企业采购与供应商管理七大实战技能DOC13页.docx

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1、企业采购与供应商管理七大实战技能（DOCI3页）讲师简介胡松评中国资深采购与物流专业培训师 中国管理科学学会高级会员 上海市企业管理咨询协会顾问 香港利发公司总经理 曾服务的客户有i诺基亚、马士基、索尼、可口可乐、GM、IBM、GE、飞利浦、西门子、柯达、摩托罗拉、肯德基、上海宝钢等国内外著名企业课程意义为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）你是否经常由于企业的采购难题而筹莫展？你是否总是无法选择适合自己企业的供应商而苦恼？本课程就是为您量身定做的神奇解药，针对我国企业普遍存在的实际问题，借助中外知名企业实例与ERP系统、流程再造、价值分析等前沿理论，从实战应用的角度，深入浅出地分析了企业

2、采购与供应商管理的七大要紧方法。通过学习此课程，相信您一定能够成为采购与供应商管理专家。课程目标通过学习本课程，您将实现下列转变1. 熟悉采购管理进展新趋势2. 掌握国际采购谈判的策略3. 掌握采购的多种实战技能4. 掌握供应商管理实战技能5. 提高招标采购的管理能力6.课程对象谁需要学习本课程 采购经理 主管 采购员课程提纲通过本课程，您能学到什么？第一讲采购实战技能之一，招标采购1 .前言2 .三种招标采购实战方法3 .招标采购作业流程及其优缺点分析4 .招标采购实战经验借鉴第二讲采购实战技能之二：集中采购1 引言2 .从彳散到集中采购的特点与作业流程分析3 .我国企业集中采购的实际困难及

3、其解决方法4 .惠普公司的集中采购策略第三讲采购实战技能之三：即时制采购5 .即制采购的战略优势及其前提条件6 .即时制采购的流程步骤7 .实施即时制采购的成功案例第四讲采购实战技能之四：国际采购谈判技巧1 .引言2 .国际采购谈判的流程化管理3 .国际采购谈判策略4 .国际采购谈判案例分析第五讲供应商管理实战技能之一如何调研选择供应商1. 引言2. 供应商调研认证流程化管理3. 扩大供应商选择余地的五大现实途径4. 选择供应商案例研讨第六讲供应商管理实战技能之二如何量化考评供应商1 .引言2 .供应商综合考评体系3 .加权法特点与案例分析4 .成本比较法特点与案例分析5 .TC1科学考评供应

4、商第七讲供应商管理实战技能之三如何与供应商建立合作关系1 引言2 .建立合作关系的现实途径（一）3 .建立合作关系的现实途径（二第八讲采购与供应商管理的进展趋势1 .引言2 .耐克全球化采购经验借鉴3 .微软电子化采购经验借鉴4 .GE的采购价值分析第1讲采购实战技能之一：招标采购【本讲重点】三种招标采购实战方法招标采购作业流程分析招标采购实战经验借鉴三种招标采购实战方法你首先要知道的是一什么是招标采购？招标采购是由招标人（采购方）发出采购招标公告或通知，邀请投标人（潜在供应商）前来投标，最后由招标人通过对投标人所提出的价格、质量、交期、技术、生产能力和财务状泥等各种因素进行综合比较分析，确定

5、其中最合适的投标人作为中标人，并与其签订供货合同的整个过程.招标和投标是招标采购过程的两个方面，分别代表了采购方和供应商的交易行为.招标采购选择潜在供应商时，不仅要熟悉其财务状况以确保按质按量按期地交货，还要确保其市场信誉，更要考虑其供货历史。总之，要尽力查清其“祖宗三代”，以确保招标与投标的“婚姻”的质量。这样做对供需双方都有好处：通过招标采购，采购方能够在更大范围内选择理想的最佳潜在供应商，以更合理的价格、稳固的质量进行采购；而供应商也能够在公开、公平、公正的条件下参与竞争，不断自律自强、降低成本、提高经营管理的综合质量。1 .公开招标邀请招标一M锁定目标、速战速决”邀请招标是一种“有限竞

