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1、任我行软件ERP分销管理系统解决方案解决方案福州与记电讯公司一、概述6A. 1、何为ERP?6B. 2、为什么要使用ERP?7C. 3、选择适合本企业的ERP分销管理软件9D. 4、任我行ERP分销管理系统特点ioE. 5、适用对象15二、产品结构16F. 1、网络结构图16G. 2、ERP分销管理产结构图17A. (1)产品结构分析17B. (2)典型运用流程22三、实施服务与实施方法35H. 1、计划实施36142J. 2、系统培训42K. 3、业务模拟测试44L. 4、运行后评估45M. 5、系统转换运行45N. 6、运彳亍保护46A.四、在线传讯与版本信息47O. 2、应用效益48业务
2、方面48办公信息交流方面49任我行软件进展有限责任公司为长期、专业地致力于企业管理信息化建设的、国家认定的软件企业、高新技术企业,为享有盛誉的管家婆中小企业管理软件开发商。公司的中期进展方向,一是以管家婆品牌为基础,继续进展面对小规模企业的、通用化管理软件;二是全面进展面对中等规模企业的财务、业务、办公等信息化管理系统的电子商务解决方案,并形成自有的ERP、SCM.CRMOA基础平台产品。1994年初,凭借一流的市场意识,我们比国内大形势(党的15大)提早3年认准了中国中小企业的潜力,并将主力转向软件,1996年初,推出管家婆进销存财务一体化管理软件。该软件充分考虑到中国国情下的中小企业规模小
3、,管理不健全等特点,方便有用的“傻瓜式”操作恰到好处地解决了中小企业财务管理中的许多现实问题。5年来,与管家婆软件竞争的产品中,90%已经在市场上销声匿迹,但管家婆软件凭借特殊的产品定位与创新的营销手法,在变化与竞争空前猛烈的软件市场上,深入民心,呈长盛不衰的向上势头。目前,我们已经形成遍布全国所有省区的1000多个分销零售网点,拥有十万多用户。能够说,管家婆软件不仅是中国中小企业管理软件的创始者与领航者,也是中小企业管理软件的代名词,并籍此获得业内人士、特别是客户广泛的认可。1999年,互联网泡沫的破灭使电子商务回归到与传统企业应用为基础,随着国内互联网基础设施的不断完善,基于互联网的应用逐
4、步趋于成熟,为了满足国内企业电子商务的强烈需求,任我行软件进展有限公司在结合自身成功实施(物流管理、OA管理、CRM管理),与对中小企业管理需求在大批管家婆客户的调研,推出积聚管理智慧与思想的任我行-企业信息化管懂得决方案:供应链(SCM)、在线分销(DRP),客户关系管理(CRM)办公自动化(OA),并在一批客户中实施成功。领先一步并非难事,步步领先绝非偶然!准确的产品定位给我们初期进展一个相对较好的起点,但我们确信,我公司所拥有的不断创新与自我改善的能力,与由此而逐步打造出的企业“结构化优势”,才是我们真正的核心竞争力。7年来,正是若干集理智与激情于一体的大胆的创新与求变,引导着我们从小到
5、大、从弱到强,不断超越每一个曾经走在我们前面的对手,并在此快速而稳健的过程中,为我们下一轮的冲刺,奠定了良好的团队、体制、管理、研发、市场等基础。一、概述A. 1、何为ERP?ERP,即企业资源计划,它是由MRPn(制造资源计划)进展而来的,90年代初,美国GartnerGroup公司用一系列功能标准来界定ERP,其定义如下:超越了MRPn的范围与集成功能;支持混合方式的制造环境;支持动态的监控能力,提高业务绩效;支持开放的客户机/服务器计算环境。ERP最初是一种基于企业内部供应链的管理思想,它在MRPII的基础上扩展了管理范围。其基本思想是把企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链,并将企业
