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1、管理评审报告编号:QR9.3-003评审会议时间、地点:2019年1月26日公司会议室评审目的:就质量方针和质量目标,评价质量管理体系的现状,评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性。参加评审人员:总经理、质量管理体系涉及的各部门负责人评审内容摘要:1、内部审核:2019年1月12日组织了内审,审核组根据计划的安排对公司的质量管理体系进行了全面的审核,审核共发现1项一般不合格项。内审中所发现的不合格项,相关部门都给予了高度重视,并及时进行了整改。根据本次内审及内审不合格项的整改情况来看,本公司质量管理体系运行是有效的。2、客户及相关方反馈:12月办公室对客户进行了客户满意度的问卷调查,向顾
2、客发出3份顾客满意度调查表,顾客满意度达到质量目标要求。3、今年来,我公司生产的产品各项性能指标完全符合客户及国家标准要求,产品质量十分稳定、生产艺成熟,产品合格率高,同时生产产量逐步增加,产品有较大市场需求和广阔发展前景。4、质量方针、质量目标评价情况:经过质量目标的完成情况统计来看,达到了既定的目标要求。5、纠正措施、预防措施:对内审不合格项和客诉均及时制定落实了纠正预防措施,并跟踪验证,确保了质量管理体系的不断改进。6、资源状况:现有的资源能基本满足要求,资源的配备从使用成本来看,基本是适宜的。从今后发展来看,一方面须进一步加大力度对基础设施的投入,以满足生产需要,另一方面要进一步加强人才的培训教育,保证公司的人力资源充分满足管理体系运行要求。评审结论:公司质量管理体系总体运行正常,文件有效性得到了保持,各项记录证据充分有效。质量方针得到了推广和渗透,质量目标完成情况比较理想,说明公司质量体系运行是充分的、适宜的、有效的。改进的建议及责任部门:1、加强标准的学习,提高质量意识。编制:莫薇审核:郭杰日期:2019.1.26