6、争性”的招标公开招标一“大海榜鱼、择优录用”公开招标是一种“无限竟争性”的招标方式，由招标人（采购方）通过报刊、电视、电子网络等媒体手段，刊登招标公告，吸引投标人（潜在供应商）前来竞争投标.公开招标能够是国际性的，也能够只限于国内，两者各有千秋，采购企业应按照各自的实际情况来定夺。公开招标的最大优势是大海捞鱼，资源丰富、利于采购方能在更大范围内择优录用理想的最佳潜在供应商。其特点表现为“三公原则”，即公开、公平、公正，对供应商一视同仁，所有有潜力的供应商、承包商与服务提供商都能一律平等地投标，标准统一，不偏不袒。2 .邀请招标即先通过有限制性的招标,方式，由招标人（采购方）选择一定数目（310

7、家）的投标人潜在供应商），向其发出投=邀请招标的最大优势是能够缩小范围、锁定目标、速战速决，这样不仅节约了招标人的招标费用，还有效地提高了投标人的中标机会。但由于限制了充分竞争，应对选择的投标人提出更高的要求。尽量避免由邀请招标再转入公开招标，以免太过费时、费力、费钱了。3.议标采购议标采购一”化整为零、邀请协商”议标采购是一种“谈判招标”的招;投标者。议标采购要紧有下列三种议标方式：直接邀请直接邀请某一供应商进行单独协商，达成协议后签订采购合同。假如一家不成，再邀它家，直到成功。比价议标将投标邀请函送给几家供应商，邀请他们在约定的时间内报价，然后择优录用。方案竞赛方案竞赛是企业进行工程规划设

8、计任务招标经常用的一种议标方式。由招标人提出工程规划设计的基本要求与投资操纵的数额、可行性研究报告或者设计任务书、场地平面图、有关场地的条件与环境要求等各方面的全面内容，与规划设计部门的其它有关规定。参加竞标的单位据此提出自己的规划或者设计的初步方案，并阐述方案的优点、人员配置、完成时间与进度安排、总投资估算等，一并报送招标人。最后由招标人邀请有关专家构成评审委员会来选出优胜单位，招标人与优胜者签订合同，补偿未中标单位。招标采购作业流程分析招标准备与投标招标准备要紧有两项工作:招标人图1-1招标采购作业流程分析图准备招标书招标书是潜在供应商进行准备与参加投标、采购方评标与签订合同的共同根据，以

9、便潜在供应商填写招标书上规定的要求他填写的有关内容，准备投标，并把己填写完整的招标书在规定的时间、地点送达招标人。包含下列内容：招标通知（含招标人与准备内容）、投标须知、合同条款、技术规格、投标书的填写要求、投标保证金、供货一览表、报价表、工程量清单。2.公布投标资格预审通告通过资格预审，缩小潜在供应商的范围，以避免对不合格供应商的无效劳动与不必要的支出，同时也节约了招标人的时间与精力，提高了招标效率。开标检查投标文件的密封情况后，按招标通知书中规定的时间、地点，邀请投标方代表参加开标会，当众宣读供应商名单、有无撤标情况、提交投标保证金的方式是否符合要求、投标项目的内容、价格等内容，并合理地解

10、释投标文件中还不甚明确的地方。以电传、电报等方式来投标的，不予开标。开标时应做好开标记录，内容包含：项目名称、招标号、刊登招标通告的日期、购买招标书的单位及其报价、收到其招标书的日期及其处理情况。四大评标方法凰械医方法：A一一以最低评标价为基础的评标基础的评标D打分法B综合评标C一一以采购物品使用寿命周期为1 .以最低评标价为基础的评标把评标价格（不是供应商报价）看作是评标的惟一因素，即合理的利润加上下列两种成本中的其中一B种.,进口货物的到岸价，即成本+保险+运费；国产货物的出厂价，即原材料及零部件采购成本+生产成本+税款（不包含销售税）。若原材料、零部件已从国外进口并己放在境内的，应报仓库

