供应链课程设计.docx

《供应链课程设计.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供应链课程设计.docx（43页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、供应链课程设计HefeiUniversity供应链管理课程设计海尔冰箱的供应链一体化设计2012.4.18目录第一章海尔公司简介31.1 海尔企业的进展历程31.2 海尔冰箱的现状3第二章海尔冰箱供应链管理具体分析与竞争对手分析52.1海尔冰箱的市场竞争环境52. 2.海尔自身竞争优势92.3海尔供应链管理理念112.4海尔推行“供应链管理”的具体做法112.5海尔推行“供应链管理“带来的效果14第三章海尔冰箱的原材料采购管理与产品供应商管理173. 1海尔原材料采购管理与产品供应商管理173. 2海尔冰箱采购管理创新193. 2.1海尔的采购电子采购B2B平台系统193. 2.2采购部门的设

2、置203. 3产品供应商管理213. 4供应商管理的实施21第四章海尔公司运输、销售管理、库存管理设计234. 1海尔运输234.1.1海尔运输简介234.1.2海尔企业物流配送模式244.2 海尔冰箱营销策略与营销管理-254 .2.1营销策略与营销管理简介255 .2.2海尔集团营销策略的调整与完善274.3 海尔的仓储与库存管理304.3.1海尔仓储与库存管理简介304.3.2海尔创新库存管理“四部曲”31第五章海尔供应链优化总结335.1海尔供应链存在的问题335.2对海尔供应链的优化345.3海尔运用供应链的成功之365.5根据海尔浅谈我国企业如何改进供应链42海尔冰箱的供应链一体化

3、设计第一章、海尔公司简介1.1海尔企业的进展历程海尔集团公司的前身青岛冰箱厂是于1984年在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术的基础上成立的。在此之前，冰箱厂是一个亏损147万元的集体小厂，当时人们的质量意识还相当淡漠。1985年4月，冰箱厂当众砸毁了有严重质量问题的76台冰箱，极大地提高了工人们的质量意识，这样做的结果是1988年荣获国家质量奖，1990年获电冰箱行业唯一的国家质量管理奖。到1991年，连续五年被全国消费者评为最受欢迎的轻工产品电冰箱类第一名，这时的冰箱厂，不管是品牌的知名度还是在产品质量、服务质量上，都达到了一个空前的高度。1991年12月份，以青岛电冰箱厂为核心企业，以空调器

4、厂、冷柜厂为紧密层企业，通过改制，组建了海尔集团公司。海尔集团通过技术开发、精细化管理、资本运营、兼并控股及国际化，使集团公司迅速成长为96年在全国500强中名列30位的大型企业集团，92年到96年五年间，海尔集团销售收入从8亿元飙升至61.6亿元，97年18月份销售收入达66亿元。目前海尔集团产品包含电冰箱、冷柜、空调器等13个门类5000余个规模品种，并批量出口到欧美、日本等发达国家与地区。海尔商标在96年的无形资产价值达到77亿，成为名副事实上的中国家电第一名牌。产品从1984年的单一冰箱进展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的86大门类13000多个规格的产品群，并出口到世界160

5、多个国家与地区。2002年，实现全球营业额突破720亿元，实现海外营业额10亿美元。海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略与国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段一一全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力，使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2009年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。2008年3月，海尔第二次入选英国金融时报评选的

6、“中国十大世界级品牌:2008年6月，在福布斯“全球最具声望大企业600强”评选中，海尔排名13位，是排名最靠前的中国企业。2008年7月，在亚洲华尔街日报组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续五年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。据世界著名消费市场研究机构欧洲透视(Euromonitor)公布最新数据显示，海尔在世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率5.1%o这是中国白色家电首次成为全球第一品牌。同时，海尔冰箱、海尔洗衣机分别以10.4%与8.4%的全球市场占有率，在行业中均排名第一。在智能家居集成、网络家

