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1、2003年7月广东省高等教化自学考试工作岗位探讨原理及应用一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题1分,共24分)1,个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作叫做A,岗位B,职务C,职业D,职级2,岗位培训的前提是().A,定编B,定员C,定岗D,岗位规范化3,方法探讨和时间探讨的总称叫做()。程序分析A,工作探讨B,工作分析C,工作评价D,4,在一个组织中,功能大的岗位,其能级就(A,困难B,简单C,高D,低)方式。调查按时间消耗的依次,进行视察,记录和分析的一种方法。时间分析5,在岗位调查表中,若采纳封闭式答题则适用于(A,面谈B
2、,现场观测C,书面调查D,6,()是对操作者整个工作日的工时利用状况,A,工作日写实B,测时C,时间研D,7,岗位描述是对有关岗位工作的(。A,具体描述B,一般性说明C,特征描述D,重点描述8,从内容和范围来看,工作说明书和岗位规范的关系是()。A前者包含后者B,后者包含前者C,两者含义相同D,两者互不相干9,采纳序列法进行岗位评价时,为了让岗位的序数差更好地反映出岗位的相对价值差,可采纳()。A,个案分析法B,函数变换法C,系统分析法D,结构变换法10,在岗位测评中,信度是指()。A,收集资料的可信程度B,测评方法的牢靠程度C,测评过程的精确程度D,测评结果的前后一样性程度11,岗位分类适用
3、于().A,国家机关职能部门B,军队C,社会团体D,各种企业,事业单位12,岗位分类总的原则是()。A,以人为中心B,以事为中心Cf以物为中心D,以岗位为中心13,对劳动强度的测定主要是用测定()。A,能量代谢法B,心率法C,体温法D,排汗量法14,劳动惊慌程度应当包括()。的惊慌程度。A,心理B,生理C,生理和心理D,肌肉15,广州地区的企业,工作地点的温度达到(),则属于高温作用。A,33C或33以上B,34或34C以上C,35或35C以上B,36或36C以上16,中华人民共和国卫生部和国家劳动总局在1979年8月31日制订了工业企业噪声卫生标准,规定工业企业的生产车间和作业场所的工作地)
4、OB,90分贝D,100分贝点的噪声标准为(A,85分贝C,95分贝17,依据建材行业工人岗位质量责任分级标准,般服务性岗位定为(A, 6级C,8级18,在建材行业中,A,小学B, 7级D,9级依据工人岗位技术知识要求分级标准,须要()文化程度,中级工水平的岗位定为4级。B,初中C高中D,大专19,依据船舶行业工人岗位品种质量难易程度评价标准,凡是产品单,质量要求不严的岗位定为(A,2级B,3级C,4级D,5级20,在船舶行业的工人岗位中,凡有较困难的要求,较高的手工操作,须要()阅历方能胜任的工作岗位,依据操作困难程度评价标准定为2级。A, 12年B, 23年C, 34年21,在轻工业岗位评
5、价标准中,依据工作班制的分级标准,常白班制C,间断性三班制或间断性四班”运转B,D,D, 45年定为3级的岗位应是(常年两班常年四班或三运转或长中班)的岗位。)的岗位。22,在轻工业岗位评价标准中,依据设备责任分级标准,定为5级的岗位应是(A,不运用设备B,运用协助设备,影响局部生产C,运用主要设备,对生产影响较大D,运用高,精,尖设备23,在建筑安装企业岗位评价标准中,依据质量责任分级标准,定为3级的岗位应是(A,对最终产品质量有确定性影响B,对最终产品质量有较大膨响C,对最终产品质量有肯定影响D,对最终产品质量基本无影响24,在建筑安装企业岗位评价标准中,依据原材料消耗责任的分级标准,定为
6、2级的岗位应是()的岗位。A,对最终产品的成本影响大B,对最终产品的成本膨响较大C,对最终产品的成本影响般D,对最终产品的成本基本无影响二,多项选择题(在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。正确答案未选全或有选铎的,该小题无分。每小题2分,共16分)25,般地说,在个组织中,岗位能级从高到低,可划分为()OA,决策层B,管理层C,执行层D,操作层E,基层26,27,工作分析亦称为()。A,职务分析B,职务描述C,工作描述岗位调查的方式有()。A,面谈B,现场观测C,抽样调查D,工作评价D,典型调查E,E,职业分类书面调查28,测时可以采纳()。A
7、,零散法B,连续测时法C,整体法D,反复测时法E,集中法29,在国外企业的岗位评价中,多数企业采纳了(A,序列法B,分类法C,评分法)D,因素比较法E,参及法30,岗位分类亦称()(1A,岗位分级B,岗位归级C,岗位分层D,岗位分组E,岗位归等31,32,岗位劳动强度评价应考虑的因素有()A,体力劳动强度B,工时利用率D,劳动惊慌程度E,工作班制高温作业的危害因素,主要是指劳动环境的(A,高噪声B,高气温C,高粉尘C,D,劳动姿态)O强热辐射E,高气湿,操作技能应用题(20分)33,试设计一份一般管理岗位要素评价标准表。四,安例分析题(20分)34,某货运公司近年来卡车驾驶员的流淌率特别高,年
