企业员工必备手册.docx

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1、企业员工必备手册员工手册凯发水处理环保运营管理（上海）有限公司二OO八年一月员工手册目录第一部分公司概况一、公司简介二、企业文化第二部分聘用准则一、招聘程序二、入职细则三、离职细则四、任命五、试用期与正式聘用六、晋升/降级七、调任八、培训第三部分员工工资与福利一、员工工资1、工资的支付2、工资的调整3、加班费4、补贴5、出差补贴二、员工利益1、社会保险2、住房公积金3、商业保险4、交通工具5、就餐6、所得税第四部分公司规章制度一、员工守则二、日常行为规范1、计算机管理2、计算机网络与安全3、汽车使用制度4、环境卫生三、请假与假期1、工作时间2、考勤制度3、外出4、请假制度5、加班6、调休四、工

2、作纪律五、奖惩制度1、奖励2、处罚3、处罚程序4、沟通与投诉第五部分员工的进展附则HOM-SPC行政管理制度第一部分公司概况公司简介凯发集团是亚太地区最大的以膜分离为核心技术，以流体处理为主营业务的新加坡上市公司，也是新加坡最大的水供系统供应商。公司成功建造了亚洲最大的膜法海水淡化厂与亚洲最大、世界第二的膜法自来水厂。由于公司在水处理领域的出色表现，先后获得欧洲货币亚太区最佳水处理企业、工商时报最佳企业、福布斯全球最具活力中小企业200强称号。目前，公司的水处理工程技术已成功进入中国、东南亚、中东、澳洲等地区，在新加坡、中国、中东与其他地区都设有分公司。下属公司有：凯发公用事业有限公司、凯发工

3、程有限公司、凯能私人有限公司、凯能高科技工程（新加坡）有限公司、凯能高科技工程（上海）有限公司、凯发新泉建设工程（上海）有限公司、凯发投资咨询管理服务（天津）有限公司、凯发水处理环保运营管理（上海）有限公司、凯发水务环保工程设计（上海）有限公司等等。随着集团业务的不断进展，下设独资及合资的子公司也在不断增加与壮大。凯发集团的优势在于其拥有： 专业的知识、丰富的经验 通过参与亚洲市场，中国与东南亚的经济活动而获得稳固的财政状况 通过优化配置而获得的成本效益，与对市场的充分熟悉并拥有膜漉技术的专利权 凯发集团自主开发研究的膜滤技术这些优势使其跻身于国际一流水处理公司，并使公司成为新加坡乃至全球最具

4、潜力的大型市政工程项目的战略合作伙伴之一。企业文化企业精神团结、拼搏、创新、提高企业理念管理理念：先做人、后做事、做有用的人、创辉煌事业团队第一，个人第二经营宗旨：一流技术、一流员工、一流服务用智慧与勇气塑造一流企业企业文化：不断学习，不断探索，不断提高认识自我，实现自我，超越自我尊重他人，关心他人，懂得他人团结协作，积极主动，奋力拼搏。人才培养观每一个人都有梦想，让我们一起来实现- -我们致力于挖掘你的潜能，提高你的职业能力，使你不仅仅是企业的人才，也是社会有竞争力的人才。一提升员工的职业能力，培养员工的职业精神，规划员工的职业生涯，是公司给每一个员工的最好待遇。- -企业与你一起成长，更敬

5、业、更职业、更专业。企业价值观一我们的进展就是更好地服务于社会，以行业先锋的标准来检验我们的服务质量。- 对员工有益，对股东有益、对社会有益。一尊重个人成功，更追求团队成功。员工职业精神- -诚信、正直、勤奋、务实。- -沟通、服务、合作、追求更好。- -细节表达风格，小事反映品格。一认识自我，实现自我，超越自我。第二部分聘用准则招聘程序1、用人部门提出申请。需增人员的部门人事行政人员填写人力资源需求表，向人事部提出需要人员的人数、岗位与要求，人力资源需求表须经部门领导签字（厂长、区域经理）。2、人事部复核，是否符合部门人员计划要求，是否确实需要，人事行政经理签字确认。3、总经理批准招聘计划。

