某物流经营现状分析及对策研究.docx

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1、某物流经营现状分析及对策研究本科毕业设计（论文）题目大达物流有限公司经营现状分析及计策研究学生姓名王小涛专业班级信管-01班学号540906020242院（系）经济与管理学院指导教师（职称）完成时间2013年月日郑州轻工业学院毕业设计（论文）任务书题目大达物流有限公司经营现状分析及计策研究专业信息管理与信息系统学号540906020242姓名王小涛要紧内容：1 .研究背景及意义；2 .国内外物流进展情况；3 .大达物流与行业存在问题；4 .大达物流协作与整合进展过程中一些建议；基本要求：1 .论文要有创新，概念要准确，资料要翔实；2 .论文要能够理论联系实际，要有实例分析；3 .论文尽量多参阅

2、一些最新的理论文献；4 .形成很多于12000字的论文，对中国物流行业整合有一定的现实意义。要紧参考资料：1 杨晓芬.Astudyofgreen1ogisticsinthethirdparty1ogisticsinHongKongz20112 方媛.Acost-basedmode1foroptimisingtheconstruction1ogisticsschedu1esz20113顾旭东.精益化管理以物流为例，2013.034杨达卿，羊圈逆境中国大国崛起的物流“短腿”，2013.015董铁，郑秀恋.物流电子商务，2013.03完成期限：2013年月日指导教师签名：_专业负责人签名：摘要IAB

3、STRACTII1绪论11.1 选题背景11.2 选题内容11.3 选题意义22物流理论综述22.1国外有关理论22.2国际物流公司进展状况32.2我国物流的情况52. 2.1我国物流行业概况53. 2.2物流行业技术状况64. 2.3物流行业司法状况71.1.2 2.4物流行业现状分析83大达物流有限公司实际案例分析103.1 公司概要介绍103.2 公司经营现状103.3 公司经营要紧存在的问题123. 3.1技术方面121.1.3 3.2管理方面131.1.4 人力资源方面131.1.5 业务进展方面151.1.6 对客户服务方面164大达物流公司的进展建议174.1 提高服务水平174

4、.2 物流速度更加高效化184.3 对信息管理系统就行综合化集成184.4 4加强与其他公司的业务合作194.5 积极参与行业规则制定20结束语22致谢24参考文献25大达物流有限公司经营现状分析及计策研究摘要随着我国网络化建设脚步的加快，网络在这短短的几十年时间，已经变得随处可见。在城市中，家庭个人电脑的普及率已将达到60%以上。伴随着网络兴起,电子商务飞速进展，物流的地位显得日益重要。我国现代物流的概念及运作原理都是从发达国家借鉴过来的，同样，我国物流进展水平与物流信息化建设水平还落后于发达国家。本文就以一个比较典型新成立公司大大物流为例，进行系统分析，找出公司初期建设中一些问题，同时，在

5、通过科学分析后，也一定程度上反映了中国大行业环境下物流公司的通常状况。从具体上讲，第一节，首先分析了本次论文要紧背景与意义，引出论文要紧内容；第二节分析了国内外物流公司进展状况与一些要紧进展理论，在这些理论中，要紧说一些对目前中国物流公司比较有用的主流理论；第三节，则是结合大达物流实际情况综合分析这个公司的经营、管理、技术等方面状况；第四节，是对大达物流公司提出一些计策建议，同时在这里边也指出了国家宏观方面对新兴物流公司成长的影响。关键字物流管理/企业信息化管理/电子商务DADA1OGISTICSMANAGEMENTSITUATIONANA1YSISANDCOUNTERMEASURERESEA

6、RCHABSTRACTWiththeacce1erationofthepaceofChina,snetwork,networkinjustafewdecades,ithasbecomeubiquitous.Inthecities,househo1dpersona1computerpenetrationratehasreachedmorethan60%.Accompaniedbyanetwork,rapiddeve1opmentofe-commerce,1ogisticsisbecomingincreasing1yimportant.Theconceptofmodernmateria1f1owi

7、nChinaandworksofreferencearefromdeve1opedcountries,too,andthe1eve1ofinformationizationconstructionof1ogisticsdeve1opmentinChinasti111agsbehinddeve1opedcountries.Thisartic1ewithamoretypica1newcompaniesestab1ishedinthe1ogisticsbysystemsana1ysisidentifythecompanyintheconstructionoftheear1yissues,atthes

8、ametime,afterscientificana1ysisa1soref1ectstosomeextenttheChineseGenera11ogisticscompanyundertheenvironmentoftheindustry.FromspecificShangsaid,firstsection,firstana1ysishasthistimespapersmainbackgroundandmeaning,1eadspapersas1ongascontent;secondsectionana1ysishasbothathomeandabroad1ogisticscompanyde

9、ve1opmentsituationandsomemaindeve1opmenttheory,inthesetheoryinthe,mainsaidsomeoncurrent1yChina1ogisticscompanycomparisonpractica1andsomemainstreamtheory;thirdsection,iscombined1argeup1ogisticsrea1ityintegratedana1ysisthiscompanyofoperating,andmanagement,andtechno1ogy,aspectssituation;Fourthsection,i

