物业餐饮司乘岗位标准.docx

《物业餐饮司乘岗位标准.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业餐饮司乘岗位标准.docx（20页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、文件名称保洁队长岗位标准页次1/1版本号/修改次A/0生效日期XXXX年XX月XX日岗位名称保洁队长岗位代码国部门服务区直接上级物业管理员管辖人数10-22岗位定员1人直接下级保洁员、绿化工工作场所室外岗位概述管理保洁员，带领保洁员做好服务区的日常保洁工作任职条件学历背景培训及资历 教育水平：初中及以上 专业要求：无 培训经历：参加过保洁相关培训 资历：无年龄要求及工作经验基本素质及性格特征 年龄：20-60岁 工作经验：2年以上相关经验有责任心，能吃苦耐劳，热爱本职工作基本能力及技能文件类型岗位标准标准编号熟悉保洁工具的性能及操作规范。工作职责、权限 负责保洁员的日常管理工作； 负责场区、卫

2、生间、非经营场所的卫生工作； 负责组织队训及交接班工作； 负责检查各责任区的卫生清洁情况； 负责统一领取保洁工具，并监督使用情况； 负责公共设施损坏情况的及时报修； 完成领导交办的其它工作。考核指标相关工作文件与物业保洁工作相关的文件备注任职条件：根据实际情况可适当调整。工作场所：指办公室或室外。文件类型岗位标准标准编号文件名称内场保洁员岗位标准页次1/1版本号/修改次A/0生效日期XXXX年XX月XX日岗位名称内场保洁员岗位代码国部门服务区直接上级保洁队长管辖人数无岗位定员2-4人直接下级无工作场所室内岗位概述做好责任区的保洁工作任职条件学历背景培训及资历 教育水平：初中及以上 专业要求：无

3、培训经历：参加过保洁相关工作培训资历：无年龄要求及工作经验基本素质及性格特征年龄：18-60岁工作经验：1年以上相关经验有责任心，能吃苦耐劳，热爱本职工作基本能力及技能熟悉保洁工具的性能及操作规范工作职责、权限 遵守各项规章制度，按照规范流程上岗； 负责责任区域的卫生保洁工作； 负责及时上报责任区公共设施的损坏情况； 负责按要求填写保洁工作日志； 负责保洁工具的保管和保养； 负责做好交接班工作； 完成领导交办的其它工作。考核指标相关工作文件与物业保洁工作相关的文件备注任职条件：根据实际情况可适当调整。工作场所：指办公室或室外。文件类型岗位标准标准编号文件名称外场保洁员岗位标准页次1/1版本号/

4、修改次A/0生效日期XXXX年XX月XX日岗位名称外场保洁员岗位代码国部门服务区直接上级保洁队长管辖人数无岗位定员2-10人直接下级无工作场所室外岗位概述做好责任区的保洁工作任职条件学历背景培训及资历 教育水平：初中及以上 专业要求：无培训经历：参加过保洁相关工作培训资历：无年龄要求及工作经验基本素质及性格特征年龄：18-60岁工作经验：1年以上相关经验有责任心，能吃苦耐劳，热爱本职工作基本能力及技能熟悉保洁工具的性能及操作规范工作职责、权限 负责责任区域环境卫生的清理工作； 负责广场垃圾桶按时刷洗,保持清洁； 负责将清洁用品、用具按规定摆放到指定位置； 负责按要求填写保洁工作日志； 负责做好

5、交接班工作； 完成领导交办的其他工作。考核指标相关工作文件与物业保洁工作相关的文件备注任职条件：根据实际情况可适当调整。工作场所：指办公室或室外。文件类型岗位标准标准编号文件名称卫生间保洁员岗位标准页次1/1版本号/修改次A/0生效日期XXXX年XX月XX日岗位名称卫生间保洁员岗位代码国部门服务区直接上级保洁队长管辖人数无岗位定员6-10人直接下级无工作场所室内岗位概述做好责任区的保洁工作任职条件学历背景培训及资历 教育水平：初中及以上 专业要求：无培训经历：参加过保洁相关工作培训资历：无年龄要求及工作经验基本素质及性格特征年龄：18-60岁工作经验：1年以上相关经验有责任心，能吃苦耐劳，热爱

6、本职工作基本能力及技能熟悉保洁工具的性能及操作规范工作职责、权限 负责责任区域环境卫生的清洁工作； 负责责任区域内卫生设施的管理;发现损坏、丢失,及时向保洁队长报告，确保设施齐全完整功能正常； 负责将清洁用品、用具按规定摆放到指定位置； 负责按要求填写保洁工作日志； 负责做好交接班工作； 完成领导交办的其他工作。考核指标相关工作文件与物业保洁工作相关的文件备注任职条件：根据实际情况可适当调整。工作场所：指办公室或室外。文件类型岗位标准标准编号文件名称绿化工岗位标准页次1/1版本号/修改次A/0生效日期XXXX年XX月XX日岗位名称绿化工岗位代码国部门服务区直接上级保洁队长管辖人数无岗位定员1人