7、电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域，海尔也处于世界领先水平。“创新驱动”型的海尔致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。截止到2009年年底,海尔累计申请专利9738项,其中发明专利2799项,稳居中国家电企业榜首。仅2009年，海尔就申请专利943项，其中发明专利538项，平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上，海尔已参与23项国际标准的制定，其中无粉洗涤技术、防电墙技术等7项国际标准已经公布实施，这说明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可；海尔主导与参与了232项国家标准的编制、修订，其中188项已经公布，并有10项获得了国家标准创

8、新奉献奖；参与制定行业及其它标准447项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。海尔是唯一一个进入国际电工委员会(IEC)管理决策层的进展中国家企业代表,2009年6月，IEC选择海尔作为全球首个“标准创新实践基地二在创新实践中，海尔探索实施的“日事日毕,日清日高”的“OEC”(OVCra11EveryContro1andC1ear)管理模式、“市场链管理及人单合一”进展模式引起国际管理界高度关注。目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究。海尔的30余个管理案例被世界12所大学写入案例库，其中，“海

9、尔文化激活休克鱼”管理案例被纳入哈佛大学商学院案例库，海尔“市场链”管理被纳入欧盟案例库。海尔集团现有设计中心18个，工业园10个(其中国外2个，分别位于美国与巴基斯坦；国内8个，其中5个在青岛，合肥、大连、武汉各有一个，海外工厂13个)。营销网点58800个，服务网点11976个。在国内市场，海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品的市场份额均达到30%左右；在海外市场，海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美国10家大连锁店的9家。在美国、欧洲初步实现了设计、生产、销售“三位一体”的本土化目标。海外十三个工厂全线运营。2010年，海尔实施全球化品牌战略进入第五年。海尔将继续发扬“制造资

10、源、美誉全球”的企业精神与“人单合一、速决速胜”的工作作风，深入推进信息化流程再造，以人单合一的自主经营体为支点，通过“虚实网结合的零库存下的即需即供”商业模式创新，努力打造满足用户动态需求的体系，一如既往地为用户不断创新，创出中华民族自己的世界名牌！12、海尔冰箱现状20年前，这还是一家通过引进德国冰箱生产线来制造中国冰箱填补国内冰箱空白的小企业，20年后，它已经进展成为全球拥有20个生产工厂，年生产能力超过IOOO万台的冰箱、冷柜生产企业，是全球最大、最先进的冰箱制造商之O海尔制冷产品系统生产基地位于青岛经济技术开发区海尔工业园内，是海尔集团的骨干企业，并带动了中国冰箱、冷柜行业的进展。通

11、过二十年的进展，海尔冰箱、冷柜已在国内设有7个生产事业部。冰箱中一事业部、中二事业部、特种冰箱事业部、海外冰箱事业部、大连海尔冰箱、贵州海尔冰箱与冷柜事业部。近几年，随着海尔国际化步伐的不断迈进，海尔冰箱还在美国、意大利、巴基斯坦、突尼斯等13个国家建立了海外工厂，实现了本土化设计、生产与销售。近年来，面对竞争猛烈的制冷市场，海尔始终坚持以创国际名牌为导向的国际化战略，并将本土化设计作为拓展海外市场的突破口，取得了举世瞩目的成就。2004年前三个季度在国内市场的推进与国际市场的开拓上实现了高速增长,各项经济指标提早3-4个月超去年同期。在欧洲，我们有90%以上的冰箱达到了A级节能，今年我们又在

