企业管理制度汇编4.docx

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1、企业管理制度汇编4EconomicaIForBoss!FreeForManager!请输入公司名称WrittenBy1eesManagementConsu1tingStudioP1EASE地址：东方大厦2611室电话：0311-8611334.2第一编.f-J*管帘*4第一章文件管理制度5第二章档案管理制度7第三章印章使用管理规定H第四章证照管理制度13第五章证明函管理制度13第六章会议管理制度13第七章物资管理规定14第八章公司车辆管理规定15第九章考勤管理制度16第十章出差管理制度17第十一章通讯费用管理制度18第十二章非工程采购及收货管理制度18第十三章库房管理办法192323第二编.人

2、力资源管理制度.JIJ*24.；iI29第章薪酬及福利.29第六章保密管理规定34；iI:V11*yV-35-，分35章章章章章章章章章章一二三四五六七八九十第第第第第第第第第第第十章附则36十口V11目强EJ目匕.37培y1工作程序39IJ40是则土口)141Jz5,V1.41U11管.42管42土口uf)I42第H一章培训纪律43第三编44财务管理制度44第一章物资管理办法45第二章借款、报销流程及办法48第四编51合同管理办法51附件1:业务类合同管理办法56第一章总则56第二章业务类合同（或者协议）类别56第三章标准合同56第四章合同审批权限56第五章业务合同（或者协议）签订流程57第

3、六章业务类合同档案管理58附件二：工程合同管理办法59第章总贝IJ59第二章合同的签订、变更、解除与履行59第三章合同档案管理62第五编63网络运行保护管理办法63第一章总则64第二章管理运行保护工作基本制度65第三章设备管理71第四章机房管理72第五章网管保护管理82第六章质量管理84附件一网络设备保护管理记录87附件二：IP故障处理流程93第一编行政管理制度第一章文件管理制度第一节总则一、为习惯公司全方位规范化科学管理，做好公司文件管理工作，使之规范化与制度化，特制定本制度。二、公司文件是传达方针政策，公布公司行政规章制度、指示、请示与答复问题、指导商洽工作、报告情况、交流信息的重要工具。

4、因此，务必认真做好文件的管理工作，有效地为公司进展服务。三、公司全体员工都应发扬深入调查、联系群众、结合实际、实事求是与认真负责的工作作风，努力提高文件质量与处理效率。四、文件处理务必做到准确、及时、安全，严格按照规定的时限与要求完成。公司文件由总经办统一发放、传递、用印、保管与立卷归档。第二节文件分类一、规定。公布重要的行政规章制度，采取重大的强制性行政措施，用“规定”。二、决定、决议。对重要事项或者重大行动做出安排，用“决定”。经会议讨论通过并要求贯彻的事项，用“决议”。三、通知。转发上级机关文件，批转下级文件，要求下级办理与需要共同执行的事项，用“通知”。四、通报。表彰先进，批判错误，传

5、达重要信息，用“通报”。五、请示、报告。向上级请求批示与批准，用“请示”。向上级汇报工作、反映情况、提出建议，用“报告”。六、批复。答复请示事项用“批复”。七、函。商洽工作、询问问题、向有关主管部门请求批准等，用“函八、会议纪要。传达会议议定事项与要紧精神，要求与会者共同遵守的，用“会议纪要”。第三节文件格式一、文件通常由标题、发文字号、签发人、密级、紧急程度、正文、附件、发文时间、印章、主题词、主送单位（部门）、抄报（送）单位（部门）等部份构成。二、文件标题应准确简要概括文件的要紧内容。三、发文字号包含代号、年号、顺序号。四、公司发文代号分为四种：“XXX发”、“XXX人发”、“XXX客发二

6、冠以上述发文代号的内发文件应对全公司具有效力，对外发文应代表公司的整体意志。发文通常应该是对公司各方面事务具有一定指导性或者约束力的事项的宣告，日常的程序性、流程性文件则应以工单、请示、报告、简报等形式流转。力避随意发文。“XXX发”用于公司及各部门的对内对外发文，由总经办统一编号；“XXX人发”、“XXX客发”分别用于人力资源部的对内对外发文及客户服务中心的对外发文，文件由发文部门自行编号，总经办统一认定。（公司其他部门均以“XXX发”的代号发文，以、代号发文，须在发文权限范围内。）五、文件务必盖章或者签字。六、密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”。七、紧急程度分为“特急”、“急”、“平工八

