不同年资护士穿刺失败沟通模板.docx

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1、不同年资护士穿刺失败沟通模板序号问题护士回答内容1低年资护士（工作1-2年）护士穿刺失败低年资护士（工作12年）：爷爷，真是对不起，一针没打上，需要重新给您穿刺，也许是因为我经验不足让您多受一次罪了，真是不好意思，我先给您把这个针拔掉，再给您按压一会儿，等不出血了我找老师来给您重新打针，可以吗？高年资护士（组长）：爷爷，您好，刚刚我们护士没有给您穿刺成功，实在不好意思，我来给您看一下血管，您年龄大了血管确实有点不好找，说实话，让我打我也不敢保证能一一针见血。刚才那位护士平时打针技术很好的，要不这样，我给您把止血带扎起来看看，这里有个血管还行，我来试试。哎呀，血管又破了，爷爷，实在对不起!一定很

2、疼吧?真的不好意思，我帮您把针拔了按好之后就去找我们护士长来给您打，今天可让您受罪了。护士长：今天是真不好意思，我们护士给你打了二针没打进去，来让我看看，嗯，你血管确实不太好，其实我们这个护士平时打针蛮好的，不知道今天怎么了？我好长时间不打针了，可能还不如我们护士厉害呢。让我扎止血带来看看，我试试吧，嗯，今天运气还蛮好的，看来我还没那么老，还能给您打进去。好了，这个扎针的手活动的时候小心一点，您有什么事就按呼叫铃叫我们，我们来给您处理。2高年资护士穿刺失败高年资护士（组长）:爷爷/奶奶，真是对不起，刚刚没有一针打进去，您看我再找其他老师或者护士长来给你打打看，怎么样？其他老师或者护士长：今天是真不好意思，针没打进去，来让我看看，嗯，爷爷/奶奶您血管确实不太好，其实我们这个护士平时打针蛮好的，不知道今天怎么了?让我扎止血带来看看，我试试，好吧。好了，这个扎针的手活动的时候小心一点，爷爷/奶奶您有什么事就按呼叫铃叫我们，我们来给您处理。