本规则主要包括团队的工作流程、团队的决策规划、团队成员的（）等。单选工作能力行动能力合作精神行为准则V49 .在团队中，对团队目标有着明确的把握，分配团队成员的角色、工作，决策、引领团队的发展的角评论者领导者V执行者外联者50 .在团队中,了解计划和方案的可行性，能够把建议转化为实际行动的人是扮演哪一种角色？（）单选题*协调者领导者执行者V检查者51 .如果团队成员确实犯了不该犯的错需要对其进行批评时,我们要注意几个原则：要有理有据,（）

12、,采取合适的态度和语言。单选题*对事不对人V故意刁难严格处理严厉处罚52 .以下哪个不属于批评的原则？（）单选题*态度平静有理有据，重点突出及时鼓励疾言厉色V53 .以下哪项不是激励的原则？（）单选题事实求是原则公平合理原则无差别奖励原则V适时性和差异性原则54 .在批评时使用幽默的语言，营造出轻松愉快的氛围，在达到批评目的的同时，还促进了双方的沟通和交流的是哪一种批评方式？（）单选题*模糊式批评幽默式批评V暗示性批评提示性批评55 .团队冲突形成的原因不包括？（）单选题*个性特征不同角色立场不同认知结构不同兴趣爱好不同V56 .礼仪既是一种（），又是一种（:对协调人际关系、维系社会正常秩序起

13、着重要的作用。多选题*行为规范V道德规范V职场纪律以上说法都不是57 .在人际交往中，礼仪表现为（）,平和的语气、亲切的称呼、诚恳的态度。多选题*大方的仪容V得体的仪表V规范的仪态，以上说法不对58 .着装体现的是一个人的内在气质和审美品味。在着装时，应力求使自己的着装与（）相吻合。多选题*时间地点V场合V职业V59 .女士正装的要求，在颜色上一般是（1多选题*黑色，藏蓝色V灰色V暗红色60 .作为职场人士，在工作场合不宜（多选题*长头发披散V与人说话时，抚弄头发V保持头发柔顺光亮夸张发色V61 .男士职场中不宜（多选题*留长指甲V留胡须V面容清洁头发清爽62 .自我介绍时需要注意的有（工多选题*抓住时机V注意仪态V讲究方式V遵守秩序V63 .在进行自我介绍的时候，需要遵从一定的秩序，一般是（多选题*与职务高的人一起时，由职务低者先做自我介绍V与年长者一起时，由年轻者先做自我介绍与女士一起时，由男士先做自我介绍V以上说法不对64 .自我介绍的方法包括（I多选题*正式介绍法V幽默介绍法V自然联系法V平台衬托法V65 .正式介绍法的四要素包括（1多选题*姓名V单位V职务V66 .日常生活中,我们经常会遇到需要请求别人问题的时