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1、某集团公司信息化建设方案4.2.1整体解决方案设计由以上章节所描述的巨化信息化建设总体思路,能够推导出的巨化信息化建设的整体解决方案,由图4-1所示:战略规划和分析战略性分析企业股东关系及成本管理绩效管理数据仓库客户关系管理供应商管理采购管理销售管理生产管理人力资源管理财务管理财务控制企业应用系统集成企业信息平台标准化SiXSigma组织结构体系设计变革管理战略规划和分析战略性分析企业股东关系及成本管理绩效管理数据仓库管理层I绩效监控/预警管理财务会计管理生产计划/质量控制人力资源管理制造/质量管理销售/客户服务管理经营层产品设计管理采购管理TwAa电子商务平台*e!图4-1巨化信息化建设整体
2、解决方案*:战略层企业战略管理战略财务管理产品研发管理决策支持/商业智能*I图4-2巨化业务价值链各层面的信息化需求422战略层业务流程解决方案制订企业的经营方针、策略与计划,对整个企业的业务绩效进行监督与考核,处理与保护企业与股东的关系;制订企业的各项预算(如投资预算、销售预算、生产预算、直接材料预算、直接人工预算、生产费用预算、销售费用预算、管理费用预算等),来协调各项生产要素,避免发生相互抵消作用;操纵企业中各个部门、各类产品、每个项目的成本,最大限度地削减生产与经营的成木,实现企业的整体成本优势;对不一致的产品/产品组、客户/客户群、地区、销售机构、分销渠道与业务领域等进行获利能力分析
3、,根据奉献与收入对市场分片进行评估,以使企业实现有效的利润规划,辅助管理决策,如决定价格、选择客户、开发新品、选择销售通道等;进行业务往来的帐务管理、报表核算、并帐等,并对日常财务状况进行监控;通过业务信息仓库提取企业业务有关的综合信息与数据,通过加工处理与模拟分析,为企业的各项决策提供参考根据;对企业的设备进行保护与建立标准的质量体系,对产品与服务进行质量监控等等。人力资源规划,员工的绩效考评、员工的工资、工时与成本管理,考勤、补助与福利管理,员工招聘、进展与人事管理,人员开发与培训、组织机构管理,旅差费与支出管理等。企业经营运作过程中的资金管理对企业在采购、销售等供应链业务过程及贷款、证券
4、操作等财务业务所产生的、或者可能产生的资金流进行预测与监控,从而使企业能够随时监控企业的现金流淌状况并预测企业未来的资金情况,即企业有多大资金缺口或者有多少富余资金,根据这些资金预测信息、企业财务业务目标与原则及市场信息来决定以什么样的方式参与货币市场,为企业业务运作及时、经济地筹集资金或者合理安排资金投向,提高资金的使用效益。货币与资本市场的财务风险管理汇率风险与利率风险管理,使企业随时跟踪市场汇率、利率(比如1IBOR、FIBOR),证券价格等市场数据,然后根据这些市场数据,利用国际通行的方法与数学模型对采购、销售等供应链业务过程所产生的现金流进行风险分析,以确定是否有必要及如何进行风险防
5、范措施,使企业在恰当的时间、采取合适的风险防范措施,保护与巩固供应链业务运作的经营成果。在当前国际金融市场频繁动荡的情况下,对企业更具有现实意义。固定资产管理固定资产管理、技术资产管理、保险策略、投资操纵,技术资产管理中的无形资产管理,在21世纪新的知识经济环境下会具有相当重要的作用。仓库管理等。销售与售后服务管理帮助企业管理销售电话与客户访问、询价、报价、促销、潜在客户、竞争对手及其产品等信息,各类合同,交货数量、日期与价格,包装与运输,开具发票,日程交货协议,电话请求保护管理、质量跟踪与保护合同处理。还应支持各类各样的外贸业务,具备自动出口操纵功能用以确定用户是否能够将某种特定产品在特定的
