企业文化培训讲义.docx

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1、企业文化培训讲义中国吟佛管理HarvardmanageinChina文4JkCivi1izationofenterpriseHR编诙肖卓明哈佛家训一你开着一辆车。在一个暴风雨的晚上。你通过一个车站。有三个人正在等公共汽车。一个是快要死的老人，生命危在旦夕。一个是医生，他曾救过你的命，是你的恩人，你做梦都想报答他。还有一个是你一见倾心的异性，假如错过了，你一辈子都会后悔。但你的车只能坐一个人，你会如何选择？请解释一下你的理由。别人会如何选择，你能够猜一猜：老人快要死了，你首先应该先救他。然而，每个老人最后都只能把死作为他们的终点站，。你先让那个医生上车，由于他救过你，你认为这是个好机会报答他。医

2、生，你能够在将来某个时候去报答他，但是你一旦错过了这个机会，你可能永远不能遇到一个让你这么心动的人了。在200个应征者中，只有一个人被雇佣了，他并没有解释他的理由，他只是说了下列的话“给医生车钥匙，让他带着老人去医院，而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车！”每个我认识的人都认为以上的回答是最好的，但没有一个人（包含我在内）都没想到。由于我们从未想到过，放弃我们手中已经拥有的优势（车钥匙）。有的时候，假如我们能放弃一些我们的固执，狭隘，与一些优势的话，我们可能会得到更多！企业是社会工业化的产物，人类文明进展到今天，以人为核心的文化观,让你我更深层次的看到，有的时候候，就那么一点点文化的差异，决定

3、了成败的关键。管理是一种社会功能，它根植于文化、社会、传统、风俗、信念及种种制度中，因此，管理的本质是一种文化。由于文化背景的差异，决定了东西方完全不一致的管理观：东方的民本观与西方的物本观。在这两种迥然不一致的理念支配下，东西方企业管理文化各自进展连续。从科学管理到企业文化：西方管理的东方化趋势。19世纪末，西方“管理学之父”泰勒创立的科学管理是将人当做机器一样看待，要求人与机的最佳匹配，最终使人成为机器流水线的一部分。2O世纪2O年代以后，管理的中心由物转向人。7。年代，企业管理理论进入三论管理（系统论、信息论与操纵论），管理的重点放在人与机系统的协调操纵上。8O年代，美国学者提出了企业文

4、化理论，强调“企业即人”，认为企业中人、财、物的管理应是一个有机系统，其中人处于管理的中心与主导地位。企业文化更强调企业精神、全体员工共同的价值取向及在此基础上形成的凝聚力、向心力，因而称其为柔性管理。至此，西方管理与东方文化的趋同已初露端倪。在中国的企业文化中，德治、人尊、人际关系，三者是统一的。现代西方的管理者不断探索与完善一种企业文化的行为能力，他们将探索目光投向东方文化，认为以儒学文化为代表的东方文化，其中的德治、人尊、人际关系等思想，实际非常先进，代表了社会进步与进展的最终趋势。他们用东亚的儒学思想改进自己的管理意识与手段，认为它完全能够制造一个能使员工奋发学习、不断进步、携手努力、

5、克尽己责的组织。这样的组织不仅制造财富，而且培养人才，向社会推扬一种精神道德一将企业员工生存质量的改善，扩大到社会环境的改善、社会中人的行为能力与自觉意识的提高与人与人亲与互助关系的加强。企业文化是民族文化的具体表达，是由民族文化所决定的。中华民族有着五千年的文明历史与优秀的民族文化，其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不仅在中华民族的进展史中发挥了重要的作用，而且对世界许多国家与地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响。日本、韩国、新加坡、台湾等国家与地区经济与社会的进展，无不得益于儒家文化。美国学者彼得伯格教授认为：“儒家文化展现出了经济的动力。中国移民在世界各地都很成功，特别是在

6、东南亚，便是个例证。“受儒家文化影响较深的是口本与韩国。在日本，企业家最喜欢读的书就是论语加算盘（又名道德经济合一或者实践论语），被当作“致富经国之大本该书作者涩泽荣一生创办了五百多家企业，被尊为“日本工业之父”。他说：“我的经营中虽饱含着辛苦与惨淡，但是由于常遵孔子之教，据论语之旨，故使经营获得了成功。“目前在日本，很多企业家把论语作为日本工商企业的“圣经”，把其中的思想作为企业经营管理的根本方针。松下电器公司迄今还在其商业干部学校中，把儒家经典作为商业道德课的教材。韩国自古以来就受到中国传统文化的影响，它是目前世界上唯一真正祭祀孔子的国家。每年春秋两季，韩国都要在成均馆的大成殿举行孔子的祭