12、此基础上突破性地推出A+与A+级节能冰箱，海尔冰箱成为欧洲首批上市的A+级节能冰箱品牌，在英国市场，海尔变频冰箱容量比当地一些品牌小20%,但售价与其相当，同时出现脱销；在法国最大的家电连锁超市C店海尔对开门冰箱创下了日均销售40台的纪录。在美国，海尔冰箱成为大型连锁店的主推产品，海尔冰箱份额占到55%以上，迅速提升了海尔的品牌美誉度，受到美国经销商与消费者的广泛好评。比2000年占有率提高了6个百分点。在南亚，新款的外取冷饮冰箱以缤纷的色彩与特殊的简便功能赢得了广大用户的心，同时以巴基斯坦工厂与孟加拉工厂为依托形成了三位一体网络。在日本，海尔坦克冰箱获得日本G-Mark设计大奖。在中东先后推

13、出对开门冰箱、大双门冰箱与多路送风风冷冰箱，在整个中东市场形成了强烈反响。如今，海尔利用设在世界各地的六个设计分部，十个设计中心为不一致的消费者设计制造不一致的产品，因此海尔冰箱、冷柜受到世界各地消费者的普遍欢迎。海尔已在世界各地设立了469个专营商，36000个营销网络，产品覆盖了全球100个国家与地区。到目前为止，海尔已基本实现了“三分之一国外销售”的战略目标，其海外生产基地的建设正在向全世界范围扩张，海尔冰箱公司的国际化版图已呼之欲出。只有淡季的思想，没有淡季的市场”。关于海尔来说，市场永远需要靠不断的创新去开拓。国际著名信息公司Euromonitor公布的2001年白色家电最新市场报告

14、，在全球冰箱、冷柜品牌市场占有率排序中，海尔冰箱、冷柜以5.98%的市场份额名列第一，此次EUronIOnitor的市场报告验证了海尔已经成为著名的世界品牌。中国家电企业主导了欧洲冰箱市场的趋势变化。这一认知来源于日前举行的德国柏林国际消费类电子产品展览会(IFA)上。德国IFA展一向被认为是欧美冰箱企业展示新技术、新产品的舞台，而在2010的德国IFA展上，本届展会中唯一一个展出多门冰箱的企业是中国海尔，其所展示的最新款的多门冰箱一一彩晶三门、六门、法式对开门冰箱，赢得了众多欧洲客户的赞誉。当前全球冰箱业正呈现出多门化、时尚化、大空间等进展趋势，海尔凭借强大的技术研发与准确把握市场需求的能力

15、，走在了全球冰箱企业的最前列，而欧美品牌由于产品创新能力下降，在争夺用户的竞赛中败下阵来。以海尔为代表的中国冰箱企业已成为全球多门冰箱进展趋势的引领者，引领欧美冰箱市场进入“多门时代二第二章、海尔冰箱供应链管理具体分析与竞争对手分析2.1冰箱市场的竞争环境2.1.1冰箱市场的进展历程中国冰箱市场的起步至少比经济发达国家晚25年左右，进入80年代以后，在改革、开放的强烈推动下，中国冰箱市场的拓展比任何国家都来得迅猛。然而,中国尽管人口众多，冰箱市场潜力巨大，但由于各类资源条件的严重约束，使巨大的潜力市场难以很快转化为现实市场，而使冰箱市场处于相对饱与，从而引起国内生产厂商猛烈的市场竞争。从总的格

16、局来看，中国冰箱市场的进展大致经历了下列五个阶段：1、市场启动、进口为主阶段(19781983)改革开放使中国经济出现了高速增长的势头，人们收入水平明显提高，中国冰箱市场开始逐步启动。这一时期，中国冰箱市场呈现三大特点：(1)市场的启动者是舶来品。当时中国的冰箱生产几乎接近零，1979年前后中国市场的冰箱几乎全为舶来品，直至1983年，全国市场冰箱总销量为25.0万台，其中舶来品为6.2万台，占25.0%；(2)市场的启动明显呈区域推进型。中国的改革开放是从四大经济特区开始，以后开放了14个沿海城市，开放地区率先同意了先进国家的消费习惯，收入水平也比其它地区上升得快，因此冰箱市场的启动首先是从这些地区开始的；(3)消费者能同意的冰箱要