医院康复医学科优质护理年终工作汇报.docx

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1、医院康复医学科优质护理年终工作总结汇报20XX年康复医学科在医院领导及护理部的关心、支持下,经过全科护士的共同努力,圆满完成了各项任务,各项工作运行平稳、正常,现总结如下:一、加强护理人员医德医风建设做好护理人员的职业道德教育工作,充分调动护理人员的工作积极性,端正护理人员的工作和服务态度,在思想上加强学习,按照院领导的安排,认真学习党的方针政策,认真学习反省,执行医院的各项管理制度,爱岗敬业、树立正确的人生观与价值观,加强护患沟通,严格规范自己的言行,不断提高思想道德修养。二、切实落实各项护理管理目标1、落实各项规章制度,明确各班职责,用制度、标准管人,做到常督促、勤落实,注重培养护士慎独能

2、力与职业修养,充分发挥护理质量控制小组作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正处理。对护理部质量反馈信息,进行综合分析,查找原因,制定切实可行整改措施,并检查整改落实情况。2、制定了护士分层级管理制度,成立了由护士长高年资护士低年资护士的分层管理结构按护士能力,患者病情,护理工作的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度,使护理工作真正做到为病人提供整体的连续的,满足病人需求的护理服务。三、加强低年资护士的培训与考核根据本科室的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三月内掌握科室所有仪器的使用,基本操作技能,专科疾病的护理常规,每月进行理论与操作考核。四、注重护士

3、应急应变能力培养,强化护理安全不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训I,使安全警钟常鸣。护士熟练掌握各种抢救设备和性能,做好护理应急预案,平时工作中培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经睑教训,提高护士对突发事件的反应能力。五、深化优质护理服务,提升护理服务内涵质量科室开展了健康宣教,由科室年资高的护士针对科室专科疾病的特点,对病人进行健康教育活动,由科室护士带领患者及家属做颈椎、腰椎、膝关节等保健操,同时不定时在科室走廊电视中循环播放保健

4、操知识,解答患者及家属提出的问题,通过这一系列举措,即对患者进行了康复指导,又拉近了护患关系,得到了患者的一致好评,大大提高了住院病人满意度。六、开展新业务方面我们通过院外进修学习开展了“清洁间歇导尿术:康复科脊髓损伤的病人很多,脊髓损伤患者的并发症尿失禁问题一直困扰着患者,清洁间歇导尿术主要针对脊髓损伤患者的神经源性膀胱问题,能够有效解决了患者排尿困难的问题,有利于保持膀胱容量和恢复膀胱收缩功能;规律排除残余尿量;减少泌尿系统和生殖系统的感染;使患者的生活质量得到显著改善;增加患者满意度;受到患者的一致好评,取得了显著的效果。总结20XX年工作,虽然取得了一些成绩,但是还有很多不足比如:低年资护士沟通能力不足,专科知识深度不够,学术论文欠缺。这就需要我们团结协作,共同努力,从根本上改善护理服务,提高护理质量,做到让患者满意、医院满意、社会满意,争取在新的一年里年迈上一个新台阶。

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