7、祀典礼，政府派高级官员参加。韩国成均馆大学安炳周教授认为，儒家思想对韩国的现代化与经济进展起到了促进作用。他说：“儒家思想对防止现代化进展中产生的私欲、利己主义等不良倾向与社会思想的堕落，能够起到调节作用。由于在价值观方面，儒家文化倡导为别人作牺牲与忘我精神是受到普遍尊重与赞扬的良风美德，这些传统思想正是西方所没有的。”1988年1月，全世界诺贝尔奖获得者在法国巴黎召开会议。在会议结束时发表的宣言中指出：“假如人类要在21世纪生存下去，务必回头两千五百年前，去吸取孔子的智慧。”目前，西方对东方文化非常重视，认为21世纪是东方文化的世纪。优秀的中华民族传统文化，滞后的中国经济管理理论与经济进展，

8、不得不让我们反思:曾经，我们背离、甚至遗弃了优秀的传统文化，在所谓“菁英人物”的洋垃圾与西方快餐文化的冲击下，中国企业面临全球化与跨国文化挑战时，是不是到了清醒的时候？回顾历史，东方文化远远早于西方文化，并极大地优越于西方文化，而东方文化的代表就是儒学。在中国，早在商周时期就出现了儒士阶层。到先秦时期，儒学成为显学，形成了庞大的儒家学派。从汉代开始，汉武帝实行“罢黜百家，独尊儒术”的政策，儒学取得了“独尊”的地位，成为“官学”，长期作为中国封建社会的统治思想，并广为传播，在亚洲一些国家形成了“儒学文化圈”，使儒学成为一种世界性的思想学术文化流派。特别是自宋明以来，以儒学为核心，儒、道、佛三教合

9、流，使儒学得到了长足的进展。在儒学的影响与作用下，中国古代曾在世界上遥遥领先。早在西方传教士从远东纷纷向西方传播他们一知半解的亚洲见闻时.，西方人对东方世界便怀着一种不一致于对待美洲新大陆土著文化的惊奇、神秘与敬畏感。中国封建社会通过充分进展所达到的文明，远远高于欧洲的中世纪文明。东方文化出乎意料地达到了使东方人都不得不感到陶醉与惊异的高度，以至到了明清之际，统治者们开始妄自尊大，闭关锁国，实行了禁锢思想的高压政策与骇人听闻的文字狱，使儒学保护统治、维系人心的作用大为削弱，中国的经济与社会开始退步。而欧洲从15世纪开始，通过文艺复兴、宗教改革、产业革命、资产阶级革命与开拓世界市场等一系列社会变

10、革，制造了新型的资本主义文明。到16世纪中叶，欧洲各国与中国的生产力进展大致上处在了一个水平上。鸦片战争，中国沦为半殖民地、半封建社会，西学大量流入，中国的民族、民主革命运动与反帝、反封建斗争，把“孔孟之道”作为思想革命的重点，儒学的地位与作用再一次被削弱。但是儒学致命性的浩劫还是“文化大革命。二十世纪六十年代中期中国掀起了“文化大革命，一搞就是十年光景，不仅便我们的国民经济几乎到了崩溃的边缘。重要的是在“文革”中，极左分子破“四旧”,立“四新”，砸孔庙，批孔孟，硬是把几千年的优秀传统文化的“命”给革掉了，把传统文化遗弃了,断带了。马克思主义、毛泽东思想解决了中国革命的问题，解决了中国长达一百

11、多年屈辱的殖民历史。马克思主义、毛泽东思想它的先进性在于它的革命性，唯物史观与辩证法解决中国根深蒂固的封建思想、懦弱自大与官本文化，但忽略了人们意识深处的人本文化，在解决社会主义经济进展的问题上，一直到改革开放二十多年，都没有很好的解决社会深层次的文化问题，那就是社会道德规范。这恰恰正是中国传统文化的优势。文化缺失导致社会心理迷茫、思想混乱、价值扭曲、是非颠倒与道德沦丧。中国经济进展了，以腐化堕落的享乐主义、权钱交易的有用主义、肆意践踏弱势群体利益的强食主义等等出现严性澎胀。值得庆幸的是，通过拨乱返正，中国人觉悟了，优秀传统文化得到了应有的恢复与继承，论语被编进了小学课本，国家也开始实行德政。

