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1、2023学习大兴调查研究之风心得体会(范本)目录一、深入一线调研,是改进干部作风的基本要求2二、深入一线调研,是解决实际问题的重要途径3三、深入一线调研,是提升服务质量的关键所在3近日,中共中央办公厅印发了关于在全党大兴调查研究的 工作方案(以下简称方案),决定在全党大兴调查研究, 并将其作为在全党开展的主题教育的重要内容,推动全面建设社 会主义现代化国家开好局起好步。调查研究是谋事之基、成事之 道。没有调查,就没有发言权,更没有决策权。广大党员干部要 坚持人民至上、坚持问题导向、坚持求真务实、坚持守正创新、 坚持系统思维,修炼好调查研究这项基本功,在奔赴强国复兴的 伟大新征程中行稳致远、奋勇
2、前行。通过认真学习了大兴调查 研究之风系列文章,结合公司下发的关于进一步加强作风建 设的通知,让我对“深入调研、履职于行”的释义有了更深层 面的了解。一、深入一线调研,是改进干部作风的基本要求马克思指出,“问题就是时代的口号,是它表现自己精神状 态的最实际的呼声” o坚持问题导向不仅是马克思主义的鲜明特 点,也是我们党重要的工作方法。方案聚焦党和国家事业发 展全局,紧扣人民群众急难愁盼和经济社会发展实际,梳理了 12 个方面的重点问题、具体问题、老大难问题。解决这些问题不能 靠闭门造车,更不能异想天开,而是要以问题为导向,以“咬定 青山不放松”的韧劲找准调研方向。机关工作人员必须走出舒适区,着
3、力解决“庸、懒、散”等 作风问题。作为一名质量管理人员,要带着问题深入一线调研, 对现场生产环节的各要素,如人(操作者、管理者)、机(设备)、 料(原材料)、法(工艺方法)及环(环境)等情况进行深入调 查了解,有助于对产品质量的生产和加工环节更加了解,确保现 场产品质量能按预定值进行交付,实现优质、高效、低耗、降本、 安全的目标。在调研中不断学习、不断进步,实现企业效益最大 化目标,提升企业声誉和形象,进一步促进产品的质量和营销双 丰收。二、深入一线调研,是解决实际问题的重要途径要牢牢把控好进厂原燃料和出厂产品质量两关,深入公司各 个料场和库房,调查研究影响进厂原燃料质量指标的系列问题, 通过
4、对进厂原燃辅料、合金、废钢等物料质量实行监督抽查,查 看各类原燃辅料外观、粒度、颜色、杂质,对原燃辅料的质量情 况、质检取样送样环节、物料堆放情况等进行监督抽查等,把好 原燃料入厂关。只有深入现场开展调查研究,从公司生产经营全局出发,牢 牢把控好降本增盈这条主线、反复推理论证,充分利用好自己的 业务知识和现场调研内容,才能更好的解决现场的各类质量问题。三、深入一线调研,是提升服务质量的关键所在坚持系统思维,是大兴调查研究的又一重要方法。习近平总 书记强调,“要加强调查研究,坚持发展地而不是静止地、全面 地而不是片面地、系统地而不是零散地、普遍联系地而不是单一 孤立地观察事物,准确把握客观实际,
5、真正掌握规律,妥善处理 各种重大关系” O坚持全面、客观、准确的系统思维方法,把解 决当前问题与谋划长远发展结合起来,把微观研究与宏观研究结 合起来,把对策研究与战略研究结合起来,做到前瞻性思考、全 局性谋划、整体性推进,才能提升调研的实效性。那么如何更好的提升品牌服务质量,关键就是要深入市场调 研,广泛征求客户意见建议,通过对经销商和终端客户进行实地 走访,了解、征询客户对汉钢公司产品性能、外观、包装、合同 兑现、销售服务、售后服务等方面的意见和建议。同时,对顾客 的意见和建议,进行认真研究,组织相关单位分析、讨论,采取 有效措施及时改进,不断改进和提升服务质效、提升产品实物质 量,维护品牌形象,确保用户满意,全力将钢材打造成“服务强、 品质强、形象强”的品牌形象。