6、内部划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生产制造、服务保护、工程技术等,可对企业内部供应链上的所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量操纵、运输、销售、服务与保护、财务、成本操纵、经营风险与投资、决策支持等有效地进行管理,从管理范围与深度上为企业提供了更丰富的功能与工具。B. 2、为什么要使用ERP?随着企业销售规模的扩大、业务的飞速进展,部分企业建立起覆盖全国乃至全世界的由销售分公司、地区总经销商、各级代理商或者专卖店构成的多级分销网络。企业竞争,市场为先,企业分销网络已成为企业重要资源及核心竞争要素之一。随着数字化时代的到来,企业面临来自各个环节的竞争,企业的反应
7、速度是决胜的关键因素,作为企业的经营者如何合理地计划、管理、协调与操纵分销资源已成为企业面临的一个无法回避的棘手问题。由于企业分销系统分布广泛,地域跨度大,且日益庞大,在企业日常运作中,务必很好地解决下列管理问题,才能更好地利用分销系统决胜于市场:如何及时熟悉企业各分支机构的销售情况与库存量?如何及时发现企业内部存在的积压与断货情况并及时协调?如何及时熟悉企业各个品种规格产品在各地区销售走势与比重情况,为企业制定下一步的销售策略与销售计划提供及时准确的根据?如何及时熟悉各级代理商、经销商的应收账款?进一步加快了企业的响应速度,有助于提高客户的满意度与忠诚度。如何加强系统内各单位费用操纵,以进一
8、步降低系统运行成本?如何进一步发掘企业潜力,扩大企业市场份额?如何快速收集竞争对手情况?如今,为解决上述问题,企业中的有识之士,必定会引入ERP的概念。由于ERP不仅面向供需链,表达精益生产、敏捷制造、同步工程的精神,而且结合全面质量管理(TQM)以保证质量与客户满意度;结合准时制生产(Jrr)以消除一切无效劳动与浪费、降低库存与缩短交货期;它还要结合约束理论(TOC,TheoryofConStraint,是优化生产技术OPT的进展)来定义供需链上的瓶颈环节、消除制约因素来扩大企业生产的有效产出。利用ERP管理思想,首先需要在整个企业中建立一个环环相扣的管理模式,使各个分支机构能在一个整体的E
9、RP管理下实现协作经营与协调运作。把这些企业的分散计划纳入整个供应链的计划中,实现资源与信息共享。比如,在管理模式统一的ERP计划下,上下游机构、部门可最大限度地减少库存,使所有上游机构、部门的产品能够准确、及时地到达下游机构、部门,这样既加快了各分支机构的商品流通速度,又减少了各企业的库存量与资金占用,还可及时地获得最终消费市场的需求信息,从而使整个管理模式能紧跟市场的变化。如此一来,不但解决了上述问题,还大大增强了该管理模式在大市场环境中的整体优势,同时也使每个机构、部门均可实现以最小的个别成本与转换成本获得较大的成本优势。在21世纪,企业间的竞争将会演变为这种管理模式之间的竞争。C. 3
10、、选择适合本企业的ERP分销管理软件当前,市场上存在的企业管理类软件大体分为几类:1、国外ERPERP绝对是一个好东西,毋庸置疑,这是通过了国外成功的验证的。但是,企业或者国度的差异,容易造成“水土不服”,同时达不到其本身应该达到的效果,好比国外的奔驰汽车,在国内公路上根本跑不出应该跑出的效果一样。同时,价格昂贵、实施周期长。2、国内ERP国内的ERP软件,基本上没有各方面都比较成熟的软件系统,国内ERP软件的成熟需要一定的时间。3、购销存商务软件该类软件是基于“后台管帐”思想设计的,只是对前台的购销存数据进行后台录入,达到管清晰帐的目的。任我行软件公司开发的“管家婆”系列是该类产品的杰出代表
