RBT2142017版检测机构防雷质量手册.docx

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1、XX实验室有限公司检验检测机构（防雷质量管理手解遣位于兔B/42）17检验检测机构逋用栗求，也成于其他检测领域窝验室认证障改需栗目录1适用范围42规范性引用文件53术语和定义64要求94.1机构9组织结构图164.2人员174.3工作环境224.4设备设施244.5管理体系274.5.1总则274.5.2方针目标294.5.3文件控制304.5.4合同评审324.5.5分包334.5.6采购344.5.7服务客户364.5.8投诉374.5.9不符合工作控制394.5.10纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进414.5.11记录控制444.5.12内部审核464.5.13管理评审484.5.1

2、4方法的选择、验证和确认504.5.15测量不确定度评定的评估544.5.16数据信息管理554.5.17抽样564.5.18样品管理574.5.19结果有效性584.5.20结果报告604.5.21结果说明624.5.22抽样结果634.5.23意见和解释644.5.24分包结果654.5.25结果传送和格式664.5.26修改674.5.27记录和保存68附件1质量保证体系图69附件2管理体系要素职能分配表70附件3质量管理手册颁布令691适用范围11适用范围111本手册按照检验检测机构资质认定管理办法163号，规定了本公司检测能力的要求。作为本公司内部质量管理的文件，是全体人员必须遵守的

3、活动准则。11.2本手册适用于本公司建立质量、管理和技术体系，并控制其运作。本公司的客户、法定管理机构和认可机构可使用本手册对本公司能力进行确认。2规范性引用文件2. 1以下标准或文件中的条文，通过在本手册中引用而构成本手册的条文。本手册制定时，所示版本均为有效。(1)总局令第163号检验检测机构资质认定管理办法(2) RB/T214-2019检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求(3) (GB/T31880-2015)检验检测机构诚信基本要求(4) ISO/IEC17025：2017实验和校准实验室能力的通用要求(5) CNA1/AG05量值溯源政策实施指南(6) CNA1/AG0

4、6测量不确定度政策实施指南(7) GB/T19001-2016质量管理体系要求(ISO9001：2015)(8) JJF1OO通用计量术语及定义(9) GB/T27000合格评定词汇和通用原则(10) GB/T27020合格评定各类检验机构能力的通用要求3术语和定义10.1 雷装置：用于减少闪击击于建（构）筑物上或建（构）筑物附近造成的物质性损害和人身伤亡，由外部防雷装置和内部防雷装置组成。10.2 闪器：由拦截闪击的接闪杆、接闪带、接闪线、接闪网以及金属屋面和金属构件等组成。3. 3引下线：用于将雷电流从接闪器传导到接地装置的导体。3. 4接地装置：接地体和接地线的总和，用于传导雷电流并将其

5、流散入大地。3.5 接地线：从引下线断接卡或换线处至接地体的连接导体或从接地端子、等电位连接带至接地体的连接导体。3.6 接地体：埋入土壤中或混凝土基础中做散流用的导体。3. 7直击雷：闪电直接击于建（构）筑物、其他物体、大地或外部防雷装置上，产生电效应、热效应和机械力者。3.8闪电电涌侵入：由于雷电对架空线路、电缆线路或金属管道的作用，雷电波，即闪电电涌，可能沿着这些管线侵入屋内，危机人身安全或损坏设备。3.9少雷区：年平均雷暴日数不超过25天的地区。3.10中雷区：年平均雷暴日数超过25天，少于40天的地区。3.11多雷区：年平均雷暴日数超过40天，少于90天的地区。3.12强雷区：年平均

6、雷暴日数超过90天的地区。3.13等电位连接：直接用连接导体或通过浪涌保护器将分离的金属部件、外来导电物、电力线路、通信线路及其他电缆连接起来以减小雷电流在它们之间产生电位差的措施。3.14等电位连接网络：将建（构）筑物和建（构）筑物内系统（带电导体除外）的所有导电性物体互相连接组成一个网。3.15电子系统：有敏感电子组合部件构成的系统。3.16电磁屏蔽：用导电材料减少交变电磁场向指定区域穿透的措施。3.17接地端子：将保护导体、等电位连接导体和工作接地导体与接地装置连接的端子或接地排。3.18等电位连接带：用作等电位连接的金属导体。3.19浪涌保护器：用于限制瞬态过电压和泄放浪涌电流的电器，

7、它至少包括一个非线性元件，又称电涌保护器。3.20残压：放电电流流过浪涌保护器时，在其端子间的电压峰值。3.21限制电压：施加规定波形和幅值的冲击时，在浪涌保护器接线端子间测得的最大电压峰值。3.22电压保护水平：表征浪涌保护器限制接线端子间电压的性能参数，该值应大于限制电压的最高值。3.23测量：以确定量值为目的的一组操作。3.24测量方法：进行测量时所用的按类别叙述的逻辑操作次序。3.25测量结果：由测量所得到的赋予被测量的值。3.26测量不确定度：表征合理地赋予被测量之值的分散性，与测量结果相联系的参数。3.27包含因子：为求得扩展不确定度，对合成不确定度所乘之数字因子。3.28测量设备

8、：测量仪器、测量标准、参考物质、辅助设备以及进行测量所必须的资料的总称。3.29测量仪器的准确度：测量仪器给出接近于真值的响应的能力。3.30机构通用要求：指RB/T214-2019检验检测机构通用要求Q1.1 31校准：在规定条件下，为确定测量仪器（或测量系统）所指示的量值，或实物量具（或参考物质）所代表的值，与对应的由测量标准所复现的值之间关系的一组操作。3.32 计量器具的检定：查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查，加标记和（或）出具检定证书。3.33 周期检定：按时间间隔和规定程序，对计量器具定期进行的一种后续检定。3.34检验检测机构间比对：按照预先规定的条件，由两个

