管道燃气报装服务指南.docx

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1、管道燃气报装服务指南一、用气报装条件用气场所已确定装修方案、用气设备适配淄博市管道天然气、建筑产权清晰、业主同意、用气地址附近有配套燃气管网。二、用气报装资料用户的产权资料、营业执照或有效的身份证明（上述材料为非必要件）。三、用气报装申请渠道1、电话受理：和硕洪通燃气：2、办公场所受理：和硕县花园东路123号（西单丽都小区东侧）。和硕洪通燃气有限公司营业厅。四、用气报装流程1、确定方案燃气公司工程服务专员主动联系用户上门服务，1-2个工作日内完成现场勘查、用气方案设计，后续环节由服务专员全程跟踪服务，实现用户“零跑腿”。2、工程施工建设单位委托有资质施工企业组织施工。3、验收通气不涉及外线工程

2、的项目，用户燃气设施具备通气条件的，当日完成置换通气；涉及外线工程的，燃气公司在验收合格后，1个工作日内完成置换通气。4、进度查询用户可通过热线电话进行燃气报装查询，亦可联系专属的服务专员查询。报装服务时限序号流程服务标准备注1报装申请1个工作日申请材料齐全后，正式受理时限2现场勘查2个工作日正式受理后，燃气企业、设计单位和用户对接及现场勘查时限3签订协议（合同）具备条件即时办结主动服务，即时办结4工程设计10个工作日根据工程规模，完成设计的预估时限5工程施工合同约定时间内提前完成根据工程规模和现场情况，加快推进6竣工验收2个工作日施工完毕后，建设单位组织竣H验收的时限7投入使用5个工作日竣H验收通过后，燃气企业并网通气时限。和硕洪通燃气有限公司