企业管理—为什么要引入激励.docx

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1、企业管理一为什么要引入激励近几年来，人力资源不再像过去那样被当作一种成本，而作为一种重要资源越来越被企业重视。激励作为开发与管理人力资源的一个重要方法己经被越来越多的企业运用。文中就有关激励的通常性问题做了阐述，总结了企业中常用的激励方法与使用激励时存在的一些问题。如何才能使企业在猛烈的市场竞争中立于不败之地？企业长久进展的动力在哪里？无数优秀企业的实践告诉我们：人力资源作为现代企业的一种战略性资源，已经成为企业进展的最关键因素。在人力资源管理的众多内容中，激励问题是重要内容之一。激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象，留不住人才已经成为制约企业进展的重要因素之

2、一。有效的激励正是解决这个问题的关键。一，企业管理中为什么要引入激励1,激励能够调动员工工作积极性，提高企业绩效。企业最关心的是什么？是绩效！企业有了好的绩效才能生存。企业要有较高的绩效水平就要求员工有较高的个人绩效水平。在企业中，我们常常能够看到有些才能卓著的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力。以往我国的企业过分强调员工的个人能力，认为企业效益完全由员工素养决定。事实上,这个观点是非常片面的。从“绩效函数”（如下）我们能够看到，个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高,假如没有工作积极性，

3、也是不可能优良好的行为表现的。P=f(MAbE)P个人工作绩效M-激励水平(积极性)Ab-个人能力E一一工作环境2,激励能够挖掘人的潜力，提高人力资源质量挖掘员工潜力在生产与管理过程中有着极为重要的作用。美国哈佛大学教授威廉詹姆士研究发现，在缺乏激励的环境中，人的潜力只能发挥出20%30%,假如受到充分的激励，他们的能力可发挥80%90%o由此可见，激励是挖掘潜力的重要途径。索尼公司鼓励每一位员工对产品提出任何意见，由此，便有了随身听的诞生，这便是挖掘潜力非常成功的一个案例。由此可见，以调动人的积极性为主旨的激励是人力资源开发与管理的基本途径与重要手段。企业管理中引入激励机制不仅是企业现代化管

4、理的表现，更是迎接未来挑战的一剂良方。二，激励是以员工需要为基础的员工为什么能够被激励？如何的激励才算是有效的激励？要弄清这些问题就务必熟悉什么是“需要”。需要是指个体由于某种重要东西的缺乏或者被剥夺而产生的紧张状态。心理学研究说明：人的动机是由于他所体验的某种未满足的的需要或者未达到的目标所引起的。马斯洛的需要层次论是激励理论中最基本、最重要的理论。它把员工的需要从低到高分为五个层次，依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。各层次的需要能够相互转换。在众多的需要中有一种是对行为起决定作用的需要，称之优势需要。员工工作的动机正是为了达到需要的满足，特别是优势需要的满足。只

5、有需要达到满足，员工才有较高的积极性。激励之因此有效，原因在于人们在事关自己切身利益的时候，就会对情况的成败格外关注，而趋利避害的本能会使面临的压力变为动力。员工各式各样的需求正是激励的基础。激励手段务必针对员工的需要，才会产生积极的效果。另外，好的激励手段还应该引导员工的需要向高层次进展。总之，只有让员工满意的激励措施才是有效的。要建立使员工满意的激励措施，就要立足员工的需要。三，科学的评价体系是激励有效性的保障有效的激励还务必以科学的评价体系为保证。这里所指的评价体系包含绩效评估体系与对激励手段有效性的评价。客观、公正的绩效评价是对员工努力工作的确信，是对员工进行奖惩的根据。以员工绩效为根

6、据，对员工进行奖惩，才能起到激励员工的目的。而激励的根本目的就是为了让员工制造出高的绩效水平。没有一个科学的绩效评价体系也就无法评定激励是否有效。随着企业的进展，员工的需要也会随之变化，通过对激励手段的评价，能够随时把握激励手段的有效性与员工需要的变化，调整激励政策。达到激励员工的最好效果。四，企业激励方法的选择任何理论只有运用到实际中才有意义。激励也是如此。现在，大多数企业己经引入了激励，有的企业还有自己特殊的一套激励方法。现对常用的激励方法总结如下。1,为员工提供满意的工作岗位热爱一项工作是做好这项工作的前提。为员工制造一份满意的工作需要注意下列几点：（1）,为员工提供一个良好的工作环境。