9、或多个检验检测机构对相同或类似的被测物品进行检测的组织、实施和评价。3.35比对：在规定的条件下，对相同准确度等级的同种计量基准、计量标准或计量器具的量值进行的比较。3.36标准：为促进最佳的共同利益，在科学、技术、经验成果的基础上，由各相关方面合作起草并协商一致或基本同意而制定的适于公用并经标准化机构批准的技术规范和其他文件。3.37检验：通过观察和判断，必要时结合测量、试验或估计所进行的符合性评价。3.38投诉：任何人员或组织向检验检测机构就其活动或结果表达不满意，并期望得到回复行为。3.39能力验证：依据预先制定的准则，采用检验检测机构间比对方式，评价参加者能力。3.40判定规则：当检验

10、检测机构需要做出与规范或标准符合性声明时，描述如何考虑测量不确定度的规则。3.41验证：提供客观的证据，证明给定项目是否满足规定要求。3.42确认：对规定要求是否满足预期用途的验证。4要求4.1 机构4. 1.1平安本机构是XXX市设置的第三方公正检测机构，为独立的法人单位，有独立的账目和独立核算，独立对外开展业务活动。本公司建立并保持保证公正性和诚实性程序保护客户信息和所有权程序,以确保客观、公正、独立地从事检测活动。5. 1.2本机构有固定的办公、检测场所（见附录3工作场所平面图）、独立调配使用设备设施（见附录4仪器设备一览表）设备符合技术标准或规范，设施达到规定的用途和目的。本公司以符合

11、RB/T214-2019检验检测机构通用要求的方式从事对公司内、外部委托样品的检测，并能满足客户、法定管理机构或认可机构的需求。本公司配备检验检测所需的人员、设施、设备、系统和支持服务。6. 13本机构的质量体系覆盖本公司的相关的临时或移动设施中所进行的与防雷设施检测有关的活动。7. 1.4本公司下设三个部门，有综合部、检测部、跟踪验收部，并设置了各有关专职兼职管理岗位和技术操作岗位，包括本本机构主任、技术负责人、质量负责人、质量监督员、内部审核员、样品管理员、设备仪器管理员、资料管理员、检测人员、校验（复核）人员。具体见质量手册附录3检验检测机构人员一览表和附录4关键岗位人员任命书。本机构主

12、任保证各岗位管理和技术人员具有所需的权力和资源，以履行其职责、识别偏离质量体系或检测工作程序的情况，并能采取措施预防或尽可能减少这类偏离。8. 15本公司建立和保持公正性保证程序，本公司将GB/T31880检验检测机构诚信基本要求作为外来文件控制,本公司诚信要求亦参照GB/T31880傕驳检测桃商诚信基法要求撤行。本公司及其人员要严格遵守公正性保证程序，不得与从事的检测活动以及出具的数据和结果存在利益关系；不得参与任何有损于检测结论判断的独立性和诚信度的活动；不得参与和检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。本公司人员不受任何来自内外部的不正当的

13、商业、财务和其他方面的压力和影响，自觉遵守防止商业贿赂规定。9. 1.6保护客户机密信息和所有权程序规定了保密的范围和要求，包括对电子存储和传输结果的保护。本公司及其人员要严格遵守保护客户机密信息和所有权程序对其在检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务。10. 17本公司的组织和管理结构，质量管理、技术运作和支持服务之间的关系见本章组织结构图、质量管理体系结构图职能分配表。11. 1.8本机构主任由上级行政主管部门任命，技术负责人、质量负责人及质量监督员由本机构主任任命，任命文件见附录5关键岗位人员任命书，如果本机构主任和技术负责人变更时必须报发证机关或其授权的部门确认。1

14、2. 1.9本机构规定对检测质量有影响的所有管理、操作和监督人员的职责、权限，指定关键管理人员的代理人。本公司的所有人员,不得同时在两个及以上检验检测机构从业,本公司不录用,不使用同时在两个机构从业的人员。13. 1.9.1部门职责（1）综合部职责a）负责仪器设备和检测样品的管理工作；b）编制在用测量设备周期检定计划并组织实施；c）负责各类资料和文件的收集、整理、保管，确保检测现场使用的文件为有效版本；d）负责检验报告的发放，建立检验检测档案，留存检验报告和原始记录；e）负责客户的申请书、标书、合同的评审，负责内部审核和管理评审；f）负责后勤保障工作和物资供给、保管。（2）检测部职责a）认真学

15、习贯彻执行检验的各项标准，严格按规范和标准开展检验检测工作；b）开展相关的检验项目，做到科学、合理、规范；c）负责各类检验仪器的使用及维护；d）负责质量管理体系中对检测室要求的各要素的执行；e）做好检验以及与其相关的各项记录、保管、归档等工作。14. 19.2人员岗位职责（1）本机构主任a）全面负责本公司各项工作，按时完成上级部门下达的各项任务，组织贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规;b）负责质量管理体系策划，制订本公司质量方针和质量目标，批准质量手册和程序文件；C）审核内部审核计划，主持中心年度管理评审，签发审核报告；d）负责批准、组织制订本公司的发展规划和全年度工作计划，组织配置所需资源；e）任命技术负责人和质量负责人，聘任专业技术人员和部门负责人，任命关键岗位人员，指定关键管理岗位的代理人；f）组织制定和审批经费的预决算，审批重大日常支出；g）负责审批新建项目、技术改造项目和设备的购置计划；h）负责