6、时间出口到每个特定的国家,或者达到特定的客户,同时能帮助企业自动处理各类海关报表与处理优惠协议,管理有资格获得关税优惠的产品发货与跟踪,与对物料按关税进行分类。产品设计管理产品数据管理工程设计项目管理工艺设计目标成本计算采购管理K以恒JTF*PTUI采购目录采购计划/采购申请/采购订单管理采购批准合同/定价管理销售/客户关系管理客户/渠道管理销售计划管理销售与交付管理图4-3分销计划/运输管理保证契约管理/信用额度管理仓库管理发票/结算处理4.2.6集团系统选型的原则与方法在功能需求与流程需求的基础上建立管理层信息,并以此形成系统选型的准则。如下图所示:功能需求分析管理层信息需求V*流程需求分
7、析建立在“多目标多层次模糊选择系统的准则供应商“握手”示意图*t3乂丁A1企业实施ERP系统能力分析软件功能满足程度ERP软件产品综合评价体系 与企业其他系统的集成条件掌握二次开发工具的成本与熟练程度 软件系统结构(CS,BS)3、咨询公司实施服务质量能够从下列方面考察: 是否有完善的实施方法论 是否有成熟的项目管理方法 实施顾问水平 二次开发能力4、供应商合作态度能够从下列方面考察: 供应商进展状况 对中国市场的承诺 是否拥有广大的用户群 版本升级服务情况 参考客户的反映5、投入产出效益能够通过下列方面考察: 总投资额 年保护费用 内部收益率动态投资同收期选择ERP厂商还能够包含下列一些因素
8、:1、厂商的进展趋势2、厂商在中国的服务支持情况3、厂商对中国国情要求的习惯性包含对中国国情的习惯性,应符合中国的财务制度、税务等政策法规等。4、厂商的技术先进性是否提供从底层数据库T中间开发工具TERP应用软件T电子商务解决方案等全面面向增值价值链的整体解决方案。5、厂商软件对巨化现行需求的习惯性6、系统模块化、参数化程度,是否具备分步实施、不断拓展能力。6、厂商软件对巨化将来需求的习惯性如电子商务应用扩展,企业生产与经营模式的改变,企业不断扩展的区域与规模等。7、厂商的服务支持情况如:24小时x7天的免费电话支持,24小时7天的WEB支持,产品升级,产品保护版的公布,电子自助服务,电子参照
9、服务,技术书库/论坛,缺限查询,知识查询等。按选型准则确定的选型因素,根据优先级排序的准则,确定不一致因素的系统,依此作为判定ERP厂商与服务商的打分根据,选择适合巨化的实施咨询顾问公司与软件供应商5.本次改造实施的要紧内容与目标5.1 项目实施内容及目标5.11基础平台建设巨化信息化的基础平台建设要紧是:建立全集团公司数据集中的高集约化信息网络,通过数据处理中心、主干光纤网络与VPN的建设,实现集团决策中心、生产基地与国内外各分支机构的网络集成;建立电子商务平台,完成网站与高速Internet连接通道的建设,优化供应链与客户关系管理,实现与供应商及客户之间的协作商务;建立全集团信息安全体系,
10、通过信息安全管理组织与网络安全防护系统的建设,实现从技术到管理的整体信息安全保障。基础平台建设要紧包含:计算机主干网络系统、信息化主机系统、因特网站系统、计算机网络安全防护系统等几个子系统的建设。51.11主干网络系统主干网系统的设计充分考虑系统的可靠性、有用性、先进性、开放性与可保护性与可扩展性等要求,以Cisco的技术与产品为基础,使用千兆以太网技术,构建覆盖巨化整个工业园区的计算机主干光纤网络系统。主干网络以6台交换机为整个网络核心,构成星形与环形相结合的主干园区网,光纤总长约有28千米,总量超过700芯千米。网络中心配备2台Cisco6509主干交换机,分设在集团公司大楼的中心机房与技