7、这包含企业务必为员工提供良好的工作场所、必要的工具、完整的工作信息与公司各有关部门的协调等。很多企业只关心员工的工作本身而忽略了为工作提供良好的支持。员工所处的工作环境是员工工作时随时能够感受到的。若环境对员工的工作产生副面影响，员工会有持续的不满。当员工总能够感受到环境的不适时，企业不管怎么激励都不可能有良好的效果的。（2）,员工的技能特点、性格特点要与岗位的任职条件相匹配。企业往往认为员工的素养越高，工作越出色。我们能够假想一下，让一个高素养人才去干一份平淡、简单的工作，结果会是如何。长时间工作后，这位人才一定会弃企业而去。现代企业的岗位需要的是最适合的人来干。员工素养过高，对工作提不起兴

8、趣；素养过低，无法完成工作，也不可能对工作有兴趣。只有与员工的个人能力相匹配的工作。才会激起员工的工作兴趣。员工才会有积极性。（3）,工作的内容要丰富、具有一定挑战性。调查说明，当员工按部就班地工作一段时间以后，积极性会有很大的下滑趋势。对工作内容的设计，能够缓解这一问题。比如，流水线上的工人。每天从事一样的工作,较长时间后，积极性就会下降。假如适当调整其工作内容，扩大其工作内容，使用工作轮换，就会再次提起工人对工作的兴趣。关于管理人员与技术人员，工作内容较为丰富，企业鼓励其在工作上的创新，增强工作的挑战性，就能够有效地激励他们。(4),为员工制定职业生涯规划。有关调查显示，求职者特别是高学历

9、的求职者，选择工作时最看中的就是进展前途。没有员工会满意没有前途的工作。企业要把员工的工作前途告诉员工，就要制定职业生涯规划，让员工明白自己在企业中的进展机会。以往国内的企业很不重视这点，很多员工不明白自己将来的位置，进展存在很大盲目性。假如企业能够重视员工职业生涯规划的制定，充分熟悉员工的个人需要与职业进展意愿，结合企业实际，为员工提供适合其要求的升迁道路，使员工的个人进展与企业的可持续进展得到最佳结合，员工才有动力为企业奉献自己的力量。员工职业生涯规划设计，是一种长期激励措施，是一种必不可少的激励手段。(5),给予员工培训的机会。如今已经到了知识经济的时代，科学技术突飞猛进，新技术、新思想

10、层出不穷。员工深知，假如不及时补充新知识，掌握新技能，必定会被淘汰。因此，对培训的需要已经越来越强烈。针对员工这一需要，建立符合自己企业实际的培训体系就很重要。培训员工时要注意，培训只是手段，使用才是目的。只有将使用与培训有效地结合起来，才能达到培训的目的。2,制定激励性的薪酬与福利制度员工进入企业工作的要紧目的之一，就是要获得一定的物质报酬。报酬，是与人的生存需要密切有关的，是最有效的一种刺激物。在企业里，报酬的高低甚至能够代表员工的价值大小。因此，合理的薪酬系统是具有很大激励效果的。(1),激励性的薪酬政策的制定。双因素理论认为，薪酬只是一种保健因素，不可能对员工有激励作用。传统的薪酬体系

11、设计也缺乏激励因素。事实上，只要对薪酬体系进行科学的设计，同样是能够起到激励作用的。 在保证公平的前提下提高薪酬水平。研究发现，从企业内部来讲，员工关心薪酬的差别程度高于对薪酬水平的关心。因此，薪酬体系要想有激励性，保证其公平性是务必的。公平性包含内部公平与外部公平。对外公平，要求企业的薪酬水平与行业的薪酬水平要相当。对内公平，要求企业按奉献定薪酬。假如员工感受报酬分配不公，他们就会感受不满，只有保证公平，员工才能正常工作。但是，仅仅保证公平是不够的。要想有激励效果，还要提高薪酬水平。高的薪酬水平能够形成对外竞争优势，员工会有优越感，认识到企业对自己的重视，有较高的工作积极性。 薪酬要与绩效挂

