2023年医院护理人际沟通知识考试题与答案.docx

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1、2023年医院护理人际沟通知识考试题与答案一、单选题1 .当某责任护士得知自己所护理的患者是一位年轻的 女大学生时，便根据自己对大学生的了解和交往经验，以热 情、坦率又亲切的态度和方式与她沟通，并得到较好的效果。 此护士较好地运用了认知效应中的()。A首因效应B、刻板印象C、晕轮效应D、先礼效应E、免疫效应正确答案：B2 .护患沟通中正确的倾听技巧是()A、患者叙述时，护士要思考问题B、避免直视患者的眼睛C、用心倾听，表示对所谈话题有兴趣D、避免看清对方表情E、回应患者声音宜大，避免听不清楚正确答案：C3 .当一位护士看到某急性胰腺炎患者的病床旁围着几 位家属时，便走过去主动与家属们打招呼，并

2、耐心解答他们 的疑问，然后恳请他们尽快离开病房让病人安静休息，几位 家属欣然接受了护士的劝告。此护士较好地运用了认知效应 中的OoA、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、先礼效应E、免疫效应正确答案：D4 .患者男性，24岁，因右下腹剧烈疼痛，急诊拟“急性 阑尾炎”收入院，入院后，查体：患者神志清楚，腹肌紧张， 麦氏点有压痛、反跳痛，结合实验室检查结果，医生确定患 者需立即行手术治疗。征得患者的知情同意，其道德价值 不包括A、维持社会公正B、保护患者自主权C、解脱医生责任D、协调医患关系E、保证医疗质量正确答案：C5 .患者，男性，20岁，因肠扭转急诊入院，立即行手术 治疗。术后对该患者宜采用

3、的护患关系模式是（）。A、协商型B、主动一被动型C、指导一合作型D、支配一服从型E、共同参与型正确答案：C6 .患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院 前3天与护士们关系融洽。第四天护士张某在为其进行静脉 输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者 非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为 其护理。护患关系发生冲突的主要原因是（）。A、角色压力B、责任不明C、角色模糊D、信任危机E、理解差异正确答案：D7 .患者王某，因乳腺肿块，为进一步明确诊断和治疗入 院，住院期间其不能拒绝的是A、公开病情B、治疗C、手术D、参与实验研究E、遵守医院制度正确答案：E8 .下列

4、哪一项是非技术性关系中最重要的内容。（）A、道德关系B、利益关系C、法律关系D、价值关系E、文化关系正确答案：A9 .患者，女性，52岁。因糖尿病入院治疗，护士为其铺 好床单位后，告诉患者：“我是您的责任护士，我姓李，叫 我小李就行，有事请按床头呼叫器，我随时为您服务。”此 时护士承担的主要角色是（）。A、热情的接待者B、主动的介绍者C、细心的照顾着D、认真的计划者E、耐心的教育者正确答案：A10 .下列有关护患关系基本模式的说法，错误的是哪一 项。（）A、护患关系的行为模式，依据护理人员和患者双方在 共同形成的人际关系结构中各自所具有的心理方位、所发挥 作用的程度等特点的不同而划分的B、主动

5、-被动模式的特征是“护理人员教会患者做什么”C、主动-被动模式过分强调了护理人员的权威，忽略了 患者的主观能动作用D、主动-被动模式适用于对意识丧失的患者（如全麻、昏迷）、婴幼儿护理时的护患关系E、主动-被动型模式是一种最常见的单向性模式正确答案：B11 .属于语言性沟通的是（）A、点头示意B、面带微笑C、愉快表情D、宣教资料E、肢体运动正确答案：D12,下列不属于血缘人际关系的是OA、同事B、祖孙C、叔侄D、她婢E、姐妹正确答案：A13 .通过组织明文规定的渠道进行的信息传递和交流是A、口头沟通B、正式沟通C、书面沟通D、非正式沟通E、上行沟通正确答案：B14 .在护患交谈过程中，如果护士希

6、望得到更多的、更 真实的患者信息，可采用的最佳技巧为（）。A、阐释B、核实C、重述D、提问E、沉默正确答案：D15 .下列关于护患关系的理解不正确的是A、护患关系是一种帮助与被帮助的关系B、护患关系是一种治疗关系C、护患关系以护士为中心的关系D、护患关系是多方面多层面的专业性互动关系E、护患关系是在护理活动中形成的正确答案：C16 .在护患交谈中，护士移情是指护士()。A、同情患者B、怜悯患者C、鼓励患者D、表达自我感情E、理解患者感情正确答案：E17 .患者男性，27岁，因深夜酒后驾驶发生车祸，全身 多处骨折、严重颅脑损伤，被送至某医院急诊科，值夜班护 土处理措施错误的是()A、应立即通知医

7、师B、医师不能马上到达，护土应先行实施必要的紧急救 护C、护士实施必要的抢救措施，但要避免对患者造成伤 害D、因为值夜班，护士有权独立抢救危重患者正确答案：D18 .下列有关护患关系的内容中，哪一项构成了护患关 系的基础OA、道德关系B、技术性关系C、利益关系D、法律关系E、文化关系正确答案：B19 .可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是()A、沉默B、微笑C、抚摸D、倾听E、眼神交流正确答案：A20 .慢性病患者与护士间适用的关系模式是()。A、主动一指导型模式B、主动一合作型模式C、指导一命令型模式D、共同参与型模式E、被动参与型模式正确答案：D21 .以下提问方式属于开放式提问的是O