7、、文件内容要求事实清晰、观点鲜明、条理清晰、文字精炼、用语准确。九、发文单位务必注明全称。十、多页文件应标明页码。十一、文字从左至右横写、横排，左侧留装订位。十二、文件纸通常使用A4型。第四节收文一、收文一律使用XXX信息港宽带网络有限公司收文簿。二、外单位来文均由行政部指定专人收文，由总经办统一拆封、登记，根据文件属性及时分送有关部门。第五节办文一、办文包含文件的分送、传递、承办、催办等程序。二、办文由总经办统一安排，包含文件的分送、传递与催办。三、协办部门务必积极配合主办部门完成文件处理。四、文件的催办由总经办负责，防止漏办或者延误。五、严格按照时限要求完成。六、文件传递务必保证安全，完善

8、签收手续，防止文件遗失。七、文件办理完毕后，统一交由总经办指定专人保管、立卷归档。第六节发文一、发文一律使用XXX信息港宽带网络有限公司发文稿纸。二、发文程序如下：公司内部发文：拟稿人f部门经理核准f主管副总经理f总经办统一编号一打印f盖章（签字）f发文f备案对外发文：拟稿人f部门经理审核一主管副总经理f总经理核准一总经办统i编号一打印一盖章（签字）f发文f备案第七节其他一、时限要求：1、特急：限4个工作时内完成。2、急：限8个工作时内完成。3、平：限16个工作时内完成。二、文件的保密要求：1、绝密文阅后应立即退回发文部门，并由发文部门储存在保险柜内。2、机密文件：阅后应立即储存在保险柜内。3

9、、秘密文件：阅后立即储存在文件柜内。三、文件立卷归档按照档案管理制度执行。第二章档案管理制度档案是全面反映公司经营管理各项活动的历史记录，是实现今后决策科学化的重要根据。特制定本方法，各部门务必按本制度认真做好档案管理工作。第一节档案范围公司各类具有储存价值的文件、图纸、方案、软件、图片、音像、实物等都务必立卷、归档。其中，文件包含：规划、计划、技术资料、工程资料、财务资料、人事资料、会议纪要、项目方案、合同协议、内外行文等。第二节档案分类及编号一、档案按其内容及关联部门可分为六大类：1、行政类2、财务类3、人事类4、业务类5、工程类拓展类二、机要档案须在档案编号后注明：绝密、机密、秘密。具体

10、划分规则见本制度第三节第二条。三、档窠编号以“一案一号”为原则，遇有一案归入多类者，应先确定其要紧类别进行编号。四、归档后须填写档案管理登记表（附表1）。第三节机要档案一、机要档案按其内容分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。其中：二、划分标准：绝密档案包含：公司经营进展中的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策、战略性的合作协议及金额在IOO万元以上的重大合同。机密档案包含：1、财务资料；2、公司重要会议纪要；3、公司经营情况；4、人事档案、薪资性档案、劳动合同；5、技术资料；6、金额在10万ToO万元的合同。秘密档案包含：1、重要项目资料；2、项目合同协议。第四节档案装订一、以左

11、方装订为原则，右上角标明档案号。二、文件如有皱折、破旧、参差不齐等情况，应先整补，裁切折叠，使其整齐，再装订。第五节储存期限档案储存期限除政府有关法令或者本公司其他规章制度特定者外，一律按照下列规定办理：一、永久储存：1、公司章程；2、股东名簿；3、股东会、董事会、监事会会议纪要；4、公司证照；5、各级批文；6、印鉴；7、公司年度经营计划；8、公司年度经营总结；9、年度财务报表；10、技术资料；11、不动产所有权状及其他债权凭证；12、人事资料；13、大型活动图片、音像资料；14、其他核定须永久储存的文书。二、十五年储存：1、会计凭证；2、其他经核定须十五年储存的文书。（其它财务档案的储存期限

12、按国家有关规定执行）三、五年储存：1、期满或者解除的合同协议；2、完结后的项目方案；3、其他经核定须储存五年的文书。四、一年储存：1、部门工作计划及工作总结；2、完结后的部门请求报告；3、完结后无长期储存必要文书。五、公司规章制度由总经理办公室永久储存，使用部门视其有效期限予以储存。第六节保管部门一、财务专项机要档案由财务会计部负责保管。二、人事专项机要档案由人力资源部负责保管。三、股东会、董事会、监事会资料由董事会秘书保管。四、其他档案均由总经办指派专人保管。第七节档案移交一、公司各类证照、批文在颁发之日起移交总经办。二、公司章程，股东会、董事会、监事会会议纪要、决议，应自签发之日起三日内移交总经办。三、合同协议应在签订之日移交总经办。四、财务档案、人事档案由部门自行立卷、归档、管理。五、其余档案半年移交一次，时间为每年的1月与7月。六、档案移交须填写档案移交清册（附表2）。七、档案移交清册一式三份，移交双方各一份，总经办留存一份。第八节档案调阅一、因工作需要需调阅档案时，须填写档案调阅申请单（附表3）,并经相应核准人核准后方可调阅。二、行政类档案、财务类档案、人事类档案、业务类档案、