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1、XX年企业工作计划范文书2019年企业工作计划范文书一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现2019年企业各类楼盘的销售任务是15亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按XX所签协议书,该任务的承载体为策划代理企业。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理企业可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或者中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力制
2、造营销新模式,以形成自我营销特色。2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销新的一年,企业在2019年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造XX品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制策划代理企业的置业顾问与企业营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,企业将充分运用此部分资源。策划代理企业首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激
3、励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。二、全面启动招商程序,注重成效开展工作1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策按照企业与策划代理企业所签合同规定,XX应于去年出台招商计划书及招商手册,但目前该工作已经滞后。企业要求,上述两书在一季度由策划代理企业编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草招商办法要求招商部在元月份出初稿。2、组建招商队伍,良性循环运作从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素养要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。3、明确招商任务
4、,打好运营基础XX项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理企业与招商部共同承担。2019年企业工作计划范文书(一)提升干部员工的思想水平与综合素养。提高干部员工的思想水平与综合素养依然是下半年的工作重点之一,下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素养,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设与谐中联,促进公司持续进展而奋斗。通过各类方式与途径提高干部员工的理论与
5、业务水平,定期举行干部培训,提高干部的治理能力与思想熟悉,有条件的话,组织员工到有关培训机构进行专业及英语培训。继续做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考查,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工奋发向上。(二)狠抓生产治理,确保安全质量。安全质量是公司进行市场营销的最大资本与最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感与不信任。下半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予与时处理,要加大考核力度,对安全质量事
6、故,从重从严处罚。(三)进一步细化治理、创新服务。下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责与工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性与可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台有关制度与机制进行调整规范。在业务服务上使用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求与特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便与不顺利,从而使客房更信赖与依靠我们。在市场营销上使用创新手段,积极收集有关信息,与客户
7、建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作与生活上的难题,用诚心感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺与船东、码头、代理及有关单位的关系,加强与各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。2019年企业工作计划范文书一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来操纵承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保
8、。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制有关报表与承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务与特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理操纵,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或者再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能与素养,为公司业务进展提供良好的保障。好文章尽在公文易二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
9、随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或者风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有特殊理念的一种服务文化。通过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将特别突出,因此,中支在XX年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面熟悉公司语音服
10、务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责与业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在XX年6月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区
11、的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便利的保险售后服务。三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品Ihfa牌。根据XX年中支保费收入1515万元为根据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。XX年度,中心支公司拟定业务进展规划计划为实现全年保费收入1515万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从下列几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车
12、队业务与新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司通过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地熟悉中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。