劳动争议调解员爱心责任先进个人事迹.docx

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1、劳动争议调解员爱心责任先进个人事迹有多少次,职工热泪盈眶地握着他的手表示感谢,甚至要跪下;有多少次,对方律师为他的精神所感动,甚至要请他吃饭;有多少次,他因坚持为职工维权而被谩骂,甚至有人扬言以报复相威胁。他,就是*区总工会劳动争议调解员近五年来,*获得了30多项荣誉。还被区法院特聘为特约调解员,被区人大特聘为人民陪审员,2007年底,被评为省模范劳动争议调解员。四年前,机关实施车改,单位让*改行做劳动争议调解工作。对于一名专职司机来说,*在调解工作上是个门外汉。而且当时*已52岁,如果不做调解工作,待遇不变,工作轻松。但作为一名共产党员,*很清楚自己所肩负的责任,尤其是为职工的利益,更应该义

2、无反顾。于是,*从零开始,认认真真、一丝不苟地学习专业知识,为此,同事都说*是60岁学打拳。除了自学,*还积极参加各种业务培训,大大提高自己的业务水平。先后获得了全国总工会法律工作者、省劳动争议仲裁员、市安全注册工程师等资格证书。为调解工作奠定了扎实基础。同时,他不断探索调解方法,把握调解技巧,几年来,*调解的成功率达98%。仅2008年,*就成功调解了30多起,涉及金额70多万元。去年春节前,*水泥厂职工夏艳辉向工会求助。因长期生病,夏艳辉每月只拿150元生活费,生活十分困难。近几年来,他多次到有关部门上访,但因一些特殊原因,一直未得到妥善解决,他说如果工会不解决,要逐级上访。*觉得劳动争议

3、调解,不仅要维护职工合法权益,促进劳资和谐,更要将矛盾化解在基层,维护社会稳定。所以,在了解夏艳辉的情况后,*对他说,工会就是你的家,你有困难就应该找工会,我们会尽力而为。当时,夏艳辉连回河南老家的路费都没有,经工会领导特批,补助他IOoO元。*还和厂方多次协商,使多年未决的难题终于有了转机。厂方为夏艳辉办理了病退手续,还为夏艳辉补交了3万多元医保差价。不久前,夏艳辉专程到区总工会,握着*的手,激动地说:“我从内心感谢工会为我解决了大难题,今后有困难我还找工会在调解过程中,*一方面深入企业与老板和职工面对面宣传法律法规知识,使他们知法、懂法,老板依法办事,职工依法维权,达到劳资双赢;另一方面,

4、与企业、职工及律师加强沟通,力求为职工充分维权。去年3月,陕西籍女工在某厂工作半年,厂方每月只付300元生活费,到9月,厂方口头辞退她,但拒付余下的1600多元工资。在调解时,厂方不承认她为厂里职工,而该女工又拿不出相关证据。据该女工说,她去厂里讨工资时,双方还发生冲突,她报警后,110民警还做了记录。了解到这一情况后,*立即查了出警记录,证明女工反映的情况属实。并以此为证,与厂方交涉,最后,不仅为她讨回1600元拖欠工资,还讨回加班费和补偿金3800多元。该女工激动地说:真想不到工会维权的速度这么快,力度这么大。按照现行规定,如果调解不成功,进入仲裁甚至法院判决后,律师费、交通费、误工费等给

5、职工增加很大的经济负担;即使职工赢了官司,补偿金到手也需相当长的时间,这将大大提高职工维权成本。所以,*宁可自己跑断腿、磨破嘴,不厌其烦地做双方的思想工作,达成调解协议,有效降低职工维权成本。在*接访的劳动争议案中,98%是通过调解解决的。2007年10月,安徽民工史永汉与某公司发生工伤赔偿纠纷,这例纠纷非常特殊,曾被律师定为不可能调解成功,史永汉家属也是抱着试试看的心情来到总工会寻求帮助。经了解,该公司已停产半年,即将关闭。那天,史永汉来问要不要招工,公司几个工人正在工作,就随意说,老板不在,我们作不了主。谁知史永汉主动爬到上面帮忙,一会儿就摔下来受伤。公司付出了四万多元医药费,老板直喊冤枉

6、。现在史永汉提出要巨额赔偿,老板自然是不答应。但是,已成为终身残废的史永汉值得同情,*决定帮他。*让他先请安监部门做事故调查,以确定劳动关系。后又多次奔波于劳资双方之间,耐心做思想工作,还和对方律师据理力争,最后,使这起纠纷案得到较好地解决,史永汉如期拿到了18万元工伤补偿费。为此,史永汉热泪盈眶地握着*的手,激动得话都说不出,最后他哽咽着连连说谢谢老吴,谢谢工会,*对他说,这是我应该做的,你要谢就谢工会,谢党和政府吧。史永汉连连说,还是共产党好。去年,新的劳动合同法正式实施后,劳动争议案件急剧增多,给调解工作带来更大的压力,*又刻苦学习劳动合同法等法律法规,放弃了一个个休息日,尽自己最大努力

7、维护职工的合法权益。今年上半年,*的电话及手机几乎成了维权热线,常常铃声不断,或投诉、或求助、或感谢,要求维权的职工把*看成他们最信赖的朋友。这使*感到非常欣慰。同时,这一声声诉求、一件件案例,也时刻提醒*:劳动争议调解,还任重道远!尤其是一些群体性劳资纠纷,如果不及时妥善解决,很可能会激化升级,影响社会稳定。今年5月,某企业13位外地民工向工会投诉,要求维护他们的合法权益。自进厂后,部分职工未订劳动合同,也未参加社保,经常加班加点,厂方也未支付足额加班工资。今年,这些农民工向企业提出要签订劳动合同,并足额支付加班工资、缴纳养老金,老板不同意,这些职工便向企业提出辞职,并要求企业支付补偿金。接

8、到投诉后,*马上专程到该企业核实情况,耐心细致地向企业老板详细宣传新的劳动合同法。又多次和双方沟通,依法动情地进行调解。一桩涉及金额较大的劳资纠纷案终于划上了圆满的句号,13名外地农民工高兴地拿到了十五多万元加班工资及补偿金。该企业老板也说:“工会的调解合理合法,虽然我们一下子拿这么多钱,但我们心服口服J近五年来的工作实践,使*有了真切感受:要做好调解工作,不仅要与企业老板面对面地交涉,有时还要顶住来自各方面的压力,所以,如果没有高度的责任感和使命感,不敢于为职工说话,是难以成功的。同时要有爱心和同情心,要对职工有深厚的感情,乐于做职工的知心朋友,才能心甘情愿地做好调解工作。爱心和责任,使*在调解工作上取得了一些成绩;爱心和责任,将继续推动*在调解征途上义无反顾、勇往直前!劳动争议调解员工作制度劳动争议调解员工作制度一、劳动争议调解员的调解原则:1、首选调解和全程调解原则。将调解作为处理劳资纠纷的首选方式,力争将劳资纠纷化解于基层和萌芽状态,对进入仲裁或诉讼

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