7、直接下级无工作场所室外岗位概述负责服务区绿化绿化养护和修剪工作任职条件学历背景培训及资历 教育水平：初中及以上 专业要求：无培训经历：参加过绿化相关工作培训资历：无年龄要求及工作经验基本素质及性格特征年龄：22-60岁工作经验：1年以上相关经验有责任心，能吃苦耐劳，热爱本职工作基本能力及技能熟悉绿化修剪及养护的基本常识工作职责、权限 负责服务区的绿化养护和修剪工作； 负责服务区绿化物的补种； 负责协助保洁员做好绿化区的清洁工作； 负责建立服务区绿化档案,对名贵稀有树木要悬挂吊牌,并加以保护； 负责绿化设备的清洁及保养工作； 负责做好绿化工作记录； 完成领导交办的其他工作。考核指标相关工作文件与

8、物业保洁工作相关的文件备注任职条件：根据实际情况可适当调整。工作场所：指办公室或室外。文件类型岗位标准标准编号文件名称安全疏导队长岗位标准页次1/1版本号/修改次A/0生效日期XXXX年XX月XX日岗位名称安全疏导队长岗位代码国部门服务区直接上级物业管理员管辖人数2-10人岗位定员1人直接下级安全疏导员工作场所室外岗位概述掌握服务区的安全动态，确保服务区设施设备齐全完好,车辆通行顺畅、停放有序任职条件学历背景培训及资历 教育水平：初中及以上 专业要求：无培训经历：参加过安全疏导培训资历：无年龄要求及工作经验基本素质及性格特征年龄：22-60岁，退伍军人优先工作经验：2年以上相关经验有责任心，安

9、全意识强，能吃苦耐劳，热爱本职工作基本能力及技能具有一定的组织管理、协调能力；有处理一般投诉、纠纷的能力工作职责、权限 负责安全疏导员的管理和调度,确保服务区车辆通行顺畅、停放有序； 负责指导、监督、检查队员日常工作和仪容仪表，发现问题及时向物业管理员报告； 协助物业管理员拟订安全管理制度、工作计划、培训计划和措施,组织实施,抓好落实； 协助物业管理员制定应急消防预案,掌握消防知识、应急疏导方式和线路,检查督促队员管好、用好装备和消防器材； 负责处理顾客对交通疏导员的投诉,正确处理意外及特殊事件,及时向物业管理员报告； 完成领导交办的其他工作。考核指标相关工作文件与安全疏导工作相关的文件备注任

10、职条件：根据实际情况可适当调整。工作场所：指办公室或室外。文件类型岗位标准标准编号文件名称安全疏导员岗位标准页次1/1版本号/修改次A/0生效日期XXXX年XX月XX日岗位名称安全疏导员岗位代码国部门服务区直接上级安全疏导队长管辖人数无岗位定员2-10人直接下级无工作场所室外岗位概述掌握服务区的安全动态，确保服务区设施设备齐全完好,车辆通行顺畅、停放有序任职条件学历背景培训及资历 教育水平：初中及以上 专业要求：无培训经历：参加过安全疏导培训资历：无年龄要求及工作经验基本素质及性格特征年龄：18-60岁，退伍军人优先工作经验：1年以上相关经验有责任心，能吃苦耐劳，敏感的安全意识、热爱本职工作基

11、本能力及技能熟悉服务区区域各种车辆的停放工作职责、权限 负责服务区分管区域车辆疏导、安全保卫工作； 负责维持秩序，引导危险品车、畜牧车、大货车、大客车、小客车等车辆在指定地点停放，按规范手势指挥、疏导车辆有序停放,确保畅通，按规定填写交接班记录； 负责掌握车辆和顾客动态,提高警惕性,发现可疑情况,及时向安全疏导队长或物业管理员报告； 负责检查和监督服务区施工人员进出服务区； 负责定期检查灭火器、消防栓、消防沙等消防器材的使用状况,发现过期、损坏、缺失时,及时向安全疏导队长或物业管理员报告； 完成领导交办的其他工作。考核指标相关工作文件与安全疏导工作相关的文件备注任职条件：根据实际情况可适当调整

12、。工作场所：指办公室或室外。文件类型岗位标准标准编号文件名称餐饮经理岗位标准页次1/1版本号/修改次A/0生效日期XXXX年XX月XX日岗位名称餐饮经理岗位代码国部门服务区直接上级经营管理员管辖人数4-18人岗位定员1人直接下级餐饮领班工作场所办公室岗位概述负责餐厅（小吃）的经营管理工作任职条件学历背景培训及资历 教育水平：大专及以上 专业要求：无培训经历：参加过餐饮经营管理培训资历：健康证年龄要求及工作经验基本素质及性格特征年龄：25-50岁工作经验：3年以上相关经验具有较强的组织管理能力、决断能力、沟通协调能力基本能力及技能具有相应的食品安全知识及设备性能工作职责、权限 负责餐饮部日常经营管理工作； 负责制订餐饮部年度、月度经营计划； 负责调整经营品种，满足顾客需求，提高经济和社会效益； 负责检查、考核服务人员规章制度的执行情况； 负责做好食品卫生安全管理工作； 负责餐饮部设备、设施的检查和维护； 负责处理顾客的投诉，不断改进经营管理工作； 负责完成领导交办的其它工作。考核指标相关工作文件与餐饮管理工作相关的文件备注任职条件：根据实际情况可适当调整。工作场所：指办公室或室外。文件类型岗位标准标准编号文件名称餐饮领班岗位标准页次1/1版本号/修改次A/0生效日期XXXX年XX月XX日岗位名称餐饮领班岗位代码国部门服务区直接上