旭辉集团房地产公司组织管理手册55页.docx

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1、旭辉集团房地产公司组织管理手册55页旭辉集团股份有限公司组织管理手册签发2日期：第一章手册说明4一、手册的基本内容4二、手册公布4三、手册的调整与修订4四、手册的管理4第二章旭辉集团业务关系汇报图与部门通用职能5一、集团与事业部职能部门业务汇报关系图5二、集团与城市公司职能部门业务汇报关系图6三、部门通用职能7第三章公司组织架构及各委员会、部门职责9一、公司组织架构图9二、集团岗位设置图10三、集团各专业委员会职能11四、集团各部门职能121、董秘办职能122、总裁办公室职能133、人力资源部职能154、业务拓展部职能175、营销管理部职能186、设计管理部职能207、工程管理部职能228、成

2、本管理部职能239、财务管理部职能2410、法务审计部职能26第四章事业部组织架构及各部门职责27一、事业部组织架构图27二、事业部岗位设置图28三、事业部各部门职能291、行政人事部职能292、开发配套部职能313、营销部职能324、设计部职能335、工程部职能346、项目部职能357、成本部378、财务部职能389、客户服务部职能39第五章城市公司的组织架构及各部门职责40一、城市公司组织架构图40二、城市公司岗位设置图41三、城市公司各部门职能421、行政人事部职能422、开发配套部职能443、营销部职能454、设计部职能475、工程部职能486、成本部507、财务部职能51第一章手册说

3、明本手册用以说明旭辉集团股份有限公司（注：下列简称“旭辉集团”）的组织关系、部门职责等，是公司组织管理的基本文件。正文表述中，除非特别注明，“公司”代表“旭辉集团股份有限公司”（含旭辉集团总部及下属各公司），“集团”代表“旭辉集团总部”，“下属公司”代表“旭辉集团下属各事业部与城市公司”。事业部指在大型城市（目前仅指北京、上海）有多个开发项目并对项目实施弱矩阵管理的集团下属管理机构，其余均为城市公司。一、手册的基本内容旭辉集团组织管理手册共包含三个部分的内容：（一）手册说明。（二）业务汇报关系及通用职能：本部分要紧阐述集团及各事业部、城市公司职能部门的业务汇报关系及各部门的通用职能。（三）组织

4、架构及职责：本部分要紧阐述集团及各事业部、城市公司各自的组织架构及部门职能。二、手册公布本手册经旭辉集团股份有限公司董事长批准后公布实施。三、手册的调整与修订1、本手册是公司组织管理的基本文件,是公司组织结构建设务必遵循的根据，也是公司组织结构进展的重要保障之一。2、旭辉集团人力资源部应根据公司进展战略规划与组织内外部环境变化的要求，每年4月份组织对公司组织结构的适用性、有效性与保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。组织结构确定后在一定阶段内应保持相对的稳固。3、当战略、组织结构、部门设置、岗位设置、权责结构或者业务流程发生变化时，应及时修订本手册，修订工作由人力资源部负责

5、组织。4、手册调整编号：首次公布编号为A/0,文件每修订一次，修订状态从0、1到6依次递增，超过6次时其版本由A、B到Z依次递增。四、手册的管理组织管理手册的公布与更新由人力资源部负责，解释权归人力资源部。第二章旭辉集团业务关系汇报图与部门通用职能一、集团与事业部职能部门业务汇报关系图法务审计部人力资源部总裁办公室财番理部成本管理部设计管理部营销管理部业务拓展部集团职能部门普人事部客户服务部开发配套部事业部职能部门二、集团与城市公司职能部门业务汇报关系图法务审计部人力资源部总裁办公室财务管理部成本管理部工普理部设计管理部营销管理部业务拓展部集团职能部门行政人事部开发配套部城市公司职能部门三、部

6、门通用职能1 .部门建设1）根据公司战略，制定本部门进展规划，并拟定相应计划，组织实施。2）根据部门进展规划进行部门组织建设。3）负责收集、分析、整理行业内标杆企业本专业的信息资料。2 .制度建设D部门与本专业流程与有关管理制度的建设与完善。2）负责培训本部门员工有关流程与制度，确保员工懂得与遵守公司与部门规章制度。3）根据业务进展或者当前突出的问题，制定创新课题，不断进行部门业务与管理的创新。3 .部门计划管理D根据公司战略规划与年度经营目标，编制部门年度、季度与月度计划，并负责部门计划的实施与操纵。2）参加计划调度会，对本部门的计划执行情况进行总结，按要求进行整改。4 .部门日常管理D本部

7、门的内部培训及对有关业务部门培训、交流与总结。2）组织制定部门员工的月度重点工作任务，辅导、考核员工，并收集、上报绩效数据。3）配合财务部门做好部门预算工作。4）完成本部门职责、岗位说明书的修订、完善工作。5）完成本部门的人员编制上报，与人事部门共同做好招聘配置、人员离职等人事管理工作。6）完成本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作。7）组织部门（或者跨部门）会议或者使用其他沟通方式以协商解决工作中出现的问题。8）负责部门设施、设备及办公用品的日常保护与管理工作。5 .知识管理D总结本部门业务工作开展过程中的成功经验与失败教训，形成案例与知识库。2）总结本部门先进、科学的管理经验或者方法，供

8、学习或者分享。3）整理、管理部门文件档案工作。6 .协作配合1）完成流程与制度规定的部门配合工作。2）在不影响本部门任务完成情况下，为有关部门提供支持与配合。3）完成领导交办的其它任务。7 .总部职能部门的专业指导D按管理层级与职责权限审核下属公司（事业部、城市公司）的重大专业管理事项。2）指导下属公司的专业管理，帮助解决专业管理中的重大问题。3）为下属公司提供专业支持服务。第三章公司组织架构及各委员会、部门职责一、公司组织架构图审茎员会si股东大会董*会董秘办财务总监副总裁执行总裁IT管理硬件工程软件工程内刊网站二、集团岗位设置图三、集团各专业委员会职能（一）委员会职能1、战略与投资委员会1