10、son1argeup1ogisticscompanymadesomecountermeasuresrecommends,andherea1sopointedoutthattheinf1uenceofnationa1macro1eve1onemerging1ogisticscompanies.KEYWORDS1ogisticsmanagement,enterpriseinformationmanagement,e-commerce1绪论1.1 选题背景随着我国网络化建设脚步的加快，网络在这短短的几十年时间，已经变得随处可见。在城市中，家庭个人电脑的普及率已将达到60%以上。伴随着网络兴起,电子商

11、务飞速进展，物流的地位显得日益重要。在这个全国范围内货运密集的时代，物流公司呈爆发式增长。货运的增加，需要有更多物流公司来承担运输任务，然而，这种不按规律，盲目式的增长，必定会导致许多社会资源浪费。这种爆发式物流公司出现，大部分是简单、低水平复制往常的公司，在技术、管理、服务上跟不上时代潮流。这些公司为了争取一席之地，往往采取价格策略，即所谓的价格战，同样，这种低效率竞争不仅破坏正常行业秩序，也导致很多服务跟不上。大达物流公司就是在这种大背景上应运而生，为了追赶电子商务带来货运快餐的大潮流，在没有多少准备情况下，便开始物流行业奋勇挣扎。在这个大达物流两个月的考察中，能够看到，高层策略很明确，但

12、是准备不充分，竞争对象与服务人群目标不明确，导致一些很严重问题出现。两个月中，在物流园中接触到很多快递公司，有些是进展较为完善，实力相对雄厚，比如圆通，申通等，还有些同样是新开业力量较弱，如全锋快递。不管是新开业的，还是已经有相当实力的，都面临巨大竞争压力。以后进展中，随着新进入这个行业企业增多，行业环境会更加恶化，此外，一些专线的存在也是物流公司一个很大的挑战。1.2 选题内容本文从微观出发，来分析大达物流整体情况，同时也多少涉及一些整个物流行业的问题。在调查过程中着重分析新兴物流公司一大达物流，一些较为成熟物流公司如圆通快递、德邦等也有些分析，从中总结出一些共同的问题，加以分析得出我国物流

13、行业中实际存在问题。在分析个体物流公司对整体行业影响的同时，也同样分析，我国的行业环境对新生物流公司的影响，这样双向分析，更能够准确的找出物流公司存在的问题。1.3 选题意义本文以一个中等物流公司为出发点来进行分析，综合结合自己大学四年的理论知识，把公司的结构与进展方向明确展现出来，分析其中存在的问题，为公司的进展提供一些实际的解决方案，特别是一些制度、方向等方面一些不顺应社会大环境的问题提出一些建议，希望公司管理部门能够有所参考。同样，这家物流公司也是中国社会大环境下孕育的一个比较有特色的后起物流公司，进展势头强劲，通过科学对比分析，也能够找到中国物流公司的行业状况，反过来，再从中国宏观大局

14、下去分析单个物流公司就显得更能明确。2物流理论综述2.1 国外有关理论近十多年来，西方物流理论进展很快，并不断地跟随社会经济的进展需要，开创性地提出与研究一些新的理论问题，如精益物流、绿色物流与逆向物流，把环保、可持续进展等经济理念带到了物流理论的研究领域。关于物流管理方面的理论有很多，这里写了要紧从非专业方面说了物流方面一些扩张理论，与一些现代比较推崇的一些理论。2.1.1 西方要紧物流理论(1)精益物流(1ean1ogistics)这个新型概念来自于“精益理念”在物流理论的分析与应用，而“精益理念”则出自于美国麻省理工学院教授詹姆斯与丹尼尔1990年所著的改变世界的机器与后来著的精益思考的

15、研究成果。它的核心思想是从客户的角度出发，消除物流中非增值消耗，开发出新的产品，继而提高客户的满意度。国内学者(田宇与朱道立)在介绍这个理论思想时认为，“精益物流是运用精益思想对企业物流活动活动进行管理”。(2)绿色物流绿色物流(EnVironmenta11OgiStiCS)是一个新兴的称谓，是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分利用。随着环境资源恶化程度的加深,对人类生存与进展的威胁越大,因此人们对环境的利用与环境的保护越来越重视,现代物流的进展务必优先考虑环境问题,需要从环境角度对物流体系进行改进,即需要形成一个环境共生型的物流管理系统。因此,现代绿色物流管理强调了全局与长远的利益,强调全方位对环境的关注,表达了企业绿色形象,是一种新的物流管理趋势。2. 1.2中国物流进展方式理论(1)加盟模式在中国，物流公司快速进展，面对庞大的市场范围与资金投入，很多公司面向加盟方式。这种模式能够以最大速度的扩张公司规模，减少公司成本，然而不足之处也很大。这样的公司快递比较多，如圆通、申通、新邦物流等。通过加盟方式来扩大公司范围，优势显而易见，但是在各区域代理商力量强大时候，容易出现不听指挥、倒货卖货行为，会给公司带来很大管理负担。(2