8、A、您昨天大便了几次B、您晚饭后服过药了么C、现在您肚子还痛么D、您需要吃点什么吗E、您昨天的尿量有多少正确答案：D22 . （41-43共用题干）患者男性，69岁，农民，文化 水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈 过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤 口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈 无法再进行下去，不得不终止。导致此次交谈失败的个人 生理因素是患者（）。A、文化水平较低B、情绪烦躁C、年龄较大D、伤口疼痛E、女儿在场正确答案：D23 .参加比赛的对手之间形成的人际关系类型是OA、主从型B、竞争型C、合作型D、无规则型E、主从-合作型正确答

9、案：B24 .下列哪种情绪状态体现了良好的人际关系()A、冷漠B、疏远C、生气D、郁闷E、愉快正确答案：E25 . (41-43共用题干)患者男性，69岁，农民，文化 水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈 过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤 口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈 无法再进行下去，不得不终止。影响此次护患沟通的隐秘 性因素是。A、患者伤口疼痛B、患者为文盲C、护士未关闭手机D、患者女儿在场E、患者年龄较大正确答案：D26 .与病人交谈时正确的做法是()A、尽量避免跟病人的眼神交流B、尽量使用专业术语C、适当点头或轻声说“是”D、及

10、时对病人谈话的内容做出是非判断E、不断提问引导谈话的进行正确答案：C27 .患者，女性，50岁，患卵巢囊肿，新入院。护士收 集资料时，询问“您是否已经绝经了？ ”这一提问属于OA、指导性问题B、主观问题C、开放式问题D、闭合性问题E、直接问题正确答案：D28 .患者李某，因消化性溃疡到某二级医院住院治疗， 医生经检查后告知患者需手术治疗。李某不同意在该院手术, 提出转院，到某三级医院治疗，医院经患者签名后同意其出 院，该案例体现了患者的A、知情同意权B、疾病认知权C、医疗选择权D、平等医疗权E、免除责任权正确答案：C29 .患者，女性，45岁,2型糖尿病，拟进行胰岛素治 疗。护士询问病人“你知

11、道使用胰岛素要注意哪些问题么？ ” 这一问题属于（）。A、客观问题B、主观问题C、开放式问题D、封闭式问题E、非指导性问题正确答案：C30 .人际吸引的产生是（）。A、无条件的B、无规律的C、以情感为主导D、以物质为基础E、以职业为纽带正确答案：C31 .以得到相关信息为目标的沟通是OA、询问型沟通B、告知型沟通C、征求型沟通D、说服型沟通正确答案：A32 .患者主动配合，积极反映情况，与护士共同探讨某 些护理措施的取舍，这种类型模式是A、主动一被动式B、指导一合作式C、指导一参与式D共同一参与式E、消极一被动式正确答案：D33 .某糖尿病患者出院时，护士指导其学习自行注射胰 岛素，此时护士担

12、任的角色是。A、照顾者B、教育者C、领导者D、咨询者E、管理者正确答案：B34 .在公共场合中，每个人的行为举止，都关系到自己 的形象，下列中，哪一点是不可取的OA、在公共场所，交谈低声细语B、若身体不适，随时随地用手抓挠身体的任何部位C、不在当众人面边走边穿衣服、边系扣子、拉裤子D、别人私下交谈时，未经邀请，不可贸然过去干扰E、不随地吐痰、不乱扔果皮、杂物、烟头正确答案：B35 .根据沟通关系形成的基础，沟通关系可以分为不同 的种类。一般来说，由共同的 事业或志趣联结而成的人际 关系是A、血缘关系B、地缘关系C、业缘关系D、情缘关系E、趣缘关系正确答案：C36 .护患关系的特征不包含()A、

13、职业关系B、领导关系C、治疗关系D、信任关系正确答案：B37 .患者，女性，50岁，肺炎康复期。患者清晨告诉护 土： “我昨晚做噩梦没有睡好，现在头有点痛，心情糟糕透 了，我想”判断护患双方沟通的层次是（）。A、礼貌性沟通B、情感性沟通C、一般性沟通D、分享性沟通E、共鸣性沟通正确答案：D38 .护士的角色不应该是OA、助医者B、安慰者C、沟通者D、指挥者E、教育者正确答案：D39 .患者，女性，63岁。长期胃溃疡，近1年加重明显， 患者担心和忧郁病情反复，病程漫长，告诉护士常因疾病引 起焦虑不安，并“常与老伴为小事争吵: 该护士不恰当的 回答是（）。A、“您认为是胃溃疡引起了您的焦虑吗？ ”

14、B、“您不必为胃溃疡过于焦虑不安JC、“您是因为胃溃疡可能癌变才觉得焦虑的吗？ ”D、“我们可以想办法避免那些您生气的小事。”E、“我们可以想一些办法来缓解身心的不适”正确答案：D40 .下列各项中，体现出近因效应的一项是A、小万最近一个月节食减肥瘦了十多斤，许多同事朋 友误以为他生了重病B、张三和李四可谓不打不相识，互相熟悉后却成了无 话不说的好朋友C、小王和老王初次见面时表现得十分拘谨，因此在老 王眼中小王就是个腼腆内向的孩子D、甲对乙一直关怀备至，可是却因最近一次“得罪” 了乙，就遭到乙的痛恨正确答案：D41 .沟通的基本层次中最高的层次是。A、互动性沟通B、分享个人想法、感受C、议论D、一致性的沟通E、陈述事实的沟通正确答案：D42 .影响人际沟通效果的环境因素是OA、沟通者情绪烦躁B、沟通者听力障碍C、沟通双方距离较远D、沟通双方信仰不同E、沟通双方价值观不同正确答案：C43 .对于农民，我们采用沟通的方式是A、主动被动式B、指导合作式C、共同参与式D、消极被动式E、以上都不是正确答案：B44 .某女性患者，25岁,未婚，因子宫出血过多住院。 患者诉子宫出