医院行业作风建设管理规定.docx

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1、文档序号：Xxyy-ZWK-OOI文档编号：ZWK-20XX-001XXX医院行业作风建设管理规定编制科室：知丁行业作风建设管理规定1、加强医德医风、法制法规和廉政廉医教育，严格遵守国家、省、市有关医务人员医德及实施办法的规定，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，营造廉洁行医、诚信服务的良好环境。在医疗活动中不准以任何方式或手段向病人及家属索、拿、卡、要、收受红包等。2、必须严格执行、落实医疗保险的有关规定，对违规者进行严肃处理。3、加强监督管理，规范医疗服务收费。必须严格执行物价部门的有关规定，完善住院费用清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制，统一和规范医疗服务项目和内容，增加医疗收费

2、透明度，方便患者查询，自觉接受社会监督。严禁多收费、乱收费、擅自设立新的收费项目、分解收费。4、坚决落实药品器械集中招标采购制度，严格按章办事,完善审批手续。严禁医务人员利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣、提成和其他不正当利益。5、严格实施医务人员执业标准和从业许可证制度，明确行业纪律。严禁收受红包、回扣、提成等违法违纪行为，杜绝以“开单费”、“统方费、“处方费”等形式谋取不正当利益的行为，坚持合理用药、合理检查、合理治疗，减轻患者负担，制止乱检查、乱开药等不正之风。6、完善监管措施，坚决执行院务公开、医务公开制度，做好院内、外监督。采用接受

3、群众评议、聘请社会监督员等方法把推行院务公开、医务公开、民主评议和责任追究紧密结合起来，发挥行风评议的监督、评价、激励、促进作用。在重申和制订以上规定的同时，医院要求全院医务人员必须做到：(1)全心全意为人民群众服务，尽职尽责，不断提高医疗护理质量，确保医疗安全。(2)廉洁行医，遵纪守法，严于律己，不以医谋私，不收受红包、回扣。(3)忠于职守，服务热情周到，技术精益求精，工作一丝不苟。不推诿、训斥、刁难病人。(4)严谨求实，奋发向前，团结协作，互尊互敬。(5)遵守劳动纪律，不迟到早退，仪表端庄，礼貌服务，文明待人，千方百计为病人解除痛苦，提供方便。(6)根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大

4、处方，不做不必要的检查。(7)执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。(8)执行患者住院“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。对违反以上规定，医务人员接受药品、试剂、医疗器械等生产、销售企业或者代理、推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成或者不正当利益行为；医务人员通过开药和各类检查违规开单提成等行为；医务人员通过介绍病人到其他单位检查、治疗、购买药品、医疗器械而收取回扣、提成行为以及医务人员在医疗服务中收受服务对象财物的，依照工作人员医德医风奖励和处理办法等有关规定，根据情节轻重，给予严肃处理外，还给予延长晋升专业技术职称年限、停止申报晋升专业技术职称、低聘专业技术职务、解聘专业技术职务，直至吊销执业证书的处罚，情节特别严重的移送司法机关处理。医务人员索要或暗示索要“红包”、回扣、提成的，从重处罚。知丁