11、术中心大楼的机房内,配有三层交换模块,通过千兆光纤互联。合成氨厂、电化厂、巨圣公司、电视台等网络分中心,各配一台CiSCO4003交换机,与两台中心Cisco6509分别构成千兆星形连接,网络主、分中心之间形成环状连接,从而实现了负载均衡,互为备份,并具一定抗灾能力的高可靠网络中心。各分子公司、生产厂通过CiSCo3524交换机,以千兆光纤就近接入各网络分中心。CiSCo3524的各IOoM端口进行严格的逻辑划分与隔离,分厂级的内部局域网设置遵循统一的技术规范,应用服务器与其它网络设备根据应用范围与相应的端口连接。主机系统通过千兆网卡与主交换机连接,并可利用CISCO的网络CHANNE1技术成
12、倍增加通讯带宽,以满足应用规模扩大时对带宽的需求。网络根据需求划分虚网、子网进行管理,以防止网络通讯风暴、带宽堵塞与安全性要求。整个网络使用CISCO的Works2000软件进行集中统一管理。主干网络系统的建设,为巨化集团公司信息系统建设、DCS信息集成、工业电视监控系统联网等奠定了基础平台。巨化的信息系统建设使用“数据集中、应用分散”的体系结构,依靠集中的数据中心来提供丰富、全面的信息资源,作为集团公司的数据中心,提供数据库、应用的服务支持,并为下一步数据仓库的信息挖掘作好准备。因此,建立集团级信息化主机系统是巨化信息化建设的关键环节。系统选型要充分考虑主机对系统日后功能扩展、应用范围扩大时
13、所能给予的支持,因此主机选择要有前瞻性,充分考虑先进性,要能非常好地支持公司的信息化建设。除了考虑可靠性、可用性、可扩充性等特点,另外要认识到信息系统容量大、结构复杂、数据关联强、I/O密集、信息量增长迅速、数据不可丢失等特点,要在系统带宽、吞吐性能、大容量存储、数据备份、系统灵活伸缩性等方面加以分析、设计。主机系统选择IBMP系列企业级服务器,根据系统的具体应用要求,来构建服务器的集群以支持整个系统的高性能服务要求,其中最要紧的数据库及应用服务器选择IBM目前最为先进的P690服务器,其他选择P660、P640、P620等不一致配置的服务器,均为R1SC6000系歹UCPU,操作系统为AIX
14、5.1、AIX4.3.3等,数据库系统选择Orade8.1.7。P690无与伦比的性能与扩展性,能满足大数据中心对UNIX服务器的苛刻要求。用户能够选择所有应用整合到同一环境,或者者在同一平台上,独立运行于各个逻辑分区中。P690具有非凡的自我管理能力,系统能检测有缺陷的内存、处理器、缓存、PCI总线等并动态的使故障组件离线,它甚至能发出一个服务请求(网络支持)。所有这些都不需要系统管理员的干预,也不可能中断系统操作,特别习惯于可靠性要求高的数据中心服务应用。另外,P690还支持强大的数据仓库、信息挖掘等功能,以支持日后系统功能的全面提升。主机系统包含:SAP生产用的数据库及应用服务器、SAP
15、开发测试用数据库及应用服务器、其他信息管理系统应用服务器、DCS实时数据库服务器、调度优化系统应用服务器等、办公自动化系统应用服务器、病毒防护系统中心服务器等。5113因特网站系统根据信息化建设目标要求,巨化已建立自己的因特网站,拥有32个IP地址资源。因特网站系统要紧完成几大需求:建立企业门户网站,以WEB方式向外公布公司信息,宣传企业、扩大影响;建立电子邮件服务器,为公司员工提供专用的统一格式电子邮箱及有关服务,提高公司内、外的交流效率;提供Intemet接入代理服务,方便信息查阅,为部分职能部门使用网上银行、网上证券等特殊应用需求提供安全通道;建立电子商务活动的技术平台,通过与内部ERP系统的信息连接,逐步实现与供应商与客户之间的协作商务;利用已有的资源,建立行业电子商务系统,向外提供产品营销服务,提升网站服务价值。根据网站建