12、世界觉悟了，看出21世纪是东方文化的世纪，是中国的世纪。儒家文化博大精深，内容要紧包含：仁、义、礼、智、信、忠、孝、廉、悌、中庸、知行等等。作为企业文化之根基，儒家文化应要紧表达在下列三个基本方面。一、宇宙人生的真相一“一体论”“一体论”源于儒家文化的“天人合一”思想，它说明了人与自然、人与人、人与周围的一切的关系。所谓“天人合一”，是指天与人既分又与，非一非异。天不是人，人不是天，因此相分、非一；但人又是天的产物，又内在融合统一,因此又相与、非异。“天人合一”首先认为，这个世界是一个统一的世界，都是由天地演化而来的。人之为人本于天，人就是天的缩影。比如人的身体结构就是副天数的。天有365天，

13、人有365个小关节；天有12个月份，人有12个大关节；天有五行，人有五脏；天有四时，人有四肢；天有昼夜，人眼有开合。又比如人的情感方式与天也是一致的。天有风雨阴晴，人有喜怒哀乐；天有金木水火土“五行”，人有仁义礼智信“五常”；天有五星，位有五等，人有五脏，地有五方，声有五音等等。“天人合一”思想说明，自然天地好比人的父母，人人皆我兄弟，万物皆我同伴，天地万物与我本是一体。“天人合一思想说明，天下万物之间是一种全息关系，即部分映视着整体，并凝聚着整体的各类信息。孟子的“万物皆备于我”，表达的就是天下万理都聚集在人的身上。比如人就是整个宇宙的缩影，而人身上的各个部位又映视着人的整体。人的第二掌骨就

14、是人整体的缩影，人体任一节支系统均有对应人体各部分的穴位，每一个部分都是一个全息单元，并每时每刻都与天地进行着物质、能量、信息的交换,构成一个庞大的生态系统。天有其时，地有其财，人有其治，人把天之时、地之财按照一定的方式组合起来，就形成了我们生活的世界。克隆技术已经证实了这一点。“天人合一思想强调人在天地间的作用，即“天行健，君子当自强不息”这种有为的思维方式。儒家认为，“天地之性人为贵”，人者，集天地之德，五行之秀也”，“天地人，万物之本。天生之，地养之，人成之”。人上参天地，下化万物，把天地万物按照一定的规则运行起来，与天地一同合理地运转。只只是要求人在有为的时候，要爱天爱地爱人，做到既有

15、所作为又与之与谐相处，不损害天地与他人，达到人与天地自然、人与人、人与自身德性的与谐统一。“一体论”揭示了宇宙人生的真相，即人与自然、人与人、人与周围的一切都是一体的关系，是不可分割的。“一体论”强调的是“一”，即人与自然、人与社会、人与人要与谐、团结与统一，不是“二”，即不应该分别、矛盾与冲突。“一”代表觉悟，二代表迷误。万众一心、同心同德”、“一心一意”就是觉悟，“同床异梦”、“离心离德”、“三心二意”就是迷误。说一个人“二虎”、“二的呵的“，就是说这个人分了、“二了”、迷了、错了！“一体论作为社会主义市场经济条件下企业文化建设之根基，表现为两个特色：一是社会主义特色,要紧表达在更快地进展

16、生产力，实现经济的可持续进展与共同富裕。社会主义就是一个利益共同体，它代表着个人、集体、社会、人类的共同利益。它要求在经济与社会进展过程中，要人尽其才、地尽其力、物尽其用，合理利用自然资源，保护好人类生存环境，实现经济与社会稳固、健康、协调进展，最终达到共同富裕。二是市场经济的东方特色，要紧表达在儒商精神。儒商是明末清初产生的贯彻儒道精神的商人，其要紧特点是以德为本来进行商贾。儒商精神首先是引道入商的大气魄。即“君子爱财，取之有道“，经商绝不仅仅是为了赚钱，经商的同时还要有大眼光、大手腕、大气魄，具有大商贾的长远战略目标。其次，儒商精神是吃苦耐劳、敢于进展自己、善于应战，同时又具有一种坚韧不拔，善于与光同尘、韬光养晦、等待时机的智者精神。第三，儒商精神是把个人利益与家族利益、民族利益、国家利益有机结合起来的典范。他们以家国同构的价值观念来经商