11、交货价，含进口关税，但不包含销售税。2 .综合评标综合评标是一种以价格加其它因素为基础的评标方法，特别在采购耐用物品，如车辆、发动机及其它设备时特别适用。综合评标要紧考虑下列六大要索：内陆运费与保险费 交货期（提早不优惠，推迟要罚款） 付款条件（多项选择，淘汰不符合者） 零配件供应与售后服务情况（采购方服务加费） 招标货物的性能、生产能力、配套性、兼容性 设备安装、调试的技术服务与培训费（加在报价上）3 .以寿命周期为基础的评标以寿命周期为基础的评标方法特别适用于整套厂房、生产线、设备与车辆等运行期内的各项后续费用（如零配件、油料、燃料、维修等费用）很高的设备采购。评标时在标书报价的基础上，加

12、上一定的运行期内的各项费用，再减去一定年限后设备的残值，即扣除这几年折旧费用后的设备残余值，并按投标书中规定的贴现率来折算成净现值。4 .打分法要打分的要素有：投标价格、内陆运费、保险费、交货期、偏离合同条款规定的付款条件、备件价格及售后服务、设备性能、质量、生产能力、技术服务与培训费用。各要素比值分配如下：投标价6070分，零配件10分，技术性能、维修、运行等3种费用共10分，售后服务5分，标准备件5分，以上各项合计共100分。考虑的要素、分值的分配、打分标准均应在招标书中做出明确规定。决标与签订合同决标就是将合同授予最低评标价的投标人，并要求在投标有效期内进行。决标后，在向中标者发中标通知

13、书时，也要通知其他没有中标者，并及时退还投标保证金。签订合同有两种方法：在发中标书的同时，将合同文本邮寄给中标者，要求其在规定的时间内签字退回；二是中标者收到中标通知书后，在规定时间内，派人前来签订合同。签订合同及中标者按要求提交了履行保证金后，合同就正式生效，采购工作就进入了合同实施阶段。【自检】请做下面连线题：综合评标为基础的评标方法打分法备采购以寿命周期为基础的评标在招标书中做出明确规定以最低评标价为基础的评标标的见参考答案1一1招标采购优缺点表1-1招标采购分析表优点保障措施适用范围（1）公平、公正、公开，一视同仁，杜绝腐败务必有完善的招标法律保障与道德或者信誉的保证，并已形成有效的监

14、督机制全球范围内的企业、政府都已普遍使用（2）充分竞争，优中选优：提高质量，降低价格（最佳性价比）务必有良好的经济环境务必有足够的供货渠道与供应能力务必有社会认同的技术规范或者标准务必有专家队伍有足够公开的媒体（2）采购量足以吸引投标人参标A,是一种以价格加其它因素B.特别适用于各项后续费用很高的设C.考虑的要素、分值的分配、打分标准均应D.把评标价格（不是供应商报价）看作是评惟一因素招标采购实战经验借鉴实战经验一背景情况A供应商接到B公司的上海分公司打来电话，说要购买10台爸记本电脑，不久又接到B公司总部电话询间100台电脑的价格，其中有10台是趋记本电脑，他们分别咨询了型号与配置的全面情况

15、。供应商熟悉到这家公司2003年有大的采购项目，频频添置新设备，因此就立即派人员到B公司总部。A供应商感受到B公司整体的采购力被分散了、被浪费了，价格五花八门，没有任何优势。B公司的电脑牌子多而杂，经常维修、升级，采购价格无优势，服务低水准，管理混乱，舞弊成风，形象受损。实战经验二解决过程现在B公司也已意识到了这些问题，并采取了改进措施：首先由使用人提出采购申请，提交需求的数量、型号与报价。所有申请由部门经理根据预算批准后，再交财务总监批准。然后统一交由IT部门汇总，再根据公司有关的采购规定与工作需要来决定配备的机型、配歪、操作系统、软件与品牌。B公司采购部根据汇总的数量、金颔及具体要求，决定竞标的名单。IT部门提交竞标内容，采购部构成招标委员会