XX镇智慧旅游平台开发项目需求.docx

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1、XX镇智慧旅游平台开发项目需求 一、项目概况1、项目背景近年来，随着信息技术的不断发展升级，利用云计算、大数据、物联网等新 技术赋能的智慧旅游，逐渐成为旅游管理、体验、服务和营销的主要方式。XX 镇紧紧围绕区委三大主线，牢固树立“绿水金山就是金山银山”的绿色发展理念， 抢抓XX旅游南进的重大机遇，以创建省级旅游度假区为抓手，推行全镇域景区 化发展，全面推进大美XX建设。XX镇在发掘和完善场景应用，开发XX智慧旅游场景应用同时，整合旅游资 源，挖掘乡村旅游特色，利用“美丽乡村”催生“美丽经济”，努力打造XX特色 的智慧旅游，为XX争当数字变革省级标杆贡献XX力量。二、技术要求1、小程序需提供h5

2、与微信小程序两种访问方式。1. IXX商旅(1) XX景点以图、文、视频等方式介绍XX景点，包括景点位置、收费情况、景点详情 等内容，使游客提前了解XX特色的景点概况，吸引游客前来参观游览。(2) XX住宿展示XX镇酒店、度假村、民宿等信息,帮助游客在XX下榻选择合适的住所， 游客可提前联系商家进行预定。(3) XX美食介绍XX特色饭店和餐馆，如在XX吃鸡、吃羊肉、面点等各类美食所在饭店 的名称和位置，游客可以结合XX特色和自身喜好挑选合适就餐地点，同时游客 通过该栏目可致电商家进行就餐预定。(4) XX特产展示和出售XX各类特色产品，如XX飞鸡、XX 土鸡蛋、茶叶、大青梅等产 品，游客可直接

3、通过小程序购买XX特产，通过快递方式收货。(5) 2探索XX(1)游在XXXX镇自古出文人志士，该栏目详细介绍XX历史上的名人事迹和历史古迹景 点，如名将XXX的故乡XX村，清末民初XX省都督XXX故居，风景秀美的XX古 道等等，体现了 XX镇历史悠久、人杰地灵的特色。(2)食在XX通过图文方式介绍XX镇传统美食和菜肴，以美食窥XX历史，尝XX传统， 以食物和文化相结合的文章形式向游客展示更全面更深度的XX美食。(3)人文XX通过介绍XX镇的历史典故、人文古迹、历史传统等方面的内容，使游客体 会到XX镇的历史和文化,来XX游玩不仅是智慧之旅,更是颇具质感的文化之旅。1. 3在线商城(1)会员注

4、册游客注册会员后可享受会员优惠，任意选购商城各色产品。(2)商品详情游客点击商品后可在商品详情页面详细了解商品特点，并进行添加购物车和 购买操作。(3)购物车游客可将喜欢的商品添加至购物车，并进行数量调整和统一结算。(4)客服会话通过客服会话，帮助游客答疑解惑，并提供售前和售后的各项服务，使游客 充分享受购物乐趣和购物保障。（5）订单查看游客可在订单里查看选购的产品信息。1.4智慧导览（1）手绘地图。展示XX镇全域手绘地图，包括景点位置、主要道路、村落 等元素，手绘地图导览将更具趣味性和智慧性，帮助游客享受直观高效的游玩过 程，提供多个样式供选择。（2）地图元素分类对不同类别的地图元素进行分类

5、，如景点、饭店、公厕、停车场、娱乐场所 等，方便游客快速查找目的地。（3）地图元素交互点击地图上的元素可查看具体信息、位置、联系电话等内容，体验更快捷便 利的地图信息服务。2、PC端后台管理系统2.1 管理员设置对组织架构和用户、角色进行统一配置管理，实现权限管控。用户可设置管 理员权限、管理员角色等，添加或删除管理人员。2.2 景区管理用户可对区域内景区进行统筹管理和统一规划，设置各项明细数据。（1）景区设置对所在区域的景区进行设置，如景区名称、方位、范围等信息，主要功能包 括设置景区名称和log。、创建景区简介，设置开放时间等。（2）地址管理管理景点的地址相关信息。展示景点位置列表，添加新

6、的景点和类型，对景 点位置进行编辑和修改。（3）页面设计提供低代码编辑器，对小程序端的页面内容和层级进行编辑调整，需提供图 片，图片橱窗，视频，文章，地图点，搜索框，商品，在线客服，富文本等组件。 设计手机页面展示方式，便于管理人员及时调整景区的变化信息。2.3 内容设置（1）文章管理管理人员可在后台对前端图文信息进行编辑和增减，对不同栏目的文章进行 统一管理和排序，发表新的文章和内容。（2）文件库管理用户可在文件库内对所上传的图片、视频等信息进行管理，调取小程序修改 图文和分类图标元素等。2.4 商品管理帮助商家查看商品信息，创建新的商品分类和相关商品，编辑相应的服务承 诺信息，查看顾客的商

7、品评价等。2.5 5订单管理用户可查看订单列表和后台信息，对订单进行关键词搜索，查看订单售后情 况等。订到导出功能需可以根据选中的字段导出成excelO2.6 会员管理用户可在查看会员列表、会员等级、充值记录、余额明细等内容，便于会员 管理和信息统计。2.7 营销管理营销管理板块主要包含优惠券列表、会员充值、会员积分管理等内容，帮助企业和商家营销管理客户，通过科学化自动化的方式，全面提高营销效率。2.8 设置设置板块主要包含(1)注册方式管理：可以选择手机号+短信注册或微信登录注册。可以选择 是否注册时绑定手机号或手动绑定手机号。(2)小程序设置：设置小程序及微信支付相关密钥。(3) h5设置

8、：可以选择是否开启h5页面(4)交易设置:可以选择未支付订单自动关闭时间，发货订单自动确认时间， 已完成订单允许申请售后时间(5)运费设置：可以设置运费策略，如合计运费方式，订单中的商品有多个 运费模板时，将每个商品的运费之和订为订单总运费；以最低运费结，订单中的 商品有多个运费模板时，取订单中运费最少的商品的运费计为订单总运费；以最 高运费结算，订单中的商品有多个运费模板时，取订单中运费最多的商品的运费 计为订单总运费。(6)物流设置：可以设置物流公司，设置多种运费模版。3数据驾驶舱按照区数字驾驶舱建设规范，设计和开发XX镇全域景区管理特色场景页面, 包含文旅资源、旅游数据、营销预测、地图统计等信息。(1)需接入区级城市大脑系统(自行对接相关数据管理部门)。(2)集成全方位可视化数据的驾驶舱，一屏统揽XX镇旅游各项数据和信息, 可帮助用户快速掌握旅游数据。(3)实时分析XX镇旅游数据构成，通过数据分析预测运营情况、流量预警 和舆情管控等。(4)实时展示地图可视化数据，并通过相应数据分析来沟通商客，提升营销效率。