11、。4、财务软件指大家通常的专业财务软件,如用友、金蝶、管家婆标准版等。适用财务部门使用。假如您现在的需求是管好企业的分销业务那么财务软件已经不能满足物流管理与销售操纵的需要。但,是否放弃原有财务系统?或者者是实施传统C/S购销存软件?又或者是上ERP?您的选择很明显:第一:务必基于广域网;第二:务必能够处理采购、简明的生产成本管理、业务前端录入、分支机构实际库存、往来单位应收应付款、定单状态等;第三:对原有财务系统提供接口,保护原有投资;第四:软件操作简单;第五:软件实施周期不能太长;第六:软件的升级与保护方便;第七:软件具有很好的向上兼容性;D.4、任我行ERP分销管理系统特点“任我行ERP
12、分销管理系统”吸取了SCM、ERP、CRM的精神,集成了企业的物流、分销与办公系统等子系统。该系统根据目前大多数企业现状出发,在物流处理方面比较完善,业务流程操纵能够很清晰地反映供应链上的实际情况,强大的网络权限操纵,让所有与企业有关的分支机构、经销商、客户广泛地参与进来,真正实现“分布应用、集中处理”。企业在时间、空间上的管理障碍已不复存在,异地的分公司、办事处与分销商,好比就在一间大的办公室、一栋大楼里面从事商业活动,从传统的各地数据“各自为政”到基于互联网应用的“统一指挥”,成为现实!正由于具有下列技术特点,使“任我行ERP分销管理系统”在同行业中脱颖而出: IP精灵技术解决了互联网上务
13、必使用固定IP的问题。运用该技术,企业的服务器能够放在公司内部,只要该服务器通过ADS1、宽带等方式接入Internet即可。不用托管与租赁,企业外部用户通过IE浏览器直接输入IP精灵账号,就能够访问企业内部的服务器。从而节约了租赁与托管服务器的费用,使低成本的网上应用成为可能,大大降低了实现基于互联网应用的门槛。 离线管理系统特别适用于网络条件不好或者者上网费用较高的地方,网上网下同时工作。离线管理系统较C/S结构程序而言,还大大降低了操作难度。交换数据时,只需要与互联网连通,系统相互“自动”根据预先设定好的服务器地址,提取所需要交换的数据,而不需要传统方式的数据导入导出(比如交换磁盘、电子
14、邮件、点对点拨号等),这样既保证了网上数据的实时性与一致性,同时大大降低了操作的难度,企业实现远程数据实时、动态的门槛也大大降低。 强大网络权限管理功能管辖范围:能够设置一个职员的仓库管辖范围、商品管辖范围、客户管辖范围、供货商管辖范围、职员管辖范围、银行账户管辖范围、费用管辖范围、收入管辖范围等。把公司总部、分支机构、供货商、代理商、客户看成一个“广义的大公司”,通过丰富、但严格的权限分配,确保各部门、片区等,只能处理自己管辖范围内的业务,而不能处理自己管辖范围之外的业务。菜单操作权限:能够根据职员的职责不一致,分配对菜单不一致的操作权限。比如,南京办事处的销售员,能够给他分配一个权限,让他
15、只能销售“南京仓库的某一类商品,给南京客户”,而不能销售其他地方的商品,也不能进行库存等其他业务的操作。 良好扩展性与“任我行一OA/KM(办公及知识管理系统)”、“任我行一CRMExp1orer(客户关系管理系统)”高度集成;同时提供与用友、金蝶、新中大、管家婆等财务系统接口。 系统具备穿透查询功能具有汇总表-明细表-原始单据的穿透连查功能;具有流水账-单据,单据-单据,凭证-单据的穿透连查功能;具有总公司-分支机构-分销商-代理商-二级代理商客户穿透查询。 对序列号的强大管理提供了符合ISO9000中产品追溯要求的序列号管理功能,结合采购、销售及分销系统,对产品的售后服务进行管理,解决了电子产品生产商的售后服务及打击伪劣假冒产品的急迫需求。让数目巨大、种类繁多的序列号在企业管理中清清晰楚、明明白白。 采购获利、销售返利的智能计算处理作为促进经销商销售的方式,积分返利已经被普遍地应用。“任我行分销ERP(通讯行业版、电脑行业版)分销系统”根据企业具体情况,设计了积分返利功能处理模块。在这里,用户能够自定义返利标准。不管是使用数量还是使用金额,还有具体的返利金额都由用户自己定义。不管返利执行还是获利执行,操作都轻松简单。系统还提供与返利、获利有关的查询功能。