顾问月度绩效考核表.docx

上传人:lao****ou 文档编号:23491 上传时间:2022-10-14 格式:DOCX 页数:2 大小:6.95KB
下载 相关 举报
顾问月度绩效考核表.docx_第1页
第1页 / 共2页
顾问月度绩效考核表.docx_第2页
第2页 / 共2页
亲,该文档总共2页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《顾问月度绩效考核表.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《顾问月度绩效考核表.docx(2页珍藏版)》请在第一文库网上搜索。

1、月份顾问月度绩效考核表被考评人:考评项目考评人项目考核标准权重分值得分情况说明一、业务能力话术掌握程度熟练掌握call out及当面咨询各种话术,能够灵活应用邀约客户上门能够邀约有意向的家长进行上门试课,邀约率在80%以上接待到访客户熟练接待到访客户,完成会员服务及非会员接待咨询工作签单对到访的非会员通过课程的介绍完成签单工作,签单率在40%以上特殊活动在市场活动,生日会等中心活动中负责支持、咨询等工作NYKC操作熟练应用系统中leads录入,预约课程,取消课程的操作业务流程掌握程度对电话咨询、电话转上门、DEMO流程及关单流程都非常清晰,并能按照流程进行业务实践二、个人素质行为举止行为举止符

2、合中心相关规定服务意识具有强烈的为客户服务的意识,总是能传递给家长温馨亲和的个人和公司形象沟通技巧与各种类型的客户都能进行顺畅沟通,能用客户喜爱的方式表达自己的观点,与90%以上客户建立良好的信任关系学习能力清楚了解自己的知识和能力欠缺点,积极主动学习和实践新知识,并总是能很快将所学知识转化为能力提升。关单意识具有强烈的首次关单意识,懂得适时提出缴费邀请专家度掌握幼儿认知发展理论、能正确理解并应用专业词汇,以教育专家的身份和家长沟通,得到家长的认可发展潜力有明确的职业发展目标及很强的进取心,具有很强的责任感,同时具有良好的理解能力和逻辑思维能力,善于从实践中进行总结,并不断通过内省提升自己。总分

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 技术资料 > 统计图表

copyright@ 2008-2022 001doc.com网站版权所有   

经营许可证编号:宁ICP备2022001085号

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有,必要时第一文库网拥有上传用户文档的转载和下载权。第一文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知第一文库网,我们立即给予删除!



客服