AI更聪明的代价谷歌承认语音助手泄露用户对话录音.docx

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AI更聪明的代价，谷歌承认语音助手泄露用户对话录音智能语音助手正在成为隐私泄露的下一个重灾区，谷歌和亚马逊均中过招。谷歌最近就公开承认了旗下语音助手泄露对话信息的事情，此前他们的合作伙伴向媒体泄露了IOOO多份用户和Goog1eAssistant(谷歌助手)的对话录音。比利时新闻网站在本周对外公布了这批涉及用户隐私信息的录音，这些录音片段包含用户的地址，以及用户在和他人聊天讨论的内容。该网站还归纳总结了当用户向手机或者GOOgIeHome发起“OKGoog1e”时，谷歌会收集何种类型的对话信息。谷歌搜索产品经理大卫蒙西(DaVidMonsee)在其博客上回应道，泄露该录音数据的审查员违反了谷歌的数据安全政策，他们正在展开调查并采取行动。他强调，“只有0.2%的音频片段由语言专家审核，这些音频片段与用户帐户无关，并且审稿人不会转录背景对话或其他噪音，只会转录针对GOOg1e的片段。当前，为了让A1更聪明，人工审查标注工作成为刚需。谷歌就雇佣了许多审查员来查看、记录、标注各种语音或者文字文本内容，通过大量数据来提高算法的准确度，从而优化AI语音助手。但问题症结在于，诸如谷歌这样的科技公司在收集用户日常对话内容的时候，并没有完全获得用户的同意。为了降低用户对其隐私的顾虑，谷歌也表示，目前它们为用户提供了手动删除和定时自动删除对话记录的功能。