8、流淌率为30%,40经过调查,发觉并没有多少驾驶员对工资收入存有埋怨。驾驶员埋怨最多的是觉得工作味同嗡蜡,不断重复。他们来上班后就是看当天的工作支配支配,找到已装货的卡车,然后依据调度员发出的指令完成他们的货运任务。公司董事会通过探讨,一样认为须要对驾驶员的工作岗位进行重新设计。试结合所学理论,分析回答下列问题:(1) 改进工作岗位设计是否有利于降低驾驶员的流淌率?(2) 岗位设置要坚持哪些基本原则?留意考虑哪些问题?(3) 假如你是该公司的人事主管,你将怎样对驾驶员的工作岗位进行重新设计?五,综合论述题(20分)35,一位人事主和曾经说过,为了搞好岗位调查,须要具体了解每一岗位的工作内容,性
9、质和特点,无论采纳何种调查方式,均须事前编制岗位调查表。试结合所学理论回答下列问题:(1) 开展岗位调查有何意义?(2) 设计岗位调查表的一般要求有哪些?(3) 填写岗位调查表的一般要求有哪些?2003年7月广东省高等教化自学考试一、单项选择题(每小题一分,共24分)1 .C2.A3.A4.C5.C6.A7.B8.A9.B10.D11.D12.B13.A14.C15.C16.A17.C18.B19.C20.B21.C22.D23.C24.C二、多项选择题(正确答案未选全或选错的,该小题无分。每小题分2分,共16分)25.ABCD26.ABC27.ABE28.BCD29.ABCD30.AB31.
10、ABCDE32.BDE三、操作技能应用题(20分)33.般岗位要素评价标准表(管理类岗位)要素分档要素名122(半档)33(半档)44(半档)567受教化程度102030405060阅历1530456075100125任务困难性204050608090100125接受管理51015203040506080对差错率要求51015203030506080同别人联系51015203040506080保密性51015302025精神和视力510152025工作条件1020253035404560管理性质51020406080管理范围51020406080100(岗位要素要有10个或10个以上,每个要素
11、2分:各要素得分数和要素分档要大体合理,明显不合理得,各要素扣1分。)四、案例分析题(20分)34 .(一)改进岗位设计满意劳动者在生理上,心理上的须要,有利于降低驾驶员的流淌率。(2分)(二)岗位设置要坚持的基本原则是“因事设岗”。(2分)具体设岗时,留意考虑一下几个方面:(1)岗位设置的数目要符合最低数量原则。(2分)(2)岗位之间要有效协作,以保证企业总目标总任务的实现。(2分)(3)每个岗位在企业中发挥了效能,能上下左右岗位之间协调。(2分)(4)岗位设置体现了经济,科学,合理,系统化的原则。(2分)(三)作为该公司的人事主管,对驾驶员的工作岗位应进行以下的重新设计:(1) 扩大工作范
12、围。丰富工作内容,合理支配工作任务。(2) 设计先进合理的劳动定额和岗位定员。(2分)(3) 优化劳动环境。(2分)五、综合论述题(20分)35 .(一)岗位调查的意义有:(1) 通过调查,取得说明工作岗位的第一好材料,以保证调查资料的真实性,牢靠性和完整性。(2分)(2) 岗位调查时岗位探讨的重要组成部分,只有搞好岗位调查,才能精确,全面,系统地占有丰富的原始材料,顺当地进行岗位分析和评价,正确的相识岗位的性质和特征,达到岗位探讨的目的。(2分)(二)涉及岗位调查表的-般要求有:(1) 调查表所编列的调查项目和提出的问题,应当为调查探讨的目的和任务服务,并且及被调查者个人亲密相关。(2分)(
13、2) 调查表中所列出的每个问题,不要包含两个或两个以上的问题,提出要用大众化语言,提问用语言要清晰,简洁,提问不能诱导。(2分)(3) 调查表中回答问题可采纳封闭式或开放式。(2分)(4) 调查表中提问的次序支配,要遵循先易后难,先外部后内部,先一般后具体的原则。(2分)(三)填写调查表的一般要求有:(1) 按时间依次,从月初到月末,将本岗位全部工作任务列出。(2分)(2) 在此基础上对每一事项具体加以说明。(1分)(3) 尽量避开运用模糊不清的词语。(1分)(4) 指出完成各工作事项所须要的时间,或完成个事项占总工作时间的百分比。(1分)(5) 指出所完成工作职责的大小。(1分)(6) 指出最困难,最重要的工作,并说明缘由。(1分)(7) 指出是否有监督,指挥,领导的责任。(1分)(8) 指出本岗位及其他岗位的关系。(1分)(9)2004年1月广东省高等教化自学考工作岗位探讨原理及应用试摩一,单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案的答案,并将正确答案的号码馍在题干的括号内。每小题1分,共20分)1,()是对职工所应担当任务的规定。A,职务B,责任C,职责D,岗位2,()是严格依据编制员额和岗位的质量要求,为企业每个岗位配备合格的人员。A,定编B,定员C,定额D,岗位责任制3,岗位探讨中,采纳的心埋学探讨方法有()A,测验法,视察法,评定量表