6、4、执行董事批准确认。5、人事部实施招聘。- -公布员工招聘信息。包含网上招聘、高校招聘、地方人才市场、地方电视台、随意传播等公布方式。- -筛选候选人，并推荐给用人部门。- -用人部门主管对应聘人员面试，应聘人员须填求职登记表，部门经理/主管填写面试报告表- -人事部门对应聘人员面试，应聘人员须填求职登记表，人事经理/主管填写面试报告表。- -人事部门面试时会询问应聘人员的期望薪水。并根据已有的薪资标准范围，做初步商谈。- -确定最佳候选人6、报总经理批准确认7、报执行董事（胡总）批准入职，并确定薪水。8、通知胜出的应聘人员报到9、新员工体检并提供报告及有关证件资料复印件10、签订劳动与同。

7、入职细则1、应聘者通过公司笔试（如需）、面试、背景审查与体格检查，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工；2、新进员工务必填写员工情况登记表一份并准备彩色一寸照片2张；3、当地户籍人员，入司三日内务必提供当地劳动保障部门提供的劳动手册或者有关办理用工所需要的证明；所有人员需要提供已与原公司解除劳动合同的证明；4、部门负责人及人事部将分别就工作内容与工作职责与公司概况、制度等与新员工谈话：5、公司将组织新进员工参加新员工入职培训，以使员工对公司概况有初步熟悉；6、员工的个人资料包含家庭住址、电话、婚姻及子女状况等须提供给人事部备案。离职细则1、员工申请辞职，应先提出书面辞职报告。员工所在部门负责人

8、或者人事部经理进行离职面谈，熟悉辞职原因。2、提交书面辞职报告的员工须向人事部索取员工辞职申请表，由当事人按申请表规定格式全面填妥，持离职人员应办手续清单向所列各部门办理移交手续。手续办妥后，随同书面辞职报告、辞职申请表等一并交人事部核定，并归档储存。3、工作移交：原有职务上保管及办理中的帐册、文件（包含公司规章、计算机程序、技术资料图样）等均应列入移交清册并移交指定的接替人员或者部门负责人，并应将已办而未结案的事项交待清晰。4、移交工作应在一周内办妥。5、各员工所列移交清册，应由直属主管详加审查，不合理之处，应及时更正。离职人员离职后，如发生财物、资料或者对外的公司应收款项有亏欠未清事项，由

9、该部门负责人负责追索或者赔偿。6、离职嘱咐：掌握或者涉及公司商业秘密并与公司签署保密协议书的员工离职，公司人事部将与离职人员作最后离职嘱咐谈话。7、离职手续办妥后，人事部将按规定办理退工手续。任命任何公司的任命在下列情况才被视为有效：1、聘请书经由公司发出，并被回复至公司，同时应聘者被证明其健康适合从事该工作。2、应聘者不得在其它公司或者政府机构有任何职务。试用期与正式聘用1、公司与员工只约定一次试用期。2、以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者者劳动合同期限不满三个月的，不约定试用期。3、劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二

10、个月；三年以上固定期限与无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。4、转正：试用期满应转正或者部门申请提早转正的人员，部门负责人应提早一周对员工试用期表现进行评估并填写员工表现评估表并递交人事部。人事部报副总经理/总经理审批合格后办理有关转正事宜；5、试用期的合同解除：经公司考核不合格者，公司可解除合同：员工也可提出终止劳动合同。但均应提早一周（5个工作日）提交书面通知。6、聘用的中止或者终止（1）经劳动合同当事人协商一致，劳动合同能够解除（2）员工在试用期后提出解除劳动合同，应当提早三十日以书面形式通知公司（3）有下列情形之一的，公司能够解除劳动合同，但是应当提早三十日以书面形式通知员工本

