SOP要这样做才可以.docx

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1、SOP要这样做才可以通过每个SOP对相应工隹的效率提高，企业通过整体SOP体系必然会提高整体的运行效率。一、什么是SOP（标暹作业程序）所谓SOP,是StandardOperationProCedUre三个单词中首字母的大写，即标准作业程序（标准操作程序），就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。SOP的精髓，就是将细节进行量化，用更通俗的话来说，SoP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。O1SOP的特征SOP是对一个过程的描述，不是一个结果的描述。同时，SoP不是制度，也不是表单，是流程下面某个程序中关控制点如何来规范的程序。(2) SOP是

2、一种作业程序SOP是一种操作层面的程序，是具体可操作的，不是理念层次上的东西。如果结合IS09000体系的标准，SOP是属于三阶文件，即作业性文件。(3) SOP是一种标准的作业程序所谓标准，有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP,而一定是经过不断实践总结出来的，在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化，细化、量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。(4) SOP不是单个的，是一个体系虽然我们可以单独地定义每一个SOP,但真正从企业管理来看，SOP不可能只是单个的，必然是一个整体

3、和体系，也是企业不可或缺的,而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。02SOP的作用(1)将企业积累下来的技术、经验,记录在标准文件中，以免因技术人员的流动而使技术流失；(2)使操作人员经过短期培训I,快速掌握较为先进合理的操作技术；(3)根据作业标准，易于追查不良品产生之原因；(4)树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意；(5)是贯彻ISO精神核心(说，写，做一致)之具体体现，实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化；(6)是企业最基本、最有效的管理工具和技术数据。二、为什么企业要做SOP01为了提高企业的运行效率由于企业的日常工作有两个基本的特征,一是许多岗位的人员经

4、常会发生变动,二是一些日常的工作的基本作业程序相对比较稳定。不同的人，由于不同的性格、学识和经验等,可能做事情的方式和步骤各不相同O即使做事的方式和步骤有相同,但做每件事的标准和度仍会有一些差异。因此,我们就可以通过SOP的方式将微笑进行量化，即将细节进行量化和规范了。同时，由于SOP本身也是在实践操作中不断进行总结、优化和完善、持续改进的产物，在这一过程中积累了许多人的共同智慧，因此相对比较优化，能提高做事效率。通过每个SOP对相应工作的效率提高，企业通过整体SOP体系必然会提高整体的运行效率。02为了提高企业的运行效果由于SOP是对每个作业程序的控制点操作的优化，这样每位员工都可以按照SO

5、P的相关规定来做事，就不会出现大的失误。即使出现失误也可以很快地通过SOP加以检查发现问题，并加以改进。同时，有了SOP,保证了我们日常工作的连续性和相关知识的积累，也无形中为企业节约了一些管理投入或本。从每一个企业的经营效果来看，关键的竞争优势在于成本最低或差异化。对于同等条件的竞争企业来看，差异化往往不是在硬件，而是在软件。软件的差异化又往往不是在大的战略方面，而是在具体的细节。细节的差异化不体现在理解上，而体现在能否将这些细节进行量化，也即细节决定成败。因此，从这个意义上来看，SOP对于提高企业的运行效果也是有非常好的促进作用。三、如何做SOP(1)先做流程和程序(2)确定每一个需要做S

6、OP工作的执行步骤。3)套用公司模板，制定SOP01SOP编写流程MM一BSOP编写、执行及更新流程1. 流程描述2. SOP编写计划书明确SOP的编号、工序名称、编写人、初稿完成时间、小组讨论时间及最终的定稿时间。3. SOP编写编写人员要求 操作好，有经验，有一定写作基础的一线员工 沟通，打消编写人员的顾虑.培训I 给予支持：专门的时间、提供相关资料等 编写小组要有团队精神4. SOP的讨论修订目的 统一认识，达成共识 SOP讨论会参与人员 操作员、设备员（维修人员）、工艺员、体系管理员、编写组负责人及1-2名与本岗位无关的人员 讨论会要作到互相挑战，各抒己见 必要时可进行现场确认5. S

7、OP的试运行目的通过实践来检验SOP的合理性和可操作性6.SOP的定稿、批准和执行建立与SOP相应的查核表（工段长、工艺工程师两级查核）定期查核CPCPR(Critica1ProcessContro1PointReview)：关键工序控制点回顾，关键工序是对产品质量起重要、关键作用的工序，通过建立关键工序控制点并实施严格的质量控制，以提高产品质量的过程控制能力。7.适时更新当工艺要求、设备状况等发生改变，一些操作方法的改进时，要对SOP进行： 评审和更新 定期回顾 确定回顾时间及参加人员 将回顾结果纳入更新内容 将正式发布的SOP列入SOP清单02SOP六要素1)物料名称及数量2)工装夹具3）

8、设备名称及参数4）作业步骤5）人员配置6）安全因素1物料在生产前须确认好本工位所需的物料和准备的物料是否一致、数量是否正确，物料是否经过IQC检验。当全部确认无误后方能上线生产。生产过程中绝不接受不良品，绝不生产不良品，绝不传递不良品。2 .工装夹具每天上班前对夹具进行校准检查，确认工装夹具是否能够正常使用。3 .设备设备操作工必须经培训合格后方能上岗操作机器，在设备开启前先仔细阅读设备使用说明书及设备各参数的设定值，然后按照使用说明书对机器进行操作，且确定设定的各参数值与要求的参数值相同。4 .作业步骤操作步骤是SOP内容中的重点，必须简洁、明了，让人一看就懂，一看就知道怎么操作。SOP需要达到的效果是一个瓶A一来就可以独立操作且产品质量合格，这也是SOP的最高境界。5 .人员配置SoP中各工位须确定人员，这样可以避免每天上班还得需要班组长对人员进行分配。这样每天上线前员工知道自己要做什么准备，并且可以让他们更熟练本工位工作。工位定员的话既可以节约时间，又可以保证质量。6 .安全因素任何操作都有可能导致产品的质量问题,所以我们在SOP中必须包含操作的注意事项、检查项目和一些人员安全须知。