12、钩。要想使薪酬系统具有激励性，薪酬系统务必与员工绩效结合起来。绩效薪酬能够把公司与员工的利益统一起来，员工为自己目标奋斗的同时，也为公司制造了价值，能够达到一种“双赢”的目的。绩效薪酬实施过程中注意要有科学的绩效评估体系为根据，否则，会影响绩效薪酬的公平性，达不到激励员工的目的。 适当拉开薪酬层次。反差对比能够建立更为持久的动力。拉开薪酬层次能够鼓励后进者，勉励先进者。但是,层次不要拉开太大，否则会影响薪酬的公平性。另外，在设计薪酬系统时，要注意薪酬中的固定部分。保持固定部分的比例，使员工有一定的安全感，激励薪酬措施才会有效。薪酬激励是最重要、最常见的一种物质激励手段。这种手段易于企业操纵，变

13、化因素少,能够起到事半功倍的效果。(2) 设置具有激励性质的福利项目。福利是员工报酬的一种补充形式。“恰到好处”的福利也是具有激励效果的。采取弹性福利制度。不一致的员工对福利的需要是多种多样的，有的喜欢物质的，有的喜欢精神的，可谓众难调。以往企业给予员工一样的福利待遇，一定会有部分员工的需要难以得到满足。采取弹性福利制度就能够很好的解决这个问题。弹性福利制度给予员工选择福利的机会，同意员工把个人需要与所需福利结合起来。另外，企业还把福利与工作年限联系在一起，高年限，高职务的员工更有较大的选择空间，充分表达了企业的人文关怀，这样更有利与长期激励。保证福利的质量。拿一个简单例子来讲，很多生产型企业

14、都为工人建立了免费浴室，这本来是一项很好的福利措施。但是企业往往疏忽了管理，浴室里水忽冷忽热，工人埋怨不断。本来是好事,结果却很糟糕。在企业中类似的例子有很多。因此，加强对福利项目的管理才能起到福利应有的作用O在物质激励方面上，薪酬与福利都是比较传统的激励方法。如今，又兴起了一种现代化的激励手段一一“股权激励”。3,股权激励据统计，美国500强中，有90%的企业使用了股权激励后，生产率提高了1/3,利润提高T50%o可见，股权激励是有较强的激励作用的。股权激励把公司的股份作为奖励员工的工具，是一种先进的激励方法。它能够弥补传统激励手段的不足，把员工与企业紧紧联系到一起，具有束缚员工与稳固员工的

15、作用，起到充分调动员工积极性的效果。是一种先进的长期激励手段。国内外成熟的股权激励手段有十几种，现只对常用的两种作以介绍。(1)股票期权这是美国企业中运用最多、最规范的股权激励手段。它授予员工享有未来同意股票的权利，是付酬形式的一种。多用于对高层领导人、核心员工的激励。(2)期股这是带有中国特色的一种股权激励形式。现在中国企业常用的股权激励形式，大多都是期股的变种。期股指，通过被授予人部分首付、分期还款而实现的对企业股权的拥有。针对通常的员工，通常股权激励不作为要紧的激励手段。由于关于大部分普通员工而言，他们可能得到的股权不可能很多；企业整体绩效与他们的工作关联度及个人收入关联度都太低，股权激

16、励作用不可能太大。股权激励要紧是针对企业的高级人员，比如，高级管理人员、要紧技术人员等。他们的工作业绩好坏直接关系到企业的整体利益。另外,股权激励作为一种长期激励手段，更能用股权这个工具牢牢把这些人才留在企业。股权激励在我国企业中的运用还不是很广，也有很多问题。比如，在国企改革中，有的企业采取员工持股，对每个员工一视同仁，平均分摊股份，这样的股权激励是不可能起到作用的。股权激励在我国作为一种新的激励方法，要想起到积极作用，还需要企业的管理者们结合我国企业实际，参照外国成功经验，对其创新继承。4,人性化的管理手段人性化的管理，是以人文关怀为基础的，以员工需要为出发点、尊重员工的。人性化管理是现代化管理的需要，是激励员工的重要手段。企业要实施人性化管理，