11、人：一员工患病或者者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的；一员工不能胜任工作，通过培训或者者调整工作岗位仍不能胜任工作的；一劳动合同订立时所根据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。（4）员工有下列情形之一的，公司能够随时解除劳动合同：一在试用期间被证明不符合录用条件的；一严重违反劳动纪律或者者用人单位规章制度的；一严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；一被依法追究刑事责任的；一法律、法规规定的其他情形。7、劳动合同签订：新员工在进入公司一个星期内，公司将与其签订劳动合同与保密协议书。8、合同

12、期限- -第一次签订劳动合同的合同期限为一年。试用期不超过2个月。- -第二次签订劳动合同的合同期限为三年。- -第三次为无固定期限劳动合同。一公司引进的特殊人员的合同期限，按双方达成的约定期限订立；一公司在招聘录用时为员工支付给原单位赔偿费的或者在公司工作期间同意由公司出资培训、学习考察的，需另签订延长服务期的补充合同，劳动合同期限与服务期限一致；9、劳动争议：有关合同期间发生的劳动纠纷或者争议，由人事部出面调解，妥善解决。晋升/降级当公司有职位空缺时，假如有合适的员工，公司的政策是晋升现有的员工。但公司也有权从外面聘用人员来填补空缺。假如员工在其原有的职位上不能胜任，而公司认为还能够给其机

13、会，那么有权对其作降级处理，并相应调整其薪水。调任在任何时候，员工务必服从调任至其他的地区、科室、部门、分部、分公司与有关的公司。公司会通过报酬偿还他们因调任而造成的缺失。假如没有合适的理由，公司将不同意拒绝调任。被调任的员工务必先将原有的工作移交给继任者。培训1、为了满足知识、能力的持续性进展要求与保证工作效率，公司会委派合适的员工出席关于个人与公司有益的培训。2、为了便于新员工尽快习惯新环境、熟悉掌握公司的各项规章制度、树立正确的工作态度、培养良好的行为规范，在其办理完报到手续后，由人事行政部组织对事实上施岗前培训。具体内容如下： 熟悉公司概况，企业文化与经营理念； 熟悉公司的组织结构及各

14、级职能部门职责； 学习掌握公司的各项规章制度；3、在出席培训期间，工资正常支付。第三部分工资与福利员工工资工资的支付1、员工的工资、津贴及奖金属保密范围，公司严禁谈论薪资，如有发现，将予以辞退处理。1、公司于每月30号发给员工当月工资，通常不可能超过支付期后7天。特殊情况导致工资延迟发放，由人事部对员工作出解释。2、发放工资是扣除社会保险个人部分、公积金、个人所得税与其他任何法定的扣款后的净收入，会在工资单上全面列明。3、工资计算公式：3.1 连续上班原应发款项/30天*当月实际连续工作的天数（含休息日与法定假日）=应发合计3.2 不连续上班日工资率*实际工作日=应发合计3.3 日工资率=基本

15、工资/21.75天工资的调整1、公司在年度结算后，根据经济效益与员工在一年中的表现给予奖金。2、在每年年末对员工的全年工作情况及表现作出考评，并根据考评结果对员工的工资作一定的调整。（考核细则及工资调整详见第七部分员工考核实施办法）加班费1、公司不提倡加班加点，确因工作需加班的，应事先申请；加班三天以上的由营运经理批准后方可加班。2、工程师以上管理人员、技术人员延时加班不计加班时间；休息日加班通常不计算工资，而给予同等时间的调休假；法定公共假日值班（春节3天、五一3天、国庆3天、元旦1天），工资按3倍于正常工资支付。3、出差或者客户应酬不计加班。4、节假日值班不计加班，给予调休假。加班工资的日工资率按每月制度工作日21.75天来计算日工资二月标准工资/21.75天补贴1、有中、夜班的员工可享受一定数