9、）对集团长期进展战略规划进行研究并提出建议。2）对集团公司章程规定须经董事会批准的投融资方案、资产经营等重大资本运作方案进行研究，并提出建议。3）对其他影响集团公司进展的重大事项进行研究并提出建议。4）对以上事项的实施进行检查。5）董事会授权的其他事宜。2.审计委员会1）提议聘请或者更换外部审计机构。2）监督内部审计制度的实施。3）负责内部审计与外部审计之间的沟通。4）审核集团的内操纵度。5）董事会授权的其他事宜。3.薪酬与考核委员会D根据董事及高级管理人员管理岗位的要紧范围、职责、重要性与行业内类似企业有关岗位的薪酬水平，制定薪酬计划或者方案。薪酬计划或者方案要紧包含但不限于绩效评价标准、程

10、序及要紧评价体系，奖励与惩处的要紧制度等。2）审查董事（非独立董事）及高级管理人员的职责履行情况并进行年度绩效考评。3）负责对薪酬制度执行情况进行监督。4）审议员工福利计划。5）审查与批准向董事及高级管理人员支付终止职务（不管何种原因，包含但不限于因行为失当而被解雇或者被罢免）有关的赔偿，确保该赔偿按照有关合同条款执行。6）定期向董事会汇报工作，并向董事会提交建议。7）董事会授权的其他事宜。四、集团各部门职能1、董秘办职能职能概述工作职责信息披露1） 负责公司拟公布信息的审核，负责公司公开信息的披露。2） 拟定、修改公司信息披露与投资者关系管理的规定，报董事会批准后实施。3） 负责根据法律、法

11、规的要求及时、准确地进行公司信息公开披露。4） 负责建立与保护与监管部门、证券交易所、有关组织、新闻媒体等部门良好的公共关系。报告编制1）主持年度报告、中期报告、季度报告及临时报告的编制工作：筹备会议1）筹备股东大会、董事会、监事会，准备会议材料。投资者关系管理1）负责组织制订公司投资者关系管理的具体方法，并负责具体落实与实施。2）负责根据公司实际情况，通过举行说明会及路演等活动，与投资者进行沟通。3）负责通过电话、电子邮件、传真、接待来访等方式回答投资者的咨询。4）采集与投资者关系管理工作有关的公司经营、管理、财务等各方面的信息，及时熟悉与投资者关系管理有关的公司重大事项。5）有利于改善投资

12、者关系的其他工作。媒体合作与公共关系1）关注新闻媒体、互联网上有关公司的各类信息并及时反馈给公司董事会及管理层。2）负责加强与财经媒体的合作关系，引导媒体对公司的报道。危机处理1）在重大危机发生后迅速提出有效的处理方案。其他1）负责董事会交办的其他工作。2、总裁办公室职能职能概述工作职责信息化管理1）负责制定公司信息化进展建设规划，组织公司信息化建设。2）负责公司信息化系统的选择、实施、推广、培训、考核并整合不一致信息平台接口、数据库、工作流。3）负责公司内部计算机、网络设备、各信息系统的运行管理与保护工作。4）负责提起办公自动化电子设备与网络通信设施及配套易耗品的采购需求，并负责采购实施。5

13、）负责各信息系统内各类信息、资料的保密性、安全性、完整性工作。6）负责计算机等固定资产的选型采购，入库领用手续办理等工作。7） 负责外地事业部IT人员的技术支持与指导工作。8） 负责新办公场地系统集成方案设计与实施等工作。机要管理（信息、公文、印鉴、执照、档案、管理）D负责公司信息管理制度与流程的制定与完善：2）负责各部门及下属公司报送的工作信息进行收集、整合、传递、跟踪、监督、考评等工作，负责公司级文件流转：3）沟通内部联系，保证上情下达与下情上报；负责将领导批示信息下发并留存。4）负责审查公司各类文件、合同、协议、函件、会议纪要等正式文件的规范化书写要求。5）负责以集团名义发文的文件编号、

14、登记、下发管理。6）负责集团印章的使用与印章管理办法执行情况的督导。7）负责集团与上海地区公司营业执照、资质证书、组织机构代码证书等证件的保管与使用。8）负责OA建设中档案模块的建立、设置、使用与监管。9）负责集团所有一级档案，包含文件、图纸、合同、协议、录音录像带、图样、照片等资料的收集、归档、整理、保管、统计、借阅服务等工作，并注意保密。10）负责收集、汇总公司发生的重大事件，编写公司大事记。11）负责集团各部门档案数据管理的组织、监督工作。12）指导与监督下属公司的档案管理等工作。行政管理（领导事务、会议来访、公共关系、固定资产、总务后勒管理）D负责建立行政管理体系与制度，指导下属公司行政管理体系的建设。2） 负责集团会议的组织与安排、会议记录，会议纪要的整改、发送工作。3） 为集团领导层及其他高级管理人员提供综合性、辅助性服务工作及其间的信息传递。4）负责集团的来访接待工作，出具公司介绍信。5） 负责对外公共关系保护及危机处理事宜。6） 负责集团除财务人事方面的对内、外的统计工作，收集、汇总、编制、上报（对内、外）公司统计报表。7）负责集团商标注册及保护。8）负责集团非经营性固定资产（如房屋、车辆等）